Принцип работы индекса цен

Индекс цен — показатель того, насколько выгодна ваша цена для покупателей по сравнению с ценами конкурентов на аналогичный товар. Этот показатель — рекомендация, а не требование. Индекс помогает вовремя корректировать цены и удерживать спрос.

Рассчитываем индекс цен для каждого из ваших товаров, которые:

• Продаются на маркетплейсе. Рассчитываем индекс и для товаров, продажи которых приостановлены. Это не повлияет на общий рейтинг.
• Имеют ссылку на хотя бы один аналог на Ozon или других площадках. Мы находим ссылки на аналоги, но вы можете добавить ссылки сами. Определяем, что товары идентичные, по множеству факторов, например, у них должны совпадать характеристики и комплектация. Если товары аналогичны друг другу по всем параметрам, кроме бренда, учтём их.

Дополнительно рассчитываем минимальную стоимость этого товара среди всех предложений.

Виды индекса

• Выгодный — ваши товары на Ozon конкурентоспособны и привлекательны для покупателей. Товары получат бейдж «Цена что надо» и будут продвигаться в поиске активнее товаров с невыгодным индексом:
  • на 7,5% — если у вас нет подписок;
  • 10% — с подпиской Premium;
  • 12,5% — с подпиской Premium Plus;
  • 17,5% — с подпиской Premium Pro.
• Умеренный — цена ваших товаров в среднем выше, чем у конкурентов. Товары продвинутся в поиске на 5%.
• Невыгодный — цена ваших товаров значительно выше цен конкурентов, поэтому невыгодны для покупателей. Чтобы заинтересовать их, рекомендуем снизить цены.

За невыгодный индекс штрафов и блокировок нет. Товары с таким индексом дополнительно не опустятся в поисковой выдаче.

Отметим бейджем «Цена что надо» карточку магазина и информацию о продавце, если:

• индекс цен есть больше чем у половины товаров;
• больше 80% товаров с выгодным индексом;
• меньше 10% товаров с невыгодным индексом.

Если у товара нет аналогов, не сможем рассчитать его индекс. Такой товар будем продвигать в поиске на 5%, как и товары с умеренным индексом.

Посмотреть индекс

На главной странице

Вы можете посмотреть индекс цен на главной странице личного кабинета в блоке Индекс цен.

Чтобы посмотреть детальный отчёт, нажмите на блок Индекс цен. В отчёте отображается:

• Доля товаров с невыгодным, умеренным и выгодным индексом в процентах от общего числа ваших товаров.
• Сколько товаров отнесено к конкретному индексу.
• Как изменилось число товаров с определённым индексом к предыдущему дню.
• Как менялся индекс за месяц или два месяца — на вкладке Показатели в динамике.

Если для товаров не указаны ссылки на аналоги, не учтём их в расчёте. Покажем такие товары в блоке Без индекса. Вы можете добавить к ним ссылки на аналоги вручную.

Подробнее о ручном добавлении ссылок на товары конкурентов

В разделе «Цены на товары»

Цены конкурентов и ваши цены на других площадках отображаются в разделе Цены и акции. Чтобы перейти к товарам и изменить цены:

1. Перейдите в раздел Цены и акции → Цены на товары.
2. В блоке Индекс цен → Показатели на сегодня нажмите Посмотреть товары.

Также итоговый индекс цен можно посмотреть:

• в разделе Товары → Список товаров в столбце «Ваша цена»;
• в столбце Индекс цен при обновлении цен через Excel-шаблон.

Расчёт индекса

Для расчёта возьмём ваши цены со скидками, но без учёта промокодов, региональных наценок, персональных скидок, акций с ограничениями. Цены конкурентов возьмём из открытых источников.

2. Каждой паре присвоим получившийся индекс от 0,01 до 1,99 и цветовой показатель:

Цветовой показатель	Индекс цены
Зелёный	до 1,01 включительно
Жёлтый	1,02–1,05
Красный	от 1,06 включительно

3. Из трёх цветовых показателей по доминирующему цвету определим итоговый цветовой индекс товара:

   • зелёный — выгодный,
   • жёлтый — умеренный,
   • красный — невыгодный.

