Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
При продаже у всех товаров должны быть штрихкоды. Вы можете использовать:
Вы не сможете добавить в заявку на поставку товары, у которых нет штрихкода.
Если штрихкоды на товаре и в личном кабинете отличаются, товар не примут на складе FBP. У некоторых партнёров доступна услуга перемаркировки товаров — печати этикеток с корректным штрихкодом — за дополнительную оплату. Если такой услуги нет, товар придётся забрать.
Если вы отгружаете товары со своего склада, перевозчик может принять их без штрихкода для последующей доставки клиенту по этикетке на упаковке. Но при наличии штрихкода мы сможем определить товар, если этикетка посылки повреждена.
Штрихкод нужен для идентификации товара в случае повреждения этикетки посылки. Если штрихкода нет, мы не сможем выплатить компенсацию при утере. С 17 марта 2026 года, если при создании заказа клиентом штрихкод не был указан в карточке товара, мы примем его в работу, но выплата компенсации при утере на логистических этапах Ozon производиться не будет.
Правила добавления штрихкодов:
Откройте раздел Товары → Добавить товары → Обновление атрибутов → Обновить штрихкоды. Во вкладке Все товары вы можете выбрать товар без штрихкода и нажать Добавить в строке нужного товара. Выберите один из способов — укажите штрикод вручную или сгенерируйте его. Затем нажмите Сохранить.
Система создаёт уникальный штрихкод для каждого товара. Он состоит из символов OZN и идентификатора товара Ozon SKU ID товара.
Пример: Ozon SKU ID — 1234567891. Система сгенерирует штрихкод OZN1234567891.
Генерация штрихкодов занимает некоторое время. По окончании в OZNXXXXXXXXXX будут подставлены сгенерированные цифры.
Перейдите на страницу Товары → Добавить товары → Обновление атрибутов → Обновить штрихкоды или Товары → Список товаров и нажмите на штрихкод — откроется список штрихкодов товара.
Штрихкоды на проверке и созданные менее 48 часов назад можно удалить или изменить:
Штрихкод нельзя отредактировать или удалить, если:
Если в вашем личном кабинете привязано несколько действующих штрихкодов, на складе ваши товары примут с любым из них.
На распечатанном штрихкоде будет:
Наклейте штрихкод на каждый товар на этапе подготовки. Если товару нужна дополнительная упаковка, наклейте на неё такой же штрихкод, как и у товара в личном кабинете.
Штрихкод на товаре должен:
Во всех случаях штрихкод на товаре должен совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Выберите договор
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню