Вы можете вернуть товар в течение установленного срока.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он без следов использования, в той же комплектации, что вы получили при покупке, и с целыми пломбами и ярлыками. У товаров с заводскими пломбами, защитными плёнками или стикерами упаковка не должна быть вскрыта. Упакуйте товар в заводскую упаковку, в которой его получили.
Вернуть товар ненадлежащего качества можно без упаковки или в любой упаковке, которая обеспечит безопасную перевозку груза в коробке.
Подробнее о состоянии товара
Жидкости
Обеспечьте герметичность упаковки.
Хрупкие товары
- Оберните товар плёнкой, в которой он был доставлен.
- Заполните дно и свободное пространство внутри коробки смягчающим материалом. Например, бумагой.
- Поместите товар в коробку.
Потенциально опасные товары
Товары, которые заправляются огнеопасными веществами, потенциально опасны и принимаются только с пустым топливным баком или баллоном — перед упаковкой и передачей возврата опустошите их. В остальном упаковка таких товаров не отличается от обычных товаров.
Примеры таких товаров:
- газовые баллоны;
- двигатели внутреннего сгорания;
- инструменты и оборудование с двигателем внутреннего сгорания или работающие на основе горючих веществ.