Акции

Оглавление

Чтобы увеличить продажи и получить больше заказов, продвигайте товары через акции:

Акции и сроки их проведения вы можете посмотреть в разделе Цены и акции → Акции от Ozon на вкладке Доступные.

Отслеживайте результаты на графиках. Аналитика по завершённым акциям находится в личном кабинете в разделе Аналитика → Акции.

В период глобальных распродаж запускаем дополнительное продвижение акционных товаров в поиске, на баннерах, а также привлекаем аудиторию рекламой по ТВ и другим медиаканалам.

Такие акции отмечены .

Отображение скидки на странице акции

Автодобавление товаров в акции

Можем автоматически добавлять в акции Ozon товары в наличии, которые продавались в течение последних 30 дней. Сообщим об этом через уведомление в личном кабинете и по почте минимум за 3 рабочих дня до даты, когда применим скидку.

Участие в акциях бесплатное, скидка — за ваш счёт. Отключить автодобавление нельзя.

Вы можете установить минимальную цену на товар. Если это сделать:

  • До автодобавления — акционная стоимость товара будет не ниже минимального значения.

    Обновляйте минимальную цену, иначе товар может быть автоматически добавлен в глобальные акции Ozon без учёта минимальной цены.

    Подробнее об управлении минимальной ценой при автодобавлении в акции

  • После автодобавления — изменение минимальной цены не отменит добавление товара в акцию и не повлияет на размер скидки. Удалить товар из акции и изменить акционную цену нужно самостоятельно.

Найти автоматически добавленные товары

На странице акции в разделе Цены и акции → Акции от Ozon отметим товары и отобразим их на вкладке Участвуют с (дата).

Отметим бейджем «Автодобавили» акции, в которые автоматически добавили товары. Под названием акции укажем, с какой даты и на какое количество товаров применим скидку.

Подробнее об отложенном автодобавлении товаров в акции

В любой момент до конца акции вы можете изменить размер скидки, цены и количество автодобавленных в акцию товаров или удалить товары из акции:

  • до даты применения скидки — на вкладке Участвуют с (дата);
  • после даты применения скидки — на странице акции со списком товаров.

Отложенное автодобавление товаров в акции

В активных акциях с неограниченным сроком действия можем:

  • Добавлять новые товары. Скидку к цене применим с даты, которая указана на вкладке Участвуют с (дата) на странице акции.
  • Обновлять акционную цену товаров, которые уже участвуют в акции. Такие товары отображаются на вкладке Участвуют сейчас с активной скидкой и на вкладке Участвуют с (дата) с новой скидкой, которую применим с указанной даты.

На вкладке Участвуют с (дата) вы можете управлять товарами в акции: изменять цену, скидку, сток, добавлять и удалять товар в акции. В указанную дату, в 00:00 по московскому времени, система начинает обрабатывать и применять цены автодобавления. Редактирование будет недоступно в течение нескольких часов. После обработки вкладка Участвуют с (дата) исчезнет и вы сможете вносить изменения на странице акции со списком товаров. При этом редактирование товаров на вкладке Участвуют сейчас доступно в любой момент.

Чтобы не применилась цена, по которой мы автоматически добавили товары, удалите их из акции или укажите свою цену на вкладке Участвуют с (дата) до даты применения скидки.

Пример

10 декабря автоматически добавили товар в активную акцию без ограничения срока действия с применением цен 17 декабря, в 00:00 по московскому времени. Вы можете отредактировать автоматически добавленные товары:

  • До 16 декабря, 23:59 по московскому времени — на вкладке Участвуют с 17.12.2025.

    17 декабря, в 00:00 по московскому времени, редактирование на вкладке Участвуют с 17.12.2025 может быть недоступно в течение нескольких часов.

  • 17 декабря после обработки вкладка Участвуют с 17.12.2025 исчезнет и вы сможете вносить изменения на общей вкладке со всеми товарами в акции.

Если вы не удалите товар из акции до 16 декабря, 23:59 по московскому времени, 17 декабря применим новую скидку.

Изменить цену и количество товаров

Один и тот же товар может быть на вкладках Участвуют сейчас и Участвуют с (дата). Если отредактировать цену или количество на одной вкладке, на другой эти параметры не изменятся.

Проверка цен

Если скидка на товар перестала соответствовать условиям акции, на вкладке Участвуют сейчас такой товар отметим . Чтобы товар участвовал в акции, измените его цену на рекомендованную в столбце «Цена по этой акции».

Если не изменить цену, можем удалить товар из акции. Перед этим пришлём уведомление в личный кабинет и письмо на почту. У вас будет 3 рабочих дня, чтобы поменять цену на рекомендуемую.

Дополнительно в разделе Цены и акции → Акции от Ozon отметим акции с такими товарами бейджем «Проверьте цены».

