Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Вы можете следить за статусами товаров и архивировать их в личном кабинете в разделе Товары → Список товаров. В нём распределяем товары по вкладкам в зависимости от их статуса на этапе модерации:
В разделе Список товаров вы можете:
В разделе Список товаров показываем все ваши товары.
Вы можете настроить показ столбцов по виду и порядку в таблице.
Чтобы настроить список:
Зажмите строку и переместите её, чтобы поменять порядок столбцов в таблице.
Переместите нужные столбцы под заголовок Закреплено в таблице. Они будут отображаться первыми в таблице. Закрепить можно до 3 колонок.
Зажмите строку и переместите её, чтобы поменять порядок столбцов в таблице.
Переместите нужные столбцы под заголовок Закреплено в таблице. Они будут отображаться первыми в таблице. Закрепить можно до 3 колонок.
Доступно с подпиской Premium Plus. Метки появятся в личном кабинете на следующий день после подключения подписки.
Метки — короткие комментарии к товару. Они помогут быстрее найти товары в списке с помощью фильтра. Можно использовать стандартные метки «В акции», «Распродать», «Избранное» или придумать свои.
Метки не видны покупателям и не влияют на продажи.
Используйте метки:
Чтобы добавить метку:
В столбце Метки нажмите:
Выберите метку из списка или начните печатать текст для создания новой метки — не больше 20 символов с пробелами.
В столбце Метки нажмите:
Выберите метку из списка или начните печатать текст для создания новой метки — не больше 20 символов с пробелами.
При добавлении метки товар не отправляется на повторную модерацию.
Чтобы убрать метку с товара:
В столбце Метки нажмите на ячейку.
В поле Выберите или создайте метку удалите метку или в выпадающем списке отмените выбор метки.
Нажмите Сохранить → Стереть.
Чтобы отредактировать название метки или удалить её из личного кабинета, нажмите . При удалении из кабинета метка пропадёт из фильтров и со всех товаров.
Чтобы отфильтровать товары по метке, нажмите Фильтры → Метки. Выберите метку и нажмите Применить.
В столбце Метки нажмите на ячейку.
В поле Выберите или создайте метку удалите метку или в выпадающем списке отмените выбор метки.
Нажмите Сохранить → Стереть.
Чтобы отредактировать название метки или удалить её из личного кабинета, нажмите . При удалении из кабинета метка пропадёт из фильтров и со всех товаров.
Чтобы отфильтровать товары по метке, нажмите Фильтры → Метки. Выберите метку и нажмите Применить.
Вы можете проверить, какие фото попали в карточки. Для этого нажмите на заголовок столбца «Фото». Выберите:
Нажмите на миниатюру фото, чтобы открыть окно редактирования медиа.
Искать товары можно с помощью поиска, фильтров и сортировки.
Подробнее о редактировании карточек товаров
Нажмите Скачать шаблон и выберите нужный отчёт:
Нажмите Скачать → Отчёты:
Нажмите Скачать шаблон и выберите нужный отчёт:
Нажмите Скачать:
Нажмите Перейти, чтобы скачать шаблон Остатки на складах Ozon в разделе FBO → Управление остатками.
SKU — уникальный идентификатор товара в системе Ozon. У каждого товара есть SKU. Его можно найти в столбце «Артикул». SKU не отображается, если товар ещё не создан.
SKU — уникальный идентификатор товара в системе Ozon. У каждого товара есть SKU. Его можно найти в столбце «Артикул». SKU не отображается, если товар ещё не создан.
В строке с нужной позицией нажмите и выберите:
Редактировать товар — чтобы отредактировать карточку.
Редактировать группу — отредактировать все позиции одной модели с разными характеристиками. Например, чехлы разных цветов для конкретной модели телефона, если они объединены в одну карточку.
Редактировать медиа — отредактировать фотографии товара.
Создать копию — создать копию выбранного товара.
Скачать штрихкод в PDF — выбрать тип принтера и размер штрихкода.
Управлять ценами — форма по управлению ценами.
Перенести в архив — если вы не можете пополнить запасы или не хотите продавать товар, можно перенести его в архив.
Контент-рейтинг — рекомендация по заполнению необязательных характеристик товара, которая поможет сделать его более привлекательным для покупателей. Чтобы узнать контент-рейтинг, нажмите Контент-рейтинг возле товара.
Чтобы посмотреть товары с уценкой на FBO, в строке с товаром нажмите на остаток На складе Ozon → Посмотреть уценённые товары.
Уценённые товары на FBS и realFBS отмечены значком Уценка. В названия товаров мы добавим Товар уценённый — введите эту фразу в поиск, чтобы найти нужные карточки.
Подробнее об уценке на FBS и realFBS
Если у товара достаточно отзывов, мы автоматически проанализируем их и соберём обзор с самыми частыми комментариями покупателей. Учитываем только отзывы за последний год по выкупленным и отменённым заказам. Если покупатель отредактировал отзыв, учтём его последнюю версию. Данные для обзора обновляются раз в неделю. Покупатели не видят обзоры отзывов.
В столбце «Отзывы» нажмите на число в строке товара, по которому хотите посмотреть обзор отзывов.
Выберите, за какой период показать обзор: 3, 6 или 12 месяцев.
В столбце «Отзывы» нажмите на число в строке товара, по которому хотите посмотреть обзор отзывов.
Выберите, за какой период показать обзор: 3, 6 или 12 месяцев.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Из какой страны вы продаёте?
Выберите договор