Ozon может начислять бонусы за участие в мероприятиях и прохождение опросов: 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить на кампании и нельзя обменять на деньги. Ozon отправляет вам информацию о мероприятиях и запуске опросов по электронной почте, а также размещает в личном кабинете и на главной странице Ozon Seller.
Вы можете потратить бонусы на инструменты продвижения:
Типы бонусов:
- общие бонусы — можно потратить на трафареты и вывод в топ;
- бонусы на оплату за заказ — можно потратить на оплату за заказ.
Начисление и списание бонусов #
После участия в мероприятии или прохождения опроса бонусы начисляются на ваш счёт автоматически или после применения промокода. Бонусы можно потратить в течение их срока действия.
На продвижение сначала расходуются бонусы, и только потом — рубли. В первую очередь используются бонусы, у которых заканчивается срок действия.
Бонусы списываются на активные кампании каждый день. По итогам расчётного периода вы оплачиваете только сумму, потраченную сверх бонусов.
Бонусами можно оплатить 99% от стоимости продвижения. Оставшийся 1% мы спишем в рублях в конце отчётного периода и сразу начислим его в общих бонусах. Начисленные бонусы можно использовать до конца текущего года, если в личном кабинете не указан другой срок.
Примеры списания бонусов:
-
На вашем счёте 700 бонусов на оплату за заказ. Вы запустили оплату за заказ и потратили 700 рублей — это 100%. Мы спишем 693 бонуса, а в конце месяца ещё 7 рублей — 1% от стоимости кампании, и начислим 7 общих бонусов на ваш счёт.
-
На вашем счёте 500 общих бонусов. Вы потратили на кампанию 700 рублей. В конце месяца мы спишем 200 рублей, которые не были покрыты бонусами.
Чтобы расходовать бонусы, самостоятельно запустите кампанию по продвижению.
Операции с бонусным счётом и количество бонусов вы можете посмотреть на странице Продвижение → Вывод в топ, Трафареты или Оплата за заказ → Ещё → Детализация расходов.
Операции, которые происходят с вашим бонусным счётом:
- Списание — автоматическое списание бонусов в счёт активных кампаний.
- Корректировка — начисление или списание бонусов со стороны платформы. Списание производится, если начисления некорректны.
- Истекло — бонусы, которые вы не успели использовать.
Если бонусы не начислились #
Если после участия в мероприятии или прохождения опроса вы не получили бонусы или промокод, обратитесь в поддержку.
Для этого в личном кабинете внизу экрана нажмите
→ Создать заявку: «Детализация рекламных расходов».
Промокоды #
За участие в мероприятиях или прохождение опросов вы можете получить промокод с бонусами, которые можно потратить на продвижение. У некоторых промокодов есть срок и условия активации, например, возможность потратить бонусы только на первую кампанию. Вы не сможете использовать промокод после истечения срока активации.
Чтобы активировать промокод, на странице Детализация расходов в поле Активировать промокод введите промокод и нажмите Активировать.
