Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Вы заключаете оферту с ООО «Интернет Решения», а не с ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан». По её условиям Ozon не выкупает ваши товары, заказанные на площадке.
Поэтому выпускать электронные счета-фактуры (ЭСФ) в адрес ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» некорректно. Если вы уже выставили ЭСФ в адрес ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», отзовите их.
Вы заключаете оферту с ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан». По её условиям Ozon не выкупает ваши товары, которые покупатели заказали на площадке, и не выступает в роли комиссионера.
Не выпускайте электронные счета-фактуры (ЭСФ) в адрес ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан». Если вы уже выставили, отзовите их.
Куда отгружать заказы
Выберите пункт приёма партнёра Ozon:
- Сортировочный центр — выберите подходящий СЦ в личном кабинете.
Список адресов СЦ; - ПВЗ — выберите подходящий ПВЗ в личном кабинете. Список адресов разместили в статье Адреса пунктов приёма в Казахстане в разделе Пункты выдачи заказов.
Если вы продаёте из стран ЕАЭС, вы можете отгружать отправления на сортировочных центрах и пунктах приёма заказов в России. Условия отгрузки в России отличаются от отгрузки внутри вашей страны.
Подробнее об отгрузке в России
Какие транспортные документы потребуются для отгрузки
Отгрузить отправления в пункты приёма можно только по штрихкоду из личного кабинета.
Для отгрузки товаров в пункт приёма скачайте штрихкод отгрузки из личного кабинета.
Привозите товары в срок, указанный в личном кабинете, иначе мы не сможем доставить товары вовремя.
Штрихкод отгрузки
Отгрузить отправления в пунктах приёма можно только по штрихкоду. Скачайте его из личного кабинета и покажите сотруднику пункта.
Привозите товары в срок, который указан в личном кабинете, иначе мы не сможем доставить товары вовремя.
Распечатать ТТН
С 13 ноября 2024 года принимаем отправления в пунктах приёма по штрихкоду. Подробнее о штрихкоде отгрузки
ТТН не обязательна для отгрузки в пунктах приёма Ozon, но, если она вам нужна для внутреннего учёта, распечатайте её в личном кабинете.
Мы принимаем отправления в пунктах приёма по штрихкоду. Подробнее о штрихкоде отгрузки
ТТН не обязательна для отгрузки в пунктах приёма Ozon, но, если она вам нужна для внутреннего учёта, распечатайте её в личном кабинете.
Чтобы распечатать документ:
-
Перейдите в раздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки.
-
На вкладке Сегодня выберите отправления для отгрузки, распечатайте этикетки и нажмите Перейти к отгрузкам.
- Укажите дату формирования накладной и нажмите Сформировать.
- Проверьте список отправлений и нажмите Подтвердить отгрузку.
- Нажмите Распечатать накладную.
В мобильной версии личного кабинета кнопка называется Распечатать акт.
В верхней части страницы вы можете скачать штрихкод отгрузки.
Не забираем оформленные вами экземпляры ТТН.
Проверка ТТН
Большая часть данных автоматически подставляется из личного кабинета: реквизиты грузоотправителя и грузополучателя, адрес пункта приёма, вес и стоимость груза.
- Проверьте корректность заполнения ТТН. В таблице указали значение основных полей.
Поле Содержание Грузоотправитель Наименование вашей компании, ООО или ИП, и юридический адрес. Грузополучатель • При отгрузке на СЦ — юридические данные СЦ из раздела Как выбрать пункт приёма.
• При отгрузке на ПВЗ — данные грузополучателя из файла доступных ПВЗ.Пункт разгрузки • При отгрузке на СЦ — адрес из раздела Сортировочные центры.
• При отгрузке на АПВЗ — юридический адрес выбранного пункта.Цена и Сумма Указываем в тенге, так как контрагент, которому вы отгружаете заказы на АПВЗ и СЦ, является резидентом Республики Казахстан.
Стоимость товара в ТТН и в личном кабинете отличается. В ТТН указываем стоимость, по которой товар был продан покупателю с учётом скидок, баллов, региональной наценки, по курсу Национального банка на дату отгрузки.Код груза Автоматически проставляется код ТН ВЭД из карточки товара по всем наименованиям, входящим в отправления.
- Проверьте корректность заполнения ТТН. В таблице указали значение основных полей.
Поле Содержание Грузоотправитель Наименование вашей компании, ООО или ИП, и юридический адрес. Грузополучатель • При отгрузке на СЦ — юридические данные СЦ из раздела Как выбрать пункт приёма.
• При отгрузке на ПВЗ — данные грузополучателя из файла доступных ПВЗ.Пункт разгрузки • При отгрузке на СЦ — адрес из раздела Сортировочные центры.
• При отгрузке на АПВЗ — юридический адрес выбранного пункта.Цена и Сумма Указываем в тенге.
Стоимость товара в ТТН и в личном кабинете отличается. В ТТН указываем стоимость, по которой товар был продан покупателю с учётом скидок, баллов, региональной наценки.Код груза Автоматически проставляется код ТН ВЭД из карточки товара по всем наименованиям, входящим в отправления.
-
При необходимости заполните поля:
- Автомобиль,
- К Путевому листу №,
- Перевозчик,
- Водитель,
- Прицеп.
Заполнять можно от руки.
Если вы передаёте отправления без транспортного средства, оставьте эти поля пустыми.
-
Поставьте подпись и печать на ТТН.
-
Подготовьте доверенность на водителя — её можно составить в свободной форме. Проверьте, что в доверенности указаны:
- название вашей компании;
- паспортные данные водителя;
- срок действия доверенности.
Поставьте подпись и печать на доверенность.
Не приняли отгрузку в пункте приёма
Причины отказа могут быть разные: привезли посылки не в тот день, неправильно заполнили документы или упаковали товар. Если вы не можете исправить указанные ошибки на месте, заберите груз и оформите новую отгрузку.
После отказа в приёмке ваша отгрузка появится в личном кабинете в разделе Спорные. Подробнее об обработке спорных заказов
