Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Товары из серий пересобрали на вкладке Похожие. На ней вы можете сгруппировать товары, которые могут заменять друг друга. В карточке каждого товара группы появится блок — Похожее от магазина. В нём покажем остальные товары со вкладки. Это поможет покупателям быстро находить аналогичные товары из вашего ассортимента — если один из товаров закончится, покупатель выберет похожий.
На вкладке Похожие можно объединить карточки из одной категории второго уровня. Бренд у товаров может быть разным, добавить можно до 500 товаров.
Не получится добавить в группу товары без SKU и уценённые.
Пример
Карточку смартфона можно объединить с товарами из категорий Электроника → Смартфоны, планшеты, мобильные телефоны: например, Смартфоны или Планшеты. Нельзя объединить с товарами из категории Электроника → Электронные книги или Электроника → Смарт-часы.
Не добавляйте одинаковые товары во все виды групп — система отслеживает повторы и может скрыть их в некоторых группах. Например, если товар есть в группах Похожие и Модель, покупатели увидят его только в группе Модель — в объединённой с другими товарами карточке.
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
Выберите вкладку Похожие.
Нажмите Создать группу.
Укажите название группы. Покупатели увидят его на странице со всеми товарами группы. Все слова в названии, кроме первого, всегда отображаются с маленькой буквы.
Нажмите Добавить товары.
Выберите товары в списке. Чтобы найти нужные, используйте поиск по названию, артикулу или SKU товаров и фильтры по бренду и категории.
Нажмите Показать выбранные, чтобы посмотреть только те товары, которые уже отметили. Когда отметите первую карточку, автоматически обновим список остальных — предложим только те товары, с которыми можно объединить выбранный.
Нажмите Подтвердить.
Проверьте список товаров. Чтобы удалить лишние, нажмите
.
Нажмите Сохранить.
Покупатели увидят группу в течение 24 часов — в карточках товаров группы появится блок Похожее от магазина.
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
Выберите вкладку Похожие.
Нажмите
в строке нужной группы.
Если карточка не отображается в группе, рядом появится метка
и причина — наведите на неё курсор, чтобы посмотреть подробности.
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
Выберите вкладку Похожие.
Нажмите
в строке нужной группы.
Вы можете:
Изменить название группы.
Добавить в неё ещё товары — для этого нажмите Добавить товары.
Удалить товары. Чтобы удалить один товар, в его строке нажмите
. Чтобы удалить несколько товаров, отметьте их и нажмите Удалить товары.
Перейдите в раздел Товары → Объединить товары.
Выберите вкладку Похожие.
В строке нужной группы нажмите
.
Подтвердите действие.
В течение 24 часов скроем группу от покупателей. Статус товаров, которые были в группе, не изменится.
Покупатели видят в карточках первые 12 товаров из группы. Чтобы увидеть остальные, нажмите Ещё.
Если в полном списке товаров тоже ничего нет, товар может быть скрыт по одной из причин:
Изменился его статус: например, товар не прошёл модерацию после редактирования или снят с продажи.
Вы добавили товар сразу в несколько групп. Чтобы показывать покупателям разные товары, автоматически скрываем повторы.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Из какой страны вы продаёте?
Выберите договор