Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Отгрузить отправления в пунктах приёма можно по штрихкоду. Скачайте его из личного кабинета и покажите сотруднику пункта.
Рекомендуем формировать штрихкод в день отгрузки. Это можно сделать заранее, но если некоторые заказы отменятся, придётся отменить отгрузку и сформировать заново.
Чтобы сформировать и скачать штрихкод:
Выберите отправления, которые нужно отгрузить сегодня, распечатайте этикетки и нажмите Перейти к отгрузкам.
Выберите отправления, которые нужно отгрузить сегодня, распечатайте этикетки и нажмите Перейти к отгрузкам.
Укажите дату формирования акта и нажмите Сформировать. Кнопка будет активна, если собраны все посылки с отгрузкой на сегодня.
Проверьте список отправлений и нажмите Подтвердить отгрузку. Вы можете отменить отгрузку, если обнаружили лишние или недостающие отправления.
Если не получилось скачать штрихкод из личного кабинета, примем отгрузку по штрихкоду из акта приёма-передачи.
Если не получилось скачать штрихкод из личного кабинета, примем отгрузку по штрихкоду из товарно-транспортной накладной.
Для отгрузки по штрихкоду нужно:
Сформировать штрихкод отгрузки в личном кабинете. Примем отгрузку по этому штрихкоду — скачайте его на смартфон или распечатайте.
Чтобы точно передать все нужные отправления, скачайте в личном кабинете лист подбора.
Приехать в пункт приёма, который вы выбрали при настройке метода доставки.
При отгрузке по таймслотам приезжайте строго в свой интервал, иначе придётся пропустить вперёд продавцов, которые приедут вовремя. Из-за этого можем не успеть вас принять.
Подтвердить приёмку. Покажите скачанный или распечатанный штрихкод — мы отсканируем его и примем отгрузку.
Следить за тем, как проходит приёмка. Не уходите с пункта, пока не осмотрим целостность упаковки отправлений и не отсканируем этикетки.
Проверить статусы отправлений. К концу отгрузки у всех должен появиться статус Доставляется.
Вы можете отменить отгрузку, если:
Чтобы отменить отгрузку, выберите её в списке отгрузок, нажмите Посмотреть, а затем Отменить отгрузку.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Из какой страны вы продаёте?
Выберите договор