Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Для товаров популярного бренда, подделки которого часто встречаются на рынке, вы можете подключить услугу «Оригинал» только после:
Обеспечительный платёж нужно вносить для каждого бренда, который вы хотите отметить бейджем. Если бренд не относится к категории популярных и часто подделываемых на Ozon, бейдж «Оригинал» можно подключить платно после проверки документов.
Размер обеспечительного платежа равен 3% от суммы всех заказов товаров бренда за год с учётом скидок за счёт продавца, и без учёта отмен и возвратов, но не менее 100 000 рублей и не более 1 250 000 рублей, если валюта договора — рубли.
Минимальное и максимальное значение для других валют:
| Валюта | Минимум | Максимум |
|---|---|---|
| AED | 4700 | 58 100 |
| TRY | 54 700 | 683 100 |
| USD | 1300 | 15 900 |
| EUR | 1100 | 13 600 |
| CNY | 8900 | 110 500 |
Сумму обеспечительного платежа покажем в разделе Документы на бренды.
Если на вашем счёте достаточно средств, сумма спишется автоматически после подтверждения.
Ваша выручка по бренду Adidas за год = 5 млн ₽ → 3% = 150 000 ₽ (вносите эту сумму).
Ваша выручка по бренду Nike за год = 500 000 ₽ → 3% = 15 000 ₽, но минимум 100 000 ₽ (вносите 100 000 ₽).
Ваша выручка по бренду Apple за год = 50 млн ₽ → 3% = 1 500 000 ₽, но максимум 1 250 000 ₽ (вносите 1 250 000 ₽).
В личном кабинете в разделе Товары → Документы на бренды выберите бренд.
Система автоматически рассчитает сумму обеспечительного платежа:
Если на вашем балансе сумма средств выше, чем сумма обеспечительного платежа в рублях, то списание будет успешным.
Сумма обеспечительного платежа будет действовать на протяжении следующих 365 дней. Для каждого популярного и часто подделываемого бренда — отдельный обеспечительный платёж.
Ozon контролирует оригинальность товаров популярных и часто подделываемых брендов. При поступлении жалобы мы сначала уведомляем вас. У вас есть 14 календарных дней, чтобы ответить и предоставить документы, подтверждающие оригинальность товара, или отзыв претензии.
Если на товар поступила жалоба и вы не смогли доказать его оригинальность, спишем платёж в счёт оплаты штрафа в следующих размерах:
Для обжалования предоставьте документы или отзыв претензии в течение 14 календарных дней.
В случае исчерпания всего обеспечительного платежа снимем бейдж «Оригинал» автоматически.
Если ранее у вас уже были штрафы, в результате которых обеспечительный платёж был полностью исчерпан, внести новый обеспечительный платёж и подключить бейдж «Оригинал» не получится в течение года.
Инициировать возврат обеспечительного платежа можете как вы, так и Ozon.
Запросить возврат обеспечительного платежа можно в любой момент, например, если вы хотите отключить бейдж «Оригинал» на товарах бренда. Вывести остаток по обеспечительному платежу можно после одновременного выполнения двух условий:
Вы получите средства в ближайшую дату выплат.
Ozon сам может инициировать возврат обеспечительного платежа или его остатка после одновременного выполнения двух условий:
После возврата обеспечительного платежа повторно подключить бейдж «Оригинал» можно будет платно после предоставления документов на бренд.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Выберите договор
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню