О подписке «Управление отзывами»

Подписка доступна с 1 апреля 2026 года.

Это подписка для продавцов, в которой собраны инструменты для простой и быстрой работы с обратной связью покупателей. С подпиской вы укрепите доверие клиентов, выделитесь среди других продавцов и сэкономите время, оставаясь при этом всегда на связи с покупателями.

Преимущества подписки «Управление отзывами»

• Закрепление отзывов.
• Скрытие отзывов — 3 отзыва в месяц.
• Обзор отзывов о товаре.
• Шаблоны для ответов на отзывы покупателей — 30 шаблонов.
• Автоматические ответы на отзывы.
• AI-генерация ответов на отзывы.
• Отображение рейтинга магазина у товаров без отзывов.
• Подсветка ваших ответов на отзывы покупателей. Отмечаем ваш профиль галочкой — так ваш ответ выделяется среди остальных.
• Интеграция с Seller API — получать информацию о каждом отзыве, отвечать и удалять ответы на отзыв, менять статус отзывов.

Стоимость подписки «Управление отзывами»

Удерживаем процент от цены каждого товара, установленной продавцом в личном кабинете, оформленного в период действия подписки.

Подробнее о стоимости

Вы можете отследить начисления в разделе Финансы → Документы → УПД с доп. услугами в акте выполненных работ по итогам месяца.

Подключить подписку

Подключить подписку могут только пользователи с ролью «Управляющий» и «Администратор».

Чтобы подключить подписку, на странице подписки нажмите Подключить подписку. Подписка действует месяц со дня подключения и продлевается автоматически. Если не получается подключить или продлить подписку, в разделе Финансы → Баланс проверьте, что на счёте достаточно средств.

Отменить подписку

На странице подписки нажмите Управлять подпиской → Отключить подписку.

Подписка будет работать до конца периода.