关于“评价管理”订阅

该订阅自2026年4月1日起可用。

面向卖家的订阅服务，包含可帮助快速处理买家反馈的各类工具。该订阅有助于节省时间，并及时回应买家评价，从而增强买家信任。

订阅的优势

• 评价置顶。
• 评价隐藏——每月3条。
• 商品评价概述。
• 买家评价回复模板——30个模板。
• 评价自动回复。
• AI生成评价回复。
• 无评价的商品显示店铺评级。
• 突出显示您对买家评价的回复。我们会为您的账号添加标记，使您的回复在众多回复中更为醒目。
• 与Seller API的集成——获取每条评价的信息、回复评价、删除评价回复、更改评价状态。

订阅费用

我们会按订阅有效期内每件已下单商品在卖家个人中心设置的价格，收取一定比例费用。

关于费用的更多信息

您可以在月度服务完成报告中的财务 → 文件 → 含附加服务的通用传输文件部分查看扣费明细。

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