Подписка Premium Lite

Premium Lite — подписка для продавцов, которую можно оформить как дополнительную услугу в личном кабинете продавца.

Преимущества Premium Lite

• Приоритетная поддержка в чатах.
• Доступ к продвинутой аналитике для двух сотрудников. Получайте больше данных, находите точки роста и увеличивайте продажи.
• Продажи моих товаров — отслеживайте воронку продаж по конкретным товарам и используйте готовые подборки метрик для детального анализа.
• «Акции» — анализируйте, какие категории, модели и бренды лучше всего продаются в период акций.
• «Тренды» — смотрите полную статистику продаж в ваших и смежных категориях и определяйте ёмкость рынка в вашей нише.
• «Конкуренты» — сравнивайте свои показатели с конкурентами в категории и усиливайте стратегию продаж.
• «Поисковые запросы и Распродано» — изучайте, какие товары чаще всего ищут и раскупают, добавляйте их в свой ассортимент и повышайте продажи.

Стоимость подписки Premium Lite

Плата за Premium списывается каждый месяц единым платежом. При подключении подписки платёж списывается сразу — на вашем балансе должно быть достаточно средств для оплаты. Если у вас не получается подключить подписку, проверьте, что на вашем балансе достаточно средств. Сделать это можно в личном кабинете в разделе Финансы → Баланс. Отследить начисления можно в разделе Финансы и в акте выполненных работ по итогам месяца. Например, если вы подключили подписку 15 июня, в этот же день спишем оплату за первый месяц, а 15 июля — за следующий.

Требования для подключения Premium Lite

Для продавцов, которые не пользовались Premium-подпиской, сделали пробный период бесплатным, чтобы было проще разобраться с правилами. Подробнее о пробном периоде

Чтобы подключить Premium-подписку, пройдите внутреннюю проверку Ozon. Мы не раскрываем критерии проверки в целях безопасности, чтобы мошенники не получили доступ к преимуществам подписки.

Если вы прошли проверку, в разделе Premium появится баннер-приглашение. Он будет отображаться на странице, пока вы подходите по всем условиям. Чтобы подключить подписку, откройте → Premium и в блоке Premium Lite нажмите Подключить.

Принять приглашение могут только пользователи с ролями «Управляющий» и «Администратор». Если у вас отображается баннер, но включить услугу не получается, обратитесь к руководителю.

Отменить Premium-подписку

Вы можете отменить подписку в любой момент. Для этого перейдите в раздел Настройки → Договоры и внизу страницы в блоке Premium для продавцов нажмите Отключить подписку.

Преимущества подписки сохранятся до конца оплаченного или пробного периода. Например, вы подключили подписку 6 октября, а 19 октября решили, что не хотите её продлевать. Если отключите подписку, она будет активна до конца оплаченного периода — то есть до 6 ноября. До тех пор можете пользоваться продвинутой аналитикой, а ваши товары с выгодным индексом цен будут выше в поиске.

Причины отключения подписки

• Вы перестали соответствовать условиям.
• На балансе не хватает средств для продления подписки. В этом случае мы отключим доступ к преимуществам Premium-подписки и будем пытаться продлить её.

Если в течение 14 дней на балансе:

• будет достаточно денег для оплаты подписки — продлим её;
• не будет хватать денег — остановим попытки продления.

Управлять автоматическим продлением подписки можно в разделе Настройки → Договоры.