Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Действует с 16 июня 2025 года.
Premium Lite — подписка для продавцов, которые зарегистрированы на территории СНГ как ИП или юридические лица.
Чтобы подключить Premium Lite, нужно пройти внутреннюю проверку Ozon. Мы не раскрываем критерии проверки в целях безопасности, чтобы мошенники не получили доступ к преимуществам подписки.
Если ваш магазин прошёл проверку, в разделе Premium появится баннер-приглашение. Он будет отображаться на странице, пока магазин подходит по всем условиям.
Для продавцов, которые не пользовались Premium Lite или Premium-подпиской, сделали пробный период бесплатным, чтобы было проще разобраться с правилами.
Плата за Premium Lite списывается в начале каждого месяца единым платежом. При подключении подписки платёж списывается сразу — на вашем балансе должно быть достаточно средств для оплаты. Отследить начисления можно в личном кабинете в разделе Финансы и в акте выполненных работ по итогам месяца.
Плата за Premium Lite списывается в начале каждого месяца единым платежом. При подключении подписки платёж списывается сразу — на вашем балансе должно быть достаточно средств для оплаты. Отследить начисления можно в личном кабинете в разделе Финансы и в акте выполненных работ (прочие услуги) по итогам месяца.
Например, если вы подключили подписку 5 июня, в этот же день спишем оплату за первый месяц, а 5 июля — за следующий.
Подробнее о стоимости подписки
Почему можем отключить подписку
Подключение доступно с 16 июня 2025 года.
Если вы прошли проверку, в разделе Premium → Premium для продавцов появится баннер-приглашение. Он будет отображаться на странице, пока вы подходите по всем условиям.
Принять приглашение могут только пользователи с ролями «Управляющий» и «Администратор». Если у вас отображается баннер, но включить услугу не получается, обратитесь к руководителю.
Чтобы подключить подписку, откройте → Premium и нажмите Подключить в блоке Premium Lite.
Подключить Premium Lite можно в мобильном приложении Ozon Seller. Когда вы откроете отчёты аналитики в приложении, система предложит оформить Premium Lite. Соглашаясь, вы автоматически активируете подписку.
Через 10–15 минут после подключения подписки вам станет доступна расширенной аналитика и другие Premium-инструменты. Другие преимущества Premium Lite станут доступны в течение дня.
Если вы не подключали подписку Premium Lite или Premium раньше, вам будет доступен бесплатный пробный период.
У подписок Premium Lite и Premium общий пробный период — это значит, что подключить его можно только один раз и только для одной подписки. Поэтому, если хотите попробовать бесплатно больше преимуществ — начните с подписки Premium.
Пробный период длится 30 дней с момента первого подключения подписки. Когда он закончится, автоматически подключим платную версию подписки. Если не готовы продлевать, отключите её заранее в Настройках → Договоры.
Узнать, когда заканчивается ваш пробный период, можно в разделе Premium → Premium для продавцов.
Вы перестали соответствовать условиям.
На балансе не хватает средств для продления подписки. В этом случае мы будем пытаться продлить её.
Если в течение 14 дней на балансе будет достаточно денег для оплаты подписки, мы продлим её.
Если за 14 дней на балансе не будет хватать денег для оплаты подписки, мы остановим попытки продления и отключим её.
Подключить подписку заново можно в разделе Premium для продавцов.
Управлять автоматическим продлением подписки можно в разделе Настройки → Договоры.
Вы можете отменить подписку в любой момент. Для этого перейдите в раздел Настройки → Договоры, внизу страницы в блоке Premium для продавцов нажмите Отключить подписку.
Преимущества подписки сохранятся до конца оплаченного или пробного месяца. Например, вы подключили подписку 6 июля, а 19 июля решили, что не хотите её продлевать. Если отключите подписку, она будет активна до конца оплаченного месяца — то есть до 6 августа. До тех пор можете пользоваться расширенной аналитикой.
Чтобы посмотреть сроки текущего платёжного периода и начало следующего, перейдите в раздел Premium → Premium для продавцов.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Из какой страны вы продаёте?
Выберите договор