Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Кластеры — это зоны доставки ваших товаров по складам Ozon. В одну зону могут входить сразу несколько субъектов страны, поэтому кластеры не всегда совпадают с регионами. Размер и состав кластеров может меняться. Уведомление об изменениях придёт заранее в личный кабинет или на вашу почту.
Виды кластеров
На схеме FBO два вида кластеров, которые могут отличаться по своему размеру и составу:
-
Кластеры доставки — влияют на скорость доставки ваших товаров до покупателей.
-
Кластеры региональных коэффициентов — можем увеличить для покупателя стоимость товара, если он находится на складе в одном кластере, а клиент оформляет заказ в другой. Делаем так только для дальних направлений — например, при доставке из Казани в Хабаровск.
Кластеры региональных коэффициентов не влияют на ваш заработок — итоговая сумма начислений для вас не меняется.
Подробнее о региональных ценах
Как устроены кластеры доставки
Когда покупатель оформляет заказ, смотрим где находится он и склад-отправитель. От этого зависит:
-
Скорость доставки — сможем быстрее привезти товар, если склад и покупатель находятся в одном кластере.
-
Среднее время доставки — это показатель, который отражает среднюю скорость доставки ваших товаров по всем кластерам.
Можем ограничить продажи товара вне домашнего кластера в зависимости от его стоимости.
Подробнее о схеме региональных продаж
Вы можете посмотреть кластеры доставки:
-
при создании заявки на поставку на этапе выбора склада — покажем список кластеров и склады, которые в них входят;
-
в разделе Аналитика → Продажи по кластерам — можете узнать в каких кластерах ваши товары пользуются большей популярностью.
Подробнее о кластерной аналитике
При оформлении заявки на поставку вы самостоятельно выбираете кластер и склад внутри кластера, на который отправятся ваши товары.
В разделе FBO → Управление остатками вы можете посмотреть, в каких кластерах и на каких складах находятся ваши товары.
Подробнее об управлении остатками
Кластеры доставки
- Москва, МО и Дальние регионы,
- Санкт-Петербург и СЗО,
- Казань,
- Самара,
- Уфа,
- Юг,
- Воронеж,
- Кавказ,
- Красноярск,
- Сибирь,
- Саратов,
- Урал,
- Тюмень,
- Дальний Восток,
- Калининград,
- Ярославль,
- Беларусь,
- Казахстан,
- Армения.
Список регионов с разбивкой по кластерам (XLSX)
Список складов с разбивкой по кластерам (XLSX)
Влияние кластера на региональную доставку
При региональной доставке:
-
Если вы работаете по разным схемам, Ozon выберет склад, который расположен ближе всего к покупателю.
-
Ozon может ограничить продажи товара вне домашнего кластера в зависимости от его стоимости.
-
Товары будут показываться в первую очередь покупателям в регионах, где расположены склады.
Влияние кластера на стоимость товаров
Ozon может увеличить стоимость товара, если он находится на складе в одном кластере, а покупатель оформляет заказ в другой. Возможно только для дальних направлений: например, при доставке из Казани в Хабаровск.
Итоговая стоимость рассчитывается автоматически и зависит от расстояния. Разница между вашей ценой и ценой продажи покрывает часть расходов Ozon на доставку — так мы сможем сохранить невысокие тарифы на логистику.
