РУС
  • Китай
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Турция
  • Армения
  • Кыргызстан
  • Узбекистан
  • ОАЭ
  • Другие страны

Описание товара

Оглавление

Описание товара — это блок с информацией, который покупатели внимательно изучают наряду с характеристиками, фотографиями, видео и rich-контентом.

Описание товара содержит дополнительные данные о товаре, его преимуществах и вариантах использования. С этой информацией покупатель получит более полное представление о товаре и сможет принять решение о покупке без чтения других ресурсов.

Описание заполняется при создании или редактировании карточек товаров в поле Аннотация.

Дисклеймер в описании товара, связанного с иноагентами

Если товар связан с иностранным агентом, укажите это в карточке товара — это требование законов № 2124-1 «О средствах массовой информации» и № 255-ФЗ «О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием». Для этого:

  1. Укажите в карточке признак «18+» одним из способов:

    • в личном кабинете: в разделе Товары → Список товаров откройте карточку товара и на вкладке Характеристики отметьте «Признак 18+»;
    • при загрузке товаров через шаблон: в столбце «Признак 18+» выберите «Да».

  2. Добавьте в начало описания товара текст — обязательно заглавными буквами:

  • Если контент от юридических или физических лиц, которые признаны иностранными агентами: «НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) (ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН) ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ (НАИМЕНОВАНИЕ, ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО (при наличии), СОДЕРЖАЩИЕСЯ В РЕЕСТРЕ ИНОСТРАННЫХ АГЕНТОВ) ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА (НАИМЕНОВАНИЕ, ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО (при наличии), СОДЕРЖАЩИЕСЯ В РЕЕСТРЕ ИНОСТРАННЫХ АГЕНТОВ).»

  • Если товар связан с учредителем, участником или членом организации, которая признана иностранным агентом: «МАТЕРИАЛЫ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕНЫ, РАСПРОСТРАНЕНЫ И (ИЛИ) НАПРАВЛЕНЫ УЧРЕДИТЕЛЕМ, ЧЛЕНОМ, УЧАСТНИКОМ, РУКОВОДИТЕЛЕМ ОБЩЕСТВЕННОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ, ДЕЙСТВУЮЩЕГО БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, ИНОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ЛИЦ, РУКОВОДИТЕЛЕМ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, ВКЛЮЧЕННОГО В РЕЕСТР, ИЛИ ЛИЦОМ, ВХОДЯЩИМ В СОСТАВ ОРГАНА ТАКОГО ЛИЦА.»

Список иностранных агентов на сайте Министерства юстиции РФ

Каким должно быть описание товара

Требования к текстовому описанию

  • Грамотное, без ошибок: пунктуационных, орфографических, логических.
  • Соответствует товару и его изображению.
  • Указано из чего сделан товар и как им пользоваться, его ценность для потенциального покупателя.
  • Верную информацию о товаре — нельзя предлагать покупателям другие варианты цвета, дизайна или моделей, кроме тех, которые указаны в карточке товара.
  • Содержит HTML-теги только из списка.

Не стоит вписывать все возможные поисковые ключи в описание товара и rich-контент или добавлять большое количество нерелевантных значений в его характеристики. Это понизит позицию товара в поисковой выдаче и товарной категории.

Описание товара не должно содержать

  • Большого количества иероглифов, например, для китайских или японских товаров.

  • Пунктуационных ошибок.

  • Ссылок или отсылок к другому источнику — например, «подробную информацию см. в буклете».

  • Большого количества перечислений.

  • Cлова: «аналог», «подделка», «копия», «copy», «реплика», «1:1», «по мотивам», «оригинал», «original», «подлинный», так как на Ozon запрещено продавать копии товаров.

  • Слов, написанных транслитом или большими буквами. Исключения: допускаются аббревиатуры (например, ГОСТ) или названия, которые используют производители (например, SEGA).

  • Рекламной информации. Например, нельзя писать:

    • слова «акция», «распродажа», «скидка», «только сегодня»;
    • цену товара;
    • фразы «лучший товар», «уникальный товар», «потрясающий товар» и похожие.

При загрузке товара важно заполнить не только описание, но и характеристики товара. Если вы разместите основные характеристики только в описании, товар не попадёт в фильтры и покупателям будет сложнее найти его.

Если описание оформлено не по правилам, товар переносится на вкладку Плохое описание. Чтобы он появился на сайте, исправьте ошибки и проверьте, что их нет в других характеристиках.

