.
.
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Объединяйте в группу товары, которые есть на фотографиях одной карточки. Добавим на её фото бейдж Товары на фото — по нажатию на него покажем все товары в группе. Так покупателям будет легче подбирать вещи, которые хорошо сочетаются друг с другом.
Какие товары можно объединить в группу
Не получится добавить в группу товары:
-
без SKU;
-
без фото.
- уценённые.
Можно указать 1 основной товар и не больше 10 товаров на фото.
Пример 1
В карточке дивана на фото изображены подушка, торшер и ковёр. В вашем магазине есть эти же товары — объедините их в группу. На фото дивана появится бейдж Товары на фото, по нажатию на него покажем подушку, торшер и ковёр из вашего магазина.
Пример 2
В карточке куртки модель на фото одета в брюки, свитшот и шапку. В вашем магазине есть эти же товары — объедините их в группу. На фото дивана появится бейдж Товары на фото, по нажатию на него покажем брюки, свитшот и шапку из вашего магазина.
Cоздать группу
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите Создать группу.
- Выберите основной товар — в этой карточке будем показывать товары на фото. Для этого нажмите Выбрать в блоке Основной товар. В открывшемся окне найдите и отметьте нужный товар. Используйте поиск:
-
по названию, артикулу или SKU товаров;
-
через фильтры по бренду и категории.
Подтвердите выбор. После того, как сохраните группу, изменить основной товар не получится.
-
Выберите товары, которые есть на фото — нажмите Добавить товары и отметьте позиции. Слева от списка товаров покажем, какие фото есть в основной карточке. Подтвердите выбор.
-
Проверьте список товаров. Чтобы удалить лишние товары на фото, нажмите
. Пока не сохранили группу, основной товар можно заменить — нажмите Выбрать в блоке основного товара и выберите другой товар. -
Нажмите Сохранить.
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите Создать группу.
-
Выберите основной товар — в этой карточке будем показывать товары на фото. Для этого нажмите Выбрать в блоке Основной товар. В открывшемся окне найдите и отметьте нужный товар. Используйте поиск:
-
по названию, артикулу или SKU товаров;
-
через фильтры по бренду и категории.
Подтвердите выбор. После того, как сохраните группу, изменить основной товар не получится.
-
-
Выберите товары, которые есть на фото — нажмите Добавить товары и отметьте позиции. Слева от списка товаров покажем, какие фото есть в основной карточке. Подтвердите выбор.
-
Проверьте список товаров. Чтобы удалить лишние товары на фото, нажмите
. Пока не сохранили группу, основной товар можно заменить — нажмите Выбрать в блоке основного товара и выберите другой товар. -
Нажмите Сохранить.
Посмотреть товары в группе
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите
в строке нужной группы.
Отобразится основной товар, количество товаров, отмеченных на фото, и их список.
-
Рядом с каждым товаром покажем его статус.
-
Если карточка не отображается в группе, рядом появится значок
и причина — наведите на неё курсор, чтобы посмотреть подробности.
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите
в строке нужной группы.
Отобразится основной товар, количество товаров, отмеченных на фото, и их список.
-
Рядом с каждым товаром покажем его статус.
-
Если карточка не отображается в группе, рядом появится значок
и причина — наведите на неё курсор, чтобы посмотреть подробности.
Загрузить товары через шаблон
- Перейдите в раздел Товары → Объединить товары на вкладку Товары на фото и нажмите Загрузить через шаблон.
- На странице Загрузка товаров на фото через шаблон нажмите Скачать шаблон.
- Заполните шаблон. Укажите:
- Артикулы основного и дополняющих товаров. Артикул каждого дополняющего товара указывайте в новой строке, для каждого из них должен быть указан артикул основного товара.
- Сортировку. Числами установите порядок, в котором хотите видеть товары в группе. Если оставите поля пустыми, расположим товары в соответствии с порядком строк в заполненном файле.
- В личном кабинете на странице Загрузка товаров на фото через шаблон загрузите заполненный шаблон.
- Вы можете отслеживать статус загруженного файла в блоке Истории обновлений товаров на фото. Если загрузка прошла успешно, файлу присвоится статус «Проверен». Если в файле есть недочёты или ошибки, нажмите
и выберите Подробнее о недочётах или Подробнее об ошибках.
Файлы в блоке История обновлений товаров на фото хранятся 14 дней.
Изменить группу
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите
в строке нужной группы.
Вы можете:
-
Добавить дополняющие товары — для этого нажмите Добавить товары.
-
Удалить дополняющие товары:
-
нажмите
в строке нужного товара; -
отметьте несколько и нажмите Удалить из группы.
-
Заменить основной товар не получится.
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите
в строке нужной группы.
Вы можете:
-
Добавить дополняющие товары — для этого нажмите Добавить товары.
-
Удалить дополняющие товары:
-
нажмите
в строке нужного товара; -
отметьте несколько и нажмите Удалить из группы.
-
Заменить основной товар не получится.
Удалить группу
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите
в строке нужной группы. -
Подтвердите действие.
В течение 24 часов скроем группу от покупателей — уберём отметку Товары на фото из основной карточки. Статус товаров, которые были в группе, не изменится.
-
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
-
Выберите вкладку Товары на фото.
-
Нажмите
в строке нужной группы. -
Подтвердите действие.
В течение 24 часов скроем группу от покупателей — уберём отметку Товары на фото из основной карточки. Статус товаров, которые были в группе, не изменится.
Товар не отображается в группе
Если покупатели видят отметку Товары на фото в основной карточке, но по нажатию на неё какого-то товара в списке нет, проверьте настройки группы. Можем скрыть товар, если изменился его статус: например, товар не прошёл модерацию после редактирования или снят с продажи.
