Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Premium Pro — подписка для продавцов, которые зарегистрированы на территории СНГ как ИП или юридические лица.
Premium Pro — подписка для продавцов, которые зарегистрированы на территории Республики Казахстан как ИП или юридические лица.
В подписке преимущества Premium Plus и новые функции, доступные только в рамках Premium Pro.
Преимущества подписки Premium Pro
| Преимущества | Подписка Premium Plus | Подписка Premium Pro |
|---|---|---|
| Поднятие в поиске товаров с выгодным индексом цен — 7,5% без подписки. | 12,5% | 17,5% |
| Баллы за скидки, которые используются для получения скидки на сумму вознаграждения за продажу в размере начисленных баллов. | До 20% больше | До 20% больше |
| Отсутствие блока с рекомендациями на вашей витрине — покупатели не увидят товары других продавцов. | ✔ | ✔ |
| Метка «Premium-продавец» на карточке товара и странице магазина. |  |
|
| Фильтр «Товары Premium-продавцов» в поиске и каталоге для покупателей. | ✔ | ✔ |
| Подсветка товара в результатах поиска и каталоге новой меткой «Premium-продавец». | ✔ | ✔ |
| Закрепление отзывов на товары без дополнительной платы. | — | ✔ |
| Скрытие блока «Есть дешевле». | — | ✔ |
| Заметная подсветка магазина в карточке товара и на витрине. | — | ✔ |
| Продвижение через подписку на магазин на витрине магазина и после положительного отзыва. | — | ✔ |
| Поднятие в разделе «Избранные магазины и бренды». | — | ✔ |
| Логотип магазина в фильтрах. | — | ✔ |
| Автоматические ответы на отзывы. | — | ✔ |
| Шаблоны для ответов на отзывы покупателей. | 10 шаблонов | 30 шаблонов |
| Скидка 10% на плату за рассылки бонусов продавца (в том числе и на умную рассылку). | Без ограничений | Без ограничений |
| Доступ к инструменту CRM с данными о покупателях и 50 000 рассылок в месяц на постоянных покупателей. | ✔ | ✔ |
| Доступ к расширенной аналитике: • Графики • Акции • Тренды • Конкурентная позиция • Воронка продаж • Сравнение категорий • Популярные товары • Распроданные товары |
В расширенной конфигурации, для всех сотрудников | В максимальной конфигурации, для всех сотрудников |
| Статистика о ваших покупателях и интересных им категориях — в отчёте «Портрет покупателя». Используйте их, чтобы расширять ассортимент и делать акции эффективнее. |
Без ограничений | Без ограничений |
| Расширенный отчёт «Конкурентная позиция» с данными об оборотах ближайших конкурентов и лидера в вашей категории. | Сравнение до 8 конкурентов | Все конкуренты |
| Анализ продаж всех конкурентов на Ozon. | — | ✔ |
| Поисковые запросы по товарам конкурентов. | — | ✔ |
| Интеграция с Seller API: • отвечайте на отзывы и вопросы покупателей; • общайтесь в чатах с покупателями; • получайте расширенную аналитику и отчёт о реализации товаров за день. Подробнее о Seller API |
✔ | ✔ |
| Аналитика по поисковым запросам в Seller API. | — | ✔ |
| Метки на товары. | ✔ | ✔ |
| Приоритетная поддержка в чатах. | ✔ | ✔ |
| Преимущества | Подписка Premium Plus | Подписка Premium Pro |
|---|---|---|
| Поднятие в поиске товаров с выгодным индексом цен — 7,5% без подписки. | 12,5% | 17,5% |
| Баллы за скидки, которые используются для предоставления скидки на услуги Ozon. | До 20% больше | До 20% больше |
| Отсутствие блока с рекомендациями на вашей витрине — покупатели не увидят товары других продавцов. | ✔ | ✔ |
| Метка «Premium-продавец» на карточке товара и странице магазина. | |
|
| Фильтр «Товары Premium-продавцов» в поиске и каталоге для покупателей. | ✔ | ✔ |
| Подсветка товара в результатах поиска и каталоге новой меткой «Premium-продавец». | ✔ | ✔ |
| Бесплатное закрепление отзывов на товары. | — | ✔ |
| Скрытие блока «Есть дешевле». | — | ✔ |
| Заметная подсветка магазина в карточке товара и на витрине. | — | ✔ |
| Продвижение через подписку на магазин на витрине магазина и после положительного отзыва. | — | ✔ |