Частые ошибки в описании

Ошибка Правильно Неправильно
Несвязный текст в описании Куртка из высококачественной мягкой на ощупь ткани. Дизайн с изображением рождественского лося. Куртка тёплая и плотная, при этом удобная — ваш питомец может передвигаться свободно. Дизайн с изображением рождественского лося делает всё платье более игривым. Плоский обжим, плотный и удобный, чтобы ваш питомец мог свободно двигаться без каких-либо ограничений. Симпатичный макияж рождественского лося, стильный, но милый.
Описание полностью на латинице Садово-парковый светильник Feron «Классика 6204» на постамент. Белый Lampa ulichnaya Feron “Classic 6204”
В описании много иероглифов Эбису (мужской род) — один из семи богов удачи в синтоизме, бог рыбалки, океана и труда, а также хранитель здоровья всех маленьких детей. Эбису (яп. 恵比須, 夷, 戎 Эбису, яп. 蛭子 Акахирако, яп. 蛭児 Хирадзи) (мужской род) — один из семи богов удачи в синтоизме, бог рыбалки, океана и труда, а также хранитель здоровья всех маленьких детей.
Длинные перечисления в описании Фигурки супергерои Marvel, звёздные войны. Отличный подарок детям на новый год, день рождения. Фигурки супергерои марвел, звёздные войны. Отличный подарок детям, мальчику, девочке, ребёнку на новый год, день рождения, юбилей, выпускной, 8 марта, 14 февраля, 23 февраля, день защиты детей.
В описании недостаточно знаков препинания Кастрюля эмалированная цилиндрическая с деколью, крышка эмалированная с пластиковой ручкой. Может быть использована на всех типах кухонных плит. Подходит для мытья в посудомоечной машине. Кастрюля эмалированная цилиндрическая с деколью, Крышка эмалированная с пластиковой ручкой Может быть использована на всех типах кухонных плит Подходит для мытья в посудомоечной машине.
В описании недостаточно пробелов Столик туалетный деревянный с зеркалом и стулом. В комплект входят стульчик, косметика, фен, кисточки, расчёски. Размеры столика в собранном виде: высота 90 см, глубина 30 см, длина 60 см. Деревянный туалетный столик с зеркалом и стулом. Стульчик,косметика,фен,кисточки,расчески входят в комплект.Размер столика в собранном виде:высота 90см, глубина 30см, длина 60см.

Примеры описания

Правильно Неправильно
Складной стол Tramp — универсальный стол для загородного отдыха и кемпинга. Столешница выполнена из МДФ, а рама — из алюминия и стали. Размер: 100 × 60 × 73/80/87/94 см. Полный вес: 3,9 кг. Размер в сложенном виде: 100 × 61 × 3,5 см. Защитный чехол для смартфона — Mobix.
Миксер Scarlett SC-HM40S03 обладает множеством преимуществ: лаконичный дизайн, небольшой вес, эргономичная ручка. Благодаря 7 скоростям работы, переключать которые удобно прямо в процессе работы, легко довести любые ингредиенты до нужной консистенции. Специальные насадки-крюки замешают тесто для кексов, пирожков или пиццы. Венчики для взбивания справятся с приготовлением воздушного картофельного пюре, жидкого теста для блинов.

  • Мощность 200 Вт.
  • 7 скоростных режимов.
  • 2 венчика для взбивания яиц и кремов.
  • 2 насадки для размешивания теста.
  • Кнопка извлечения насадок.
  • Хранение насадок отдельно.
  • Длина электрошнура 1 м.
 Эти часы с первого взгляда создают впечатление, будто бы их вытащили откуда-то из горящего здания. Этот необычный образ поддерживает циферблат, который кажется обгоревшим и обуглившимся с нескольких сторон. Многие элементы украшений – вензеля и надписи, сделаны нечёткими, отчего складывается впечатление, что данную модель время не пощадило. Несмотря на это, римские цифры большого размера отлично читаются даже издалека. Немалое внимание было уделено и стрелкам – они украшены витиеватыми элементами и выглядят, будто были сняты с исторических часов. Сам корпус изготовлен из нержавеющей стали и выкрашен в цвет тёмного дерева. Он лишён каких-либо заметных элементов украшения, но это не делает его менее привлекательным. Внутри часов установлен современный кварцевый механизм. Его особенность заключается в том, что он очень надёжен и не склонен к поломкам, а также всегда показывает точное время. Такая модель станет отличным дополнением для кабинета, гостиной или спальни. Она будет сочетаться с любыми цветовыми гаммами – от тёмной и до светлой, а также гармонировать с историческими и современными дизайнерскими решениями.

Как использовать rich-контент в описании

Чтобы карточка товара на сайте Ozon выглядела привлекательно, используйте rich-контент. С его помощью можно добавить в описание мультимедийные элементы, например, изображения или видео.

На сайте rich-контент полностью заменяет текстовое описание. В мобильном приложении – отображается под стандартным описанием товара.

Подробнее о rich-контенте

Как использовать HTML-теги в описании

Если у вас нет rich-контента, вы можете подчеркнуть главные особенности товара в описании с помощью HTML-тегов — специальных символов, которые позволяют формировать содержание веб-страницы.

В атрибуте Аннотация можно использовать HTML-теги:

  • br — перенос строки;
  • ul, li — список.

Примеры использования

Использование тега Результат
Перенос строки:

Офисная бумага «Sveto» <br> подойдёт и для домашнего принтера 		Офисная бумага «Sveto»
подойдёт и для домашнего принтера
Список:

Бумага «Sveto» подойдёт:<ul><li>для домашнего принтера</li><li>для офисного принтера</li></ul> 		Бумага «Sveto» подойдёт:
  • для домашнего принтера;
  • для офисного принтера.

Оглавление

Скрыть навигацию

Показать навигацию