Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Выберите пункт приёма партнёра Ozon:
Если вы продаёте из стран ЕАЭС, вы можете отгружать отправления на сортировочных центрах и пунктах приёма заказов в России. Условия отгрузки в России отличаются от отгрузки внутри вашей страны.
Подробнее об отгрузке в России
Отгрузить отправления в пункты приёма можно только по штрихкоду из личного кабинета.
Для отгрузки товаров:
Скачайте штрихкод отгрузки из личного кабинета.
Подробнее о штрихкоде
Подготовьте электронную товаро-транспортную накладную (ЭТТН) на реализацию на все категории товаров через информационную систему налоговой службы «Электронная товаро-транспортная накладная». Информация по порядку формирования ЭТТН размещена на сайте Министерства юстиции Кыргызской Республики.
Оформите электронный счёт-фактуру (ЭСФ) на каждый товар через информационную систему налоговой службы «Электронный счёт-фактура». Информация по порядку формирования ЭСФ размещена на сайте Министерства юстиции Кыргызской Республики.
ЭТТН и ЭСФ оформляются на реализацию в адрес розничного покупателя. Они нужны для учёта ваших товаров по законодательству Кыргызской Республики.
Отгрузить отправления в пунктах приёма можно только по штрихкоду. Скачайте его из личного кабинета и покажите сотруднику пункта.
ЭТТН и ЭСФ оформляются на реализацию в адрес розничного покупателя.
ЭТТН и ЭСФ нужны для учёта ваших товаров по законодательству Кыргызской Республики. Перед отгрузкой оформите их по инструкции на сайте Министерства юстиции Кыргызской Республики:
Если заказ доставляется в Казахстан, передайте распечатанные ЭТТН и ЭСФ при отгрузке в пункт приёма Ozon. Без этих документов заказ не примут. Проверить город и регион доставки заказа можно в отчёте по заказу.
С 13 ноября 2024 года принимаем отправления в пунктах приёма по штрихкоду. Подробнее о штрихкоде отгрузки
Акт приёма-передачи не обязателен для отгрузки в пунктах приёма Ozon, но если он вам нужна для внутреннего учёта, распечатайте его в личном кабинете.
Чтобы распечатать акт приёма-передачи:
Перейдите в раздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки.
Выберите отправления, которые нужно отгрузить сегодня, распечатайте этикетки и нажмите Перейти к отгрузкам.
Укажите дату формирования акта и нажмите Сформировать.
Проверьте список отправлений и нажмите Подтвердить отгрузку.
В открывшемся окне нажмите Распечатать акт.
В верхней части страницы вы можете скачать штрихкод отгрузки. Подробнее о штрихкоде
Вам нужно:
Не забираем оформленные вами экземпляры АПП.
В акте приёма-передачи в качестве грузоотправителя будет указано название вашей компании — так, как вы заполнили его при регистрации.
В качестве грузополучателя будет указан один из партнёров Ozon:
Стоимость товара в акте приёма-передачи и в личном кабинете отличается.
В поле «Сумма, рубли» указана цена, по которой товар был продан покупателю с учётом скидок, баллов, региональной наценки, без конвертации.
В поле «Сумма, сомы» указана цена, по которой товар был продан покупателю с учётом скидок, баллов, региональной наценки, сконвертированная в локальную валюту по курсу Национального банка на дату отгрузки.
Причины отказа могут быть разные: привезли посылки не в тот день, неправильно заполнили документы или упаковали товар. Если вы не можете исправить указанные ошибки, заберите груз и оформите новую отгрузку.
После отказа в приёмке ваша отгрузка появится в личном кабинете в разделе Спорные.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Из какой страны вы продаёте?
Выберите договор