Список продавцов бренда

РУС
  • Китай
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Турция
  • Армения
  • Кыргызстан
  • Узбекистан
  • ОАЭ
  • Другие страны

Список продавцов бренда

Оглавление

Чтобы отслеживать список продавцов бренда на Ozon и оставлять жалобы, получите доступ в кабинет бренда.

Как зарегистрироваться представителем бренда

Посмотреть продавцов бренда

Чтобы посмотреть список всех продавцов, которые работают с товарами вашего бренда на Ozon, перейдите в раздел Продавцы бренда. В списке отображаются название продавца, бренд и статус документов, которые подтверждают право использования товарного знака.

Чтобы посмотреть подробную информацию о продавце, нажмите на его название. В карточке продавца доступны вкладки:

  • Общая информация — наименование юридического лица, ИНН и принадлежность к бренду;
  • Документы, где указаны сертификаты, которые подтверждают право на продажу товаров вашего бренда;
  • Товары в продаже с актуальным списком товаров вашего бренда у конкретного продавца.

Настроить метки

Метки — короткие комментарии к продавцам бренда. Например, с помощью них вы можете отмечать проверенных продавцов или группировать продавцов определённой категории товаров. Продавцов с метками можно искать через фильтры. Также мы автоматически отмечаем меткой «Новый» продавцов, которые продают бренд менее 30 дней.

Метки не отображаются на карточках товаров и не влияют на продажи продавцов. Их видите только вы и другие сотрудники, у которых есть доступ в личный кабинет.

Чтобы добавить метку:

  1. В разделе Продавцы бренда в строке с продавцом нажмите и выберите Добавить метки.
  2. Выберите готовую метку или создайте свою. Для этого введите её название и нажмите Добавить. Максимальная длина метки — 20 символов. Каждому продавцу можно добавить не более 3 готовых и 100 собственных меток.
  3. Нажмите Сохранить.

Изменить можно только созданные вами метки. Готовые метки можно только удалить.

Чтобы изменить или удалить метку:

  1. В разделе Продавцы бренда нажмите и выберите Добавить метки.
  2. Выберите действие:
    • убрать метку — нажмите рядом с её названием.
    • изменить название метки — нажмите на строку поиска, а затем возле метки. Измените название и нажмите .
    • удалить метку со всех продавцов — нажмите на строку поиска, а затем возле метки и выберите Удалить метку.
  3. Нажмите Сохранить.

Подать жалобу

Вы можете пожаловаться на продавца товаров вашего бренда, если он загрузил на площадку некорректные документы. Для этого:

  1. Подайте жалобу одним из способов:

    • в карточке продавца — нажмите Пожаловаться;
    • в списке продавцов — нажмите → Пожаловаться на продавца.

  2. Опишите суть жалобы и прикрепите файлы с доказательствами, если нужно — фотографии или документы, которые подтверждают недобросовестность продавца.

  3. Нажмите Отправить.

Мы проверим жалобу и, если продавец действительно нарушает какие-либо правила, заблокируем его. Чтобы посмотреть ответ по жалобе, в правом верхнем углу личного кабинета нажмите → Уведомления.

Оглавление

Скрыть навигацию

Показать навигацию