| Поднятие в разделе «Избранные магазины и бренды». | — | ✔ |
| Логотип магазина в фильтрах. | — | ✔ |
| Автоматические ответы на отзывы. | — | ✔ |
| Шаблоны для ответов на отзывы покупателей. | 10 шаблонов | 30 шаблонов |
| Скидка 10% на плату за рассылки бонусов продавца (в том числе и на умную рассылку). | Без ограничений | Без ограничений |
| Доступ к расширенной аналитике: • Графики • Акции • Тренды • Конкурентная позиция • Воронка продаж • Сравнение категорий • Популярные товары • Распроданные товары |
В расширенной конфигурации, для всех сотрудников | В максимальной конфигурации, для всех сотрудников |
| Статистика о ваших покупателях и интересных им категориях — в отчёте «Портрет покупателя». Используйте их, чтобы расширять ассортимент и делать акции эффективнее. |
Без ограничений | Без ограничений |
| Расширенный отчёт «Конкурентная позиция» с данными об оборотах ближайших конкурентов и лидера в вашей категории. | Сравнение до 8 конкурентов | Все конкуренты |
| Анализ продаж всех конкурентов на Ozon. | — | ✔ |
| Поисковые запросы по товарам конкурентов. | — | ✔ |
| Интеграция с Seller API: • отвечайте на отзывы и вопросы покупателей; • общайтесь в чатах с покупателями; • получайте расширенную аналитику и отчёт о реализации товаров за день. Подробнее о Seller API |
✔ | ✔ |
| Аналитика по поисковым запросам в Seller API. | — | ✔ |
| Метки на товары. | ✔ | ✔ |
| Приоритетная поддержка в чатах. | ✔ | ✔ |
Кто может подключить Premium Pro
Чтобы подключить Premium-подписку, нужно пройти внутреннюю проверку Ozon. Мы не раскрываем критерии проверки в целях безопасности, чтобы мошенники не получили доступ к преимуществам подписки.
Если вы успешно прошли проверку, мы вышлем приглашение в раздел Premium → Premium для продавцов.
Стоимость Premium Pro
Плата за Premium Pro списывается раз в месяц с даты подключения. Дополнительно удерживаем процент от цены каждого товара, заказанного в период действия подписки. При подключении подписки платёж списывается сразу — на вашем балансе должно быть достаточно средств для оплаты.
Отследить начисления можно в личном кабинете в разделе Финансы и в акте выполненных работ по итогам месяца.
Плата за Premium Pro списывается раз в месяц с даты подключения. Дополнительно удерживаем процент от цены каждого товара, заказанного в период действия подписки. При подключении подписки платёж списывается сразу — на вашем балансе должно быть достаточно средств для оплаты.
Отследить начисления можно в личном кабинете в разделе Финансы и в акте выполненных работ (прочие услуги) по итогам месяца.
Пример
Если вы подключили подписку 5 августа, в этот же день спишем оплату фиксированной части за первый месяц, а 5 сентября — за следующий. Процент от цены товара будем списывать после доставки товара. Например, у вас заказали товар 10 сентября и он был доставлен 12 сентября. Спишем 12 сентября процент от цены товара.
Подробнее о стоимости подписки
Как отменить подписку
Вы можете отменить подписку в любой момент. Для этого перейдите в раздел Настройки → Договоры, внизу страницы в блоке Premium для продавцов нажмите Отключить подписку.
После отключения подписки отзывы не открепляются автоматически. Открепите отзывы в течение 14 дней после окончания действия подписки, иначе начнём брать плату за каждый закреплённый отзыв.
При отмене подписки преимущества сохранятся до конца оплаченного месяца. Например, вы подключили подписку 6 июля, а 19 июля решили, что не хотите её продлевать. Если отключите подписку, она будет активна до конца оплаченного месяца — то есть до 6 августа. Тогда же перестанем списывать фиксированную плату за подписку и процент от цены товаров, заказанных с этой даты. До тех пор можете пользоваться всеми преимуществами.
Чтобы посмотреть сроки текущего платёжного периода и начало следующего, перейдите в раздел Premium → Premium для продавцов.
