Отсрочка для бизнеса

Отсрочка для бизнеса — сервис, с которым вы можете делать заказы сейчас, а оплачивать позже. Если у вас есть расчётный счёт в Ozon Банке, сохранятся скидки, актуальные на момент покупки.

Вы можете оплатить с Отсрочкой все товары, кроме товаров Ozon fresh, Ozon Global, Ozon Селект и заказов Ozon Travel.

Размер Отсрочки

Вам могут одобрить Отсрочку на Ozon для бизнеса до 500 000 рублей.

Срок Отсрочки, комиссия и просрочка

Расчёт срока

Считаем дни от даты, когда вы оплатили заказ с Отсрочкой на Ozon для бизнеса:

• в 1-й день деньги спишутся с Отсрочки на Ozon для бизнеса, а сборка заказа начнётся сразу после оформления.
• 10 дней со дня создания заказа комиссия будет 0% — погасить Отсрочку можно без переплат. Если 10-й день выпал на праздник или выходной, окончание бесплатного периода переносится на рабочий день после него.
• На 11-й день начнётся период, в который единоразово начислится комиссия на сумму заказа — 4,9% с НДС. Верните эту сумму в течение 40 дней с момента оплаты заказа, чтобы избежать пени.
  Если 40-й день выпал на праздник или выходной, окончание периода с комиссией тоже переносится на рабочий день после него.
• На 41-й день с момента оплаты начнётся просрочка и будут начисляться пени — 0,5% от суммы заказа за каждый день задолженности. Вы не сможете пользоваться Отсрочкой, пока не погасите задолженность.

Способы подключения Отсрочки на Ozon для бизнеса

Есть расчётный счёт в Ozon Банке

Нет расчётного счёта в Ozon Банке

Вы можете подключить Отсрочку в способах оплаты при оформлении заказа:

1. Нажмите Отсрочка для бизнеса.
2. Введите название компании или её ИНН и выберите её в списке.
3. Нажмите Оформить без документов.
4. Действуйте в зависимости от того, есть ли у вас счёт физического лица в Ozon Банке:
   • Есть
   • Нет

   Укажите желаемый лимит и нажмите Проверить лимит.

   1. Укажите электронную почту и номер телефона руководителя — на них придёт код подтверждения.
   2. Введите код и нажмите Продолжить.
   3. Пройдите идентификацию с помощью Госуслуг или УКЭП.
   4. Заполните анкету о компании.
   5. Укажите желаемый лимит и нажмите Проверить лимит.

Если заявка пройдёт проверку, у вас появится лимит и личный кабинет Отсрочки. Вы можете управлять лимитом и погашением.

Сделать заказ, если вы руководитель или сотрудник с правом подписи

Сумма заказа не должна превышать лимит Отсрочки на Ozon для бизнеса. Частично оплатить заказ из Отсрочки, а частично своими деньгами не получится.

Сделать заказ с Отсрочкой

1. Перейдите к оплате заказа и выберите способ оплаты Отсрочка.
2. Нажмите Оформить заказ.
3. В открывшемся окне введите пароль от вашего личного кабинета в Ozon Банке и нажмите Подтвердить покупку. Это можно сделать только с правом подписи.
4. Когда заказ будет подтверждён, оплата из Отсрочки на Ozon для бизнеса пройдёт за несколько минут. Результат вы увидите в личном кабинете Ozon.

Подтвердить заказ сотрудника без права подписи

Если сотрудник без права подписи оформляет заказ на Ozon от лица компании, руководитель и сотрудники с правом подписи получают пуш-уведомление или СМС. Подтвердить заказ нужно за 12 часов после создания.

1. Перейдите по ссылке из пуш-уведомления или СМС. Откроется операция в личном кабинете Ozon Банка для бизнеса. Если не получается открыть ссылку, заказ можно найти в личном кабинете Ozon Банка — в разделе Отсрочка для бизнеса → Покупки на Ozon.
2. Нажмите Подтвердить оплату.

Пополнить отсрочку на Ozon для бизнеса

Пополнить Отсрочку можно в любое время — пересчитываем задолженность в течение двух рабочих дней. Если вы внесли больше денег, чем требовалось, вернём переплату на счёт, с которого поступила переплата.

Возврат и отмена заказа с Отсрочкой

Возврат

Юридические лица могут вернуть только товары ненадлежащего качества. Единственный способ сделать это — подать заявку.

Когда заявка перейдёт в статус «Возврат денег одобрен», Ozon отправит возврат на ваш счёт — он придёт за два рабочих дня.

Счёт, куда придут деньги, зависит от операций по Отсрочке, которые вы совершали после покупки:

• Если задолженность по Отсрочке не изменилась, лимит возобновится.

• Если сумма к возврату больше, чем задолженность по Отсрочке на Ozon для бизнеса, деньги придут на счёт, с которого было погашение. Так может произойти, если вы уже частично погасили задолженность.

• Если задолженность по Отсрочке больше суммы возврата, деньги поступят на лимит Отсрочки на Ozon для бизнеса. Остаток задолженности нужно погасить самостоятельно. Для этого внесите платёж по QR-коду или реквизитам со стороннего банка или со счёта в Ozon Банке.

  Подробнее о погашении задолженности по Отсрочке

Компенсация

Компенсация — возврат части стоимости товара за дефект, который не влияет на эксплуатацию. Например, царапина или небольшая вмятина на бытовой технике.

После того как вы подали заявку на возврат, продавец может предложить возместить часть стоимости за дефект. У вас будет 3 дня, чтобы принять решение.

Подробнее о компенсации

Деньги придут на лимит Отсрочки на Ozon для бизнеса. Если сумма возврата превысит сумму задолженности, оставшиеся деньги поступят на счёт, с которого вы вносили деньги.

Отмена

Если по каким-то причинам товар не нужен, заказ можно отменить. Это могут сделать только руководитель или сотрудники с правом подписи. После отмены деньги вернутся на лимит Отсрочки на Ozon для бизнеса в течение двух рабочих дней.

1. Перейдите по ссылке из пуш-уведомления или СМС. Откроется операция в личном кабинете Ozon Банка для бизнеса. Если не получается открыть ссылку, заказ можно найти в личном кабинете Ozon Банка — в разделе Счета и карты → История операций → Исходящие.
2. Нажмите Отменить.
3. В открывшемся окне нажмите Да, отменить оплату.

Погасить задолженность по Отсрочке

Условия погашения

• Погасить задолженность по Отсрочке можно в любое время.
• Уплачивать задолженность можно частями по QR-коду, реквизитам или с расчётного счёта в Ozon Банке.
  Если возникли проблемы с расчётным счётом, обратитесь в поддержку Ozon Банка.

Последовательность зачисления

• Если есть задолженность по нескольким заказам, деньги зачислятся в счёт более давнего.
• При задолженности с комиссией и пенями деньги зачисляются так: сначала — в счёт комиссии, потом — основного долга, и в конце — пени.
• Если вы вернули товар, деньги за него зачислятся в счёт его погашения.

Внести деньги на Отсрочку на Ozon для бизнеса