Аналитика запросов

На платформе Что продавать на Ozon → Аналитика товаров вы можете:

узнать, какой товар за последние 7 дней хотели купить чаще остальных и по какому запросу его пытались найти;
посмотреть количество товаров, которое покупатели видят в выдаче по запросу, и число продавцов, которые ими торгуют;
посмотреть товары, которые покупатели добавляли в корзину чаще всего.

С данными из аналитики вы можете:

определить самые востребованные на Ozon товары и добавить их в ассортимент;
заполнить карточки товара так, чтобы они содержали информацию из запросов и отображались в поисковой выдаче;
выбрать для своего ассортимента товары с большим спросом и высокой конверсией, но низким уровнем конкуренции — чтобы получить больше продаж.

Обновляем данные ежедневно.

Для продавцов, которые уже зарегистрированы на Ozon, доступна расширенная аналитика.

Подробнее об аналитике продаж

Показатели в отчёте

Готовый список самых популярных запросов — топ-1000 запросов за последние 7 дней по всем категориям. Сохраняем запросы в том же виде, в котором пользователи вводят их в поисковую строку на сайте. Например, если название иностранного бренда написали по-русски, система сохранит этот запрос на русском языке.
Поиск по запросам — введите запрос в поисковую строку, чтобы увидеть подборку из запросов по ключевым словам.
Сортировка по метрикам — по умолчанию сортируем готовый список и поисковую выдачу по популярности запроса: от самых частых к редким. Вы можете:
- отсортировать готовый список наоборот, чтобы просмотреть менее популярные запросы из топ-1000 и проверить, есть ли там товары, которые вы планировали продавать;
- включить сортировку по другим показателям — количеству добавлений в корзину, конверсии в корзину и средней цене товара. Для этого нажмите рядом с названием метрики.
Чтобы настроить отображение метрик в таблице, нажмите и включите или отключите отображение нужных метрик.

Работа с аналитикой

Найти востребованные товары для старта

Изучите список самых популярных запросов или введите в поисковую строку свой.

Оценивайте не только количество запросов, но и другие метрики:

Популярность запроса — количество уникальных покупателей, которые искали товар по этому запросу.

Чем популярнее запрос, тем выше вероятность найти свою аудиторию и получить первые заказы.
Просмотры товара — количество уникальных покупателей, которые открыли карточку товара из поисковой выдачи.

Чем ниже показатель, тем реже покупатели открывают карточки — это может означать, что в выдаче по запросу мало подходящих товаров с привлекательными карточками, конкурентной ценой и быстрой доставкой.
Добавления в корзину и Конверсия в корзину, % — количество покупателей, которые добавили в корзину хотя бы один товар из найденных по запросу. Если покупатель добавит в корзину несколько товаров, учтём только одно добавление — так вы получаете количество уникальных покупателей, готовых оформить заказ.

Много добавлений в корзину и высокая конверсия могут означать, что:
- покупатели быстро находят нужный товар и готовы купить его;
- товары с привлекательными предложениями находятся на первых позициях в выдаче.
Мало добавлений и низкая конверсия не означают, что покупатели не готовы купить товар. Но могут означать, что на первых местах выдачи мало подходящих товаров, их карточки плохо заполнены, а у самого товара низкий рейтинг. Поэтому на продажи влияют все составляющие: качество товара, скорость доставки, заполнение карточки и её продвижение.
Товаров в выдаче и Продавцов товара — количество товаров и число их продавцов, которые в среднем просматривает один покупатель по запросу. Чем выше эти показатели, тем выше конкуренция в нише.

Выбрать ценовой сегмент

Введите в поисковую строку название товара, который планируете продавать — например, «Футболка женская».

В столбце Средняя цена отобразится средняя цена товаров, которые покупатели добавили в корзину из поисковой выдачи по запросу. При подсчёте учитываем все добавления в корзину, даже если один покупатель сделал это несколько раз.

Например, если два покупателя добавили три товара в корзину, первый — один товар на 500 рублей, второй — два товара по 1000 и 1200 рублей, то среднюю стоимость посчитаем так: (500 + 1000 + 1200) ÷ 3 = 900 рублей.

Расширить ассортимент

Если вы продаёте женскую одежду, вы можете узнать, какие вещи покупатели ищут чаще. Ввведите запрос «Женская» в поисковую строку. Чем подробнее будет запрос, тем больше информации о товаре вы получите. Например, если введёте в строку запрос «Платье летнее женское», увидите запросы, в которых указаны конкретные модели или материалы.

Заполнить карточки товаров

Введите в поисковую строку название товара, который планируете продавать — например, «Футболка женская».
Найдите среди популярных запросов те, которые подходят под ваши товары. Например, если вы планируете продавать оверсайз-футболки с принтом и нашли такой запрос среди популярных, можно добавить его в карточку товара.