Ozon может начислять бонусы за участие в мероприятиях и прохождение опросов: 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить на кампании и нельзя обменять на деньги. Ozon отправляет вам информацию о мероприятиях и запуске опросов по электронной почте, а также размещает в личном кабинете и на главной странице Ozon Seller.
Вы можете потратить бонусы на инструменты продвижения:
Типы бонусов:
- Общие бонусы — можно тратить на продвижение в медийной рекламе, трафареты и вывод в топ.
- Бонусы «Оплата за заказ» — можно тратить на продвижение всех товаров в оплате за заказ.
- Бонусы «Оплата за заказ» (на конкретные товары) — можно тратить на продвижение конкретных товаров в оплате за заказ.
- Бонусы «Оплата за клик или заказ» (на конкретные товары) — можно тратить на продвижение конкретных товаров в оплате за заказ, трафаретах или выводе в топ.
Начисление и списание бонусов #
После участия в мероприятии или прохождения опроса бонусы начисляются на ваш счёт автоматически или после применения промокода. Бонусы можно потратить в течение их срока действия.
Если бонусы начислены на продвижение конкретных товаров, вы сможете посмотреть список SKU таких позиций. Для этого нажмите на значок с количеством товаров рядом с типом бонусов.
На продвижение сначала расходуются бонусы, и только потом — рубли. В первую очередь используются бонусы, у которых заканчивается срок действия.
Бонусы списываются на активные кампании каждый день. По итогам расчётного периода вы оплачиваете только сумму, потраченную сверх бонусов.
Бонусами можно оплатить 99% от стоимости продвижения. В конце отчётного периода спишем 1% в рублях и начислим общими бонусами. Они сгорят в конце календарного года, в котором были зачислены. Начисленные бонусы можно использовать до конца текущего года, если в личном кабинете не указан другой срок. При запуске других инструментов продвижения — сначала спишем бонусы на конкретные товары, а после бонусы с ближайшим сроком сгорания.
Примеры списания бонусов:
-
На вашем счёте 700 бонусов на оплату за заказ. Вы запустили оплату за заказ и потратили 700 рублей — это 100%. Мы спишем 700 бонусов, а в конце месяца ещё 7 рублей — 1% от стоимости кампании, и начислим 7 общих бонусов на ваш счёт.
-
На вашем счету:
- 500 Общих бонусов со сроком сгорания 2 августа;
- 500 бонусов с типом Оплата за клик или заказ на конкретные товары — SKU 12345, 12346 со сроком сгорания 1 декабря.
Вы потратили на продвижение конкретных товаров SKU 12345, 12346 в трафаретах 900 рублей. Сначала спишем 500 бонусов типа Оплата за клик и заказ на конкретные товары, после 400 бонусов типа Общие бонусы. А в конце месяца спишем с вашего счёта 9 рублей — 1% от стоимости кампании и начислим 9 Общих бонусов на ваш счёт.
Чтобы расходовать бонусы, самостоятельно запустите кампанию по продвижению.
Проверить информацию о бонусах #
-
Перейдите в раздел Продвижение → Вывод в топ, Трафареты или Оплата за заказ → Ещё → Детализация расходов.
-
В блоке Бонусы нажмите на История операций.
Операции, которые происходят с вашим бонусным счётом:
- Списание — автоматическое списание бонусов в счёт активных кампаний.
- Начисление — начисление бонусов из промокода.
- Корректировка — начисление или списание бонусов со стороны платформы. Списание производится, если начисления некорректны.
- Истекло — бонусы, которые вы не успели использовать.
Если бонусы не начислились #
Если после участия в мероприятии или прохождения опроса вы не получили бонусы или промокод, обратитесь в поддержку.
Для этого в личном кабинете внизу экрана нажмите
→ Создать заявку: «Детализация рекламных расходов».
Промокоды #
За участие в мероприятиях или прохождение опросов вы можете получить промокод с бонусами, которые можно потратить на продвижение. У некоторых промокодов есть срок и условия активации, например, возможность потратить бонусы только на первую кампанию. Вы не сможете использовать промокод после истечения срока активации.
Чтобы активировать промокод, на странице Детализация расходов в поле Активировать промокод введите промокод и нажмите Активировать.
