Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Настройки — это раздел в личном кабинете, в котором вы можете обновлять контакты, управлять доступами для сотрудников, создавать API-ключи и менять название магазина. Чтобы открыть настройки:
Чтобы посмотреть данные учётной записи, перейдите в раздел Настройки → Учётная запись на сайте или Меню →
→ Аккаунт в приложении.
В разделе указаны:
Изменить фамилию, имя и телефон можно через настройки Ozon ID. Сам Ozon ID изменить нельзя — он закрепляется за пользователем автоматически.
Если вы зарегистрированы как ИП, после смены ФИО обязательно напишите в поддержку.
Чтобы посмотреть список сотрудников, перейдите в раздел Настройки → Сотрудники на сайте или Меню →
→ Сотрудники в приложении.
Пользователи с ролью «Управляющий» или «Администратор» могут:
Подробнее об управлении пользователями
Чтобы посмотреть уведомления, перейдите в раздел Настройки → Мои уведомления на сайте или Меню →
→ Уведомления в приложении.
Вы можете:
Работать с вкладками в этом разделе могут пользователи с ролью «Управляющий» или «Администратор».
На вкладке Seller API можно:
создать или удалить API-ключ для подключения к Seller API;
изменить название действующего API-ключа.
На вкладке Уведомления можно:
подключить Telegram-бот, который будет сообщать о заказах по схеме realFBS;
добавить или удалить пользователей Telegram-бота.
Чтобы посмотреть данные вашей компании, перейдите в раздел Настройки → Информация о компании на сайте или Меню →
→ Информация о компании в приложении.
В разделе отражаем:
Наименование юридического лица или ФИО ИП — это юридическое название, под которым вы зарегистрированы в налоговой.
Название компании — имя вашего магазина, который указываем в карточках товаров.
Юридический адрес или адрес регистрации ИП — адрес, который указан в учредительных документах или при регистрации в налоговой.
ИИН или БИН — номер налогоплательщика.
Плательщик НДС — являетесь ли вы плательщиком НДС.
Seller ID и ИНН закрепляются за личным кабинетом, поэтому изменить их нельзя — можно лишь зарегистрироваться заново.
Seller ID и номер налогоплательщика закрепляются за личным кабинетом, поэтому изменить их нельзя — можно лишь зарегистрироваться заново.
Чтобы изменить информацию об оплате НДС, нажмите Редактировать. Вносить изменения можно не чаще одного раза в сутки. Если у вас подключена онлайн-касса, после редактирования новая информация об оплате НДС направится в онлайн-кассу и будет отображаться в чеках.
Если ранее вы выбрали Неплательщик НДС и не завершили регистрацию онлайн-кассы, а потом изменили статус на Плательщик НДС и завершили регистрацию онлайн-кассы, нажмите Редактировать в разделе Настройки → Информация о компании и укажите номер и серию регистрационного свидетельства НДС. Это нужно для корректного формирования чеков.
Чтобы изменить другую информацию, напишите в поддержку.
Чтобы посмотреть информацию о договорах, перейдите в раздел Настройки → Договоры на сайте или Меню →
→ Договоры в приложении.
Вы можете:
Посмотреть реквизиты для оплаты — расчётный счёт компании, БИК, название и адрес банка. Если они изменятся, напишите в поддержку — к обращению приложите заполненную Excel-карточку.
Подробнее о смене реквизитов
Подключить и отключить Premium-подписки, которые позволяют получить преимущества перед другими продавцами при работе на площадке.
Подробнее о Premium-подписке
На вкладке Онлайн-касса вы можете:
Подключить онлайн-кассу для автоматического формирования и отправки чеков покупателям при продажах в Казахстане.
Посмотреть данные уже созданной онлайн-кассы:
Отключить онлайн-кассу.
На вкладке Бренды в блоке:
Добавление брендов — можно оставить заявку на добавление брендов, которые отсутствуют на Ozon.
Подробнее о брендах
Представительство бренда — пользователи с ролью «Управляющий» или «Администратор» могут:
На вкладке Бренды в блоке «Добавление брендов» можно оставить заявку на добавление брендов, которые отсутствуют на Ozon.
Подробнее о брендах
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Выберите договор
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню