Чтобы найти товар на Ozon, используйте поиск или каталог.
Товара нет в наличии
Если вы ввели название товара в поиск и не нашли его, проверьте ваш запрос. Если в запросе нет ошибки, но вы не нашли товар — его сейчас нет в наличии. Нажмите Похожие, чтобы найти аналогичные товары.
Одни и те же товары могут быть недоступны в разных городах. Например, если они находятся на региональном складе.
Товары 18+ не отображаются в общем поиске — их нужно искать в соответствующей категории.
По законодательству Беларуси на маркетплейсах нельзя показывать товары сексуального назначения, поэтому медиа-контент таких товаров размыт. Вы не сможете снять размытие даже после подтверждения своего возраста.
Узнать о поступлении
На странице закончившегося товара нажмите Узнать о поступлении.
Если закончился товар, который вы добавляли в избранное, вы можете найти аналоги — нажмите Похожие.
Когда товар из избранного появится в наличии, вам придёт уведомление.
Товар пропал из корзины
Незаказанные товары могут находиться в корзине в течение 30 дней. После этого они попадают в раздел Ещё товары из корзины.
Товары в этом разделе можно удалить или вернуть в основную корзину, чтобы заказать.