Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
В разделе FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки показываем рекомендованный слот отгрузки — час, до которого нужно привезти товары, чтобы мы передали их в доставку в этот же день. Здесь же отображаем штраф за отгрузку в нерекомендованный слот и скидки за отгрузку до рекомендованного слота.
В разделе FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки показываем рекомендованный слот отгрузки — час, до которого нужно привезти товары, чтобы мы передали их в доставку в этот же день. Здесь же отображаем начисления за отгрузку в нерекомендованный слот и скидки.
Влияние на тариф за продажу
-
Скидку 4% на тариф делаем на новые заказы, отгруженные до рекомендованного слота в день получения. Например, вам пришёл заказ в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 в тот же день и получили скидку. Чтобы вы успевали отгружать как можно больше заказов со скидкой, по максимуму сдвинем рекомендованный слот на вечер, где это возможно.
-
Если вы отгрузили заказ не день в день, а на следующий день до рекомендованного слота, у вас сохранится обычный тариф без скидки и штрафа. Например, вы получили заказ сегодня в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 на следующий день — плата за продажу стандартная.
-
Если вы отгрузились спустя 24-48 часов после рекомендованного слота — удержим штраф в размере 1% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 50 рублей.
-
Если вы отгрузились позже 48 часов после рекомендованного слота — удержим штраф в размере 2% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 100 рублей.
-
Скидку 1% на тариф делаем на новые заказы, отгруженные до рекомендованного слота в день получения. Например, вам пришёл заказ в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 в тот же день и получили скидку. Чтобы вы успевали отгружать как можно больше заказов со скидкой, по максимуму сдвинем рекомендованный слот на вечер, где это возможно.
-
Если вы отгрузили заказ не день в день, а на следующий день до рекомендованного слота, у вас сохранится обычный тариф без скидки и дополнительной платы. Например, вы получили заказ сегодня в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 на следующий день — плата за продажу стандартная.
-
Если вы отгрузились спустя 24-72 часа после рекомендованного слота — начислим 1% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 330 тенге.
-
Если вы отгрузились позже 72 часов после рекомендованного слота — начислим 1% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 660 тенге.
Тарифы едины для всех точек.
Рекомендованный слот отгрузки показываем только на схеме FBS.
Рекомендованный слот отгрузки показываем только на схеме FBS при отгрузке на точки в Беларуси и России.
Рекомендованный слот отгрузки для ПВЗ, ППЗ и СЦ
Рекомендованный слот отгрузки для ПВЗ и ППЗ покажем при выборе пункта в настройках метода доставки.
Рекомендованный слот отгрузки на СЦ:
- Алматы и Астана — 20:00;
- Актобе, Костанай, Атырау, Усть-Каменогорск и Шымкент — 16:00.
Рекомендованный слот отгрузки во всех СЦ — 20:00.
Если вы хотите получить скидку на тариф за продажу, отгрузить товары нужно до рекомендованного слота. Если заказы придут после рекомендованного слота, вы можете сдать их на следующий день. При этом тариф будет обычным — без скидки и штрафа. Чтобы успеть получить скидку, попробуйте выбрать пункт с более поздней отгрузкой. Во всех ПВЗ заканчиваем приёмку товаров за час до закрытия.
Во все наши ПВЗ, ППЗ и СЦ можете привозить товары неограниченное количество раз за день, чтобы отгрузить как можно больше отправлений со скидкой.
Если вы продаёте КГТ или товары на заказ и не можете отгружаться быстро, вы сможете отгрузиться без дополнительной платы в течение 24 часов от рекомендованного слота.
Тарификация отгрузки в выходные дни
Если на неделе у вас два выходных, мы поставим тарифы на паузу для второго по порядку выходного дня. Например, если выходные — вторник и пятница, мы перенесём условия только для пятницы. При этом если ваши выходные — воскресенье и понедельник, будем считать вторым по порядку выходным днём понедельник.
Расчёт срока доставки до покупателей
При расчёте сроков доставки учтём время, до которого вы принимаете заказы. Советуем установить его максимально близко к рекомендованному часу. Так покупатели будут видеть, что быстро получат заказ.
Влияние на рейтинг продавца
Просроченные отгрузки по FBS не учитываем в индексе ошибок. Их тарификация зависит от рекомендованного времени.
Просроченные отгрузки по FBS не учитываем в индексе ошибок. Их тарификация зависит от рекомендованного слота.