Если доминирующего цвета нет, итоговый индекс будет умеренным.

Если хотя бы один из индексов получится 1,3 или больше, итоговый индекс будет невыгодным.

Если аналогичных товаров для сравнения нет, индекса не будет.

Сравнение цены

Ozon сравнивает цену вашего товара с учётом всех скидок с ценами:

• Конкурентов на Ozon. Берётся цена с учётом скидок за баллы и при оплате картой Ozon Банка. Не учитываются промокоды, региональные наценки, персональные скидки покупателей, акции для определённой аудитории и сегментированные предложения. Также не учитываются акции с ограничениями по складам, способам доставки и устройствам.
• Конкурентов на других площадках. В расчёте учитываются площадки, которые специализируются на продаже товаров аналогичной категории.
  Полный список площадок
• Ваших товаров на других площадках. Учитываются только товары юридического лица, с которого вы продаёте на Ozon, если юридических лиц несколько.

Если товар продаётся комплектом из нескольких экземпляров, при сравнении цен учитывается цена одного экземпляра и цена на аналогичный товар у конкурентов на Ozon.

При поиске товаров конкурентов на Ozon регион не учитывается. При сравнении с другими площадками будем смотреть на наличие товара в Москве со сроком доставки до 6 дней.

При расчёте индекса не учитываются товары, у которых рейтинг на другой площадке — 3 или ниже. Если у товаров нет рейтинга и отзывов, они учитываются в расчёте.

Как добавить ссылки на товары для сравнения

На некоторых площадках учитываем ссылки на товары с любым рейтингом.

Частота обновления индекса

Индекс цен обновляется автоматически. Причины, по которым может измениться индекс цен:

• изменилась цена товаров-конкурентов;
• появился товар с меньшей ценой, который попал в сравнение;
• товара-конкурента сейчас нет в наличии.

Добавить ссылки на товары конкурентов и другие площадки

Если для расчёта недостаточно данных, для вашего товара не будет рассчитываться индекс.

Идентичные товары на Ozon и других площадках добавим к сравнению автоматически. Если вы нашли такой же товар на Ozon или других площадках, можете добавить ссылки вручную. Ссылки на уценённые товары добавить не получится.

Чем больше данных вы предоставите, тем выше возможность поднять индекс и получить продвижение. Цены будут автоматически обновляться в списке и учитываться при определении минимальной цены.

Если товара нет в наличии, не учтём его в расчёте индекса.

Чтобы предложить ссылки на другие площадки:

Если значение рыночной цены не умножается на количество товара в комплекте, проверьте заполнение поля Количество заводских упаковок:

1. В разделе Товары → Список товаров в строке с товаром нажмите ⋮ → Редактировать товар.
2. Заполните поле Количество заводских упаковок.
3. Нажмите Отправить на модерацию.

Информация о наличии товара или его цене может отличаться от данных на другой площадке, если:

• Вы авторизованы на сайте и видите цену с персональной скидкой. При расчёте рыночной цены учитываются скидки, которые могут получить все или практически все покупатели.
• Цена товара изменилась или товар закончился уже после получения данных. Данные обновятся при следующей проверке цен. Ozon проверяет цены на товар на других площадках и обновляет рыночные цены раз в сутки.

Пожаловаться на ссылку

Если вы считаете сравнение товаров некорректным или ссылка на товар с другой площадки искажает ваш индекс цен, сообщите нам об этом:

1. В разделе Цены и акции → Цены на товары нажмите на цену товара.
2. Нажмите .
3. Выберите причину и напишите, почему ссылка не подходит.
4. Нажмите Отправить на проверку.

Мы рассмотрим жалобу в течение 3 часов и исправим данные, если они некорректные. Если вас не устроит результат проверки, вы можете повторно отправить жалобу.