Изменить список товаров

Один и тот же товар может быть на вкладках Текущие и Добавим с (дата). Чтобы удалить товар из акции, уберите его на обеих вкладках.

Управление товарами в акциях без ограничения срока действия через шаблон XLSX

Инструмент работает в тестовом режиме, поэтому может быть доступен не всем продавцам.
  1. Перейдите в раздел Цены и акции → Акции от Ozon и нажмите Управлять товарами.

  2. Выберите тип товаров для управления в акциях:

    • текущие товары — акционная цена уже действует;
    • будущие товары — автоматически добавлены в акции, акционная цена начнёт действовать с указанной даты.
  3. Нажмите Управлять товарами.

    Для каждого типа товаров свой шаблон XLSX. Если вы измените количество товаров и цены в акции, в шаблоне с другим типом товаров изменений не будет.
  4. В блоке Скачать шаблон нажмите Скачать.

    В шаблоне можно управлять товарами и ценами в акциях. Зелёным отмечены столбцы, которые можно редактировать:

  1. Загрузите файл, проверьте данные и нажмите Обновить товары. Статус изменений будет подсвечен в зелёном окне.

Аудитория и география акций

Некоторые акции Ozon предназначены:

  • для определённых покупателей — например, только для тех, кто ищет товары для праздников;
  • для конкретных регионов.

Рядом с названием такой акции будут метки Аудитория и География.

Получить дополнительные преимущества за выполнение целей

Долю акционных продаж рассчитываем по формуле:

Общий оборот — общая выручка продавца за день.

В каких акциях участвуют товары

  1. Перейдите в раздел Цены и акции → Акции от Ozon на вкладку Участвую.
  1. Нажмите на нужную акцию.

    Если позиции из списка участвуют в других акциях, в столбце Есть в других акциях отобразится:

    • синий значок — если товар одновременно участвует в акциях одного уровня;
    • жёлтый значок — если товар одновременно участвует в акциях разного уровня.
  1. Нажмите на значок, чтобы посмотреть подробную информацию:

    • Акции за указанный период — акции 1 уровня.

    • Акции на данный период — акции 2 уровня.

    • Как будет изменяться цена — данные о стоимости товара с учётом акций. В таблице отображены:

      • Период и длительность — сколько времени товар будет продаваться по этой цене. Например, 7–9 февраля, 3 дня.
      • Цена — стоимость с учётом всех скидок по акциям, доступных всем покупателям на Ozon.
      • Минимальная цена — минимальная возможная цена, если к цене по акции будет применена скидка по акции.

Какая цена будет у товара, если он участвует в нескольких акциях

Итоговую стоимость система рассчитает автоматически. Она будет зависеть от типа акций, в которых участвует товар.

Как посмотреть, в каких акциях участвуют товары

Что ещё может повлиять на итоговую стоимость товара

Товар участвует в акциях одного типа

Итоговая цена будет равна самой низкой среди всех акций.

Пример

Товар участвует в акциях разного типа

  • «Промокод».

    В этом типе акции фиксируем размер дополнительной скидки, а не цену по акции. Если товар:

    • не участвует в других типах акций — скидка применится к вашей цене;
    • участвует в акциях «Скидка» или «Скидка на сток» — скидка применится к наименьшей цене по этим акциям.

    Пример

Удалить товар из акции

  1. Откройте раздел Цены и акции → Акции от Ozon и перейдите на вкладку Участвую.
  2. Нажмите на нужную акцию. Откроется страница со сроками проведения и списком товаров.
  3. Выберите нужные товары и нажмите Удалить.

По какой акции куплен товар

Узнать акцию, по которой куплен товар, можно в разделе Логистика. Для этого откройте страницу с нужным заказом и наведите курсор на цену товара.

Работа с акциями в приложении Ozon Seller

В приложении Ozon Seller вы можете:

  • посмотреть список доступных акций;
  • добавить товары в акцию и настроить скидку;
  • удалить товары из акции;
  • посмотреть акции, в которых участвуют ваши товары, и завершённые акции.

Как работать с акциями в приложении Ozon Seller

Возможные проблемы

Не получается добавить товар в акцию

Возможные причины:

  • Вы создали товар меньше недели назад.
  • С момента создания акции прошло меньше 24 часов.
  • Позиции нет в наличии или остатки на складе равны 0.
  • Товар не подходит под условия акции Ozon. Список товаров, подходящих под условия, определяется автоматически: если товар не подходит, добавить его будет нельзя.

Не получается изменить цену или удалить автодобавленный товар

Возможно, вы редактируете список товаров в момент, когда дата применения цены автодобавления уже наступила и система начала обрабатывать и применять новые цены. Дождитесь результатов обработки и повторите попытку.

Подробнее об отложенном автодобавлении

Оглавление

Скрыть навигацию

Показать навигацию