Электронный документооборот (ЭДО) — это обмен электронными документами через операторов ЭДО, одобренных ФНС РФ. Организация отправляет документ, а адресат получает его на своём компьютере в сервисе оператора ЭДО. Оператор проверяет легитимность электронной подписи, которой завизирован документ, и его соответствие требованиям законодательства.
Электронный документ — это информация, заверенная электронной подписью. Чаще всего применяют квалифицированную электронную подпись (КЭП). Она подтверждает, что именно этот человек подписал документ, и гарантирует, что после подписания никто не вносил изменения в файл. КЭП имеет такую же юридическую силу, как обычная подпись от руки.
Квалифицированная электронная подпись (КЭП) — регламентированный государством вид подписи. Она основана на криптографических алгоритмах и инфраструктуре открытых ключей. У неё есть квалифицированный сертификат в бумажном или электронном виде, структура которого определена приказом ФСБ России №795 от 27.12.2011. Программное обеспечение для работы с КЭП сертифицировано ФСБ России. Выдавать КЭП может только удостоверяющий центр, который аккредитован Минкомсвязи России.
Если документ требует двусторонней подписи, получатель также подписывает его электронной подписью или отказывает в подписи и запрашивает корректировку. Движение документа отправитель может отследить по статусам: «Отправлен», «Получен», «Подписан», «Отказано в подписи».
Преимущества ЭДО
Вы можете предоставлять электронные документы налоговым органам через интернет. ЭДО подходит как малому и среднему бизнесу, так и крупным предприятиям и холдингам.
ЭДО поможет вам:
- Сократить затраты. Исходящие документы в ЭДО обходятся в 5–7 раз дешевле, чем на бумажном носителе. Входящий документооборот бесплатный.
- Ускорить бизнес-процессы и все операции, связанные с документооборотом. Согласовать, подписать и отправить документы можно за несколько секунд. При этом привычная схема работы в компании не меняется.
- Сделать документооборот прозрачным и безопасным:
- документы не потеряются на почте или у курьера и будут доставлены до адресата;
- вы можете отследить статус документа;
- передачу данных защищает шифрование.
Подключение ЭДО
Ozon работает с ведущими операторами ЭДО:
Если вы подключены к одному из них, направим приглашение от ООО «Интернет Решения» в ваш кабинет оператора. Примите его — ЭДО подключится в течение суток.
Настройка роуминга
Роуминг — технология, которая позволяет обмениваться документами, если контрагенты пользуются услугами разных операторов ЭДО и работают в разных сервисах.
Если ваш оператор не СберКорус или Контур.Диадок, настройте роуминг.
Роуминг на стороне оператора может быть платным — уточните условия до подключения.
Чтобы настроить роуминг:
- Напишите в службу поддержки вашего оператора ЭДО и попросите настроить роуминг с Ozon — ООО «Интернет Решения». Передайте идентификаторы ЭДО:
- Контур.Диадок: 2BM-7704217370-774301001-201407110916237240124;
- СберКорус (Сфера): 2BK-7704217370-2571389.
Полные реквизиты ООО «Интернет Решения»
- Дождитесь подтверждения. Настройка занимает от 5 до 10 рабочих дней — уточните сроки у оператора.
- После подтверждения настройки в разделе контрагентов вашего оператора найдите Ozon и отправьте приглашение на подключение к ЭДО. Примем его в течение 5 рабочих дней и обновим статус в разделе Моя компания.
Не вкладывайте в приглашение дополнительные файлы, иначе не сможем принять его.
Самостоятельное подключение ЭДО
-
В личном кабинете в разделе Моя компания нажмите Подключить ЭДО.
-
Укажите идентификатор участника ЭДО и нажмите Подключить. Вы можете найти идентификатор в личном кабинете вашего оператора ЭДО.
Если появилось сообщение:
- «Требуется настроить роуминг» — вы ввели идентификатор оператора, с которым не работает Ozon.Как настроить роуминг
- «Ошибка настройки ЭДО» — проверьте возможные причины.
Если сообщение «ЭДО подключен», но оператор не отображается в личном кабинете Ozon, сравните реквизиты компании в кабинете ЭДО и в разделе Моя компания на Ozon. ИНН и КПП должны совпадать. -
Примите приглашение от ООО «Интернет Решения» в личном кабинете участника ЭДО.
-
Дождитесь, когда статус в личном кабинете обновится. Это может занять несколько минут.
Ошибки настройки ЭДО
Возможные причины:
- Роуминг не настроен. Если ваш оператор не Контур.Диадок и не СберКорус, сначала настройте роуминг.
Как настроить роуминг - Опечатка при вводе идентификатора. Проверьте правильность данных.
- Техническая ошибка, сервер временно недоступен. Повторите попытку позже.
Смена оператора
Отправьте приглашение Ozon в личном кабинете ЭДО или напишите в чат поддержки.
Основной оператор — последний подключённый, предыдущего отключать не нужно.
Отключение ЭДО
Чтобы отключить электронный документооборот, обратитесь к своему оператору.