Грузовые места в поставке и их товарный состав

Товары на склад Ozon можно передать в составе грузомест. Типы грузомест:

• по объёму: палета и коробка;
• по SKU товаров в одном грузоместе:
  • «моно», если в грузоместе один SKU;
  • «микс», если в грузоместе минимум два разных SKU.

В грузоместе типа «микс» можно привезти любое количество разных SKU.

В одно грузоместо помещается от 1 до 1 000 000 товаров, но не более 100 000 л в одной заявке.

Выбор типа грузомест зависит от количества товаров и точки отгрузки. Принимаем:

• на ПВЗ или ППЗ — только коробки;
• на сортировочных центрах и фулфилментах — палеты и коробки.

В одной поставке может быть до 30 коробок или 40 палет.

Подробнее о требованиях к коробкам и палетам

В заявках, созданных с 18 января 2024 года, на расходы влияют товарный состав грузомест и сроки годности товаров в заявке на поставку. Если вам доступно указание товарного состава, но в заявке вы не указали состав или сроки годности — сотрудники склада заполнят данные самостоятельно. Эти услуги платные, изменения отображены в договоре от 18 января 2024 года — п. 1.3 и 2.4 раздела Порядок оказания услуг при продаже со склада Ozon (FBO).

Зоны размещения товаров

Каждый склад разбит на условные зоны размещения, к которым относятся определённые товары. Чтобы не платить за сортировку при приёмке, добавляйте в одно грузоместо товары с одинаковой зоной размещения. Для товаров другой зоны размещения создайте новое грузоместо.

Пример

Вы хотите отгрузить на склад компьютерные мыши, клавиатуры и мониторы. Мыши и клавиатуры по своим габаритам подходят для зоны сортируемого товара — для них можно создать одно грузоместо. Мониторы отправятся в зону для несортируемого товара, поэтому для них нужно создать отдельное грузоместо.

Если хотя бы одна сторона товара по габаритам относится к категории несортируемых товаров, определим его в зону несортируемых товаров.

Зоны размещения и характеристики товаров в них:

Параметры приёмки грузомест

Доверительная приёмка

Сотрудник склада не проверяет состав грузомест во время приёмки. Ответственность за расхождения при отгрузке товаров покупателю несёт продавец. Склад принимает только грузоместа с одним SKU в составе. Грузоместа с больше двух SKU склад принимает поштучно.

Поштучная приёмка

Ozon возьмёт плату за приёмку каждой единицы товара. Тариф будет ниже, если вы укажете состав грузомест в заявке и распределите товары по грузоместам в соответствии с зонами размещения. Ответственность за расхождения при отгрузке покупателю несёт Ozon.

Возьмём плату за дополнительные услуги приёмки, если:

• вы не заполнили состав грузомест;
• состав грузомест в заявке отличается от фактического;
• вы неправильно распределили товары по зонам размещения.

Подробнее о платных услугах при приёмке

Если вы меняете количество грузомест или их состав, отредактируйте состав поставки в личном кабинете.

Стоимость приёмки

Стоимость приёмки может зависеть от:

• указания состава грузомест;
• распределения товаров по зонам размещения грузомест;
• соответствия состава каждого грузоместа заявке.

Подробнее о платных услугах при приёмке

Полный список услуг, за которые можем взимать дополнительную плату

Сократить расходы на приёмку

• С 3 сентября 2025
• До 3 сентября 2025

Выберите доверительную приёмку, чтобы не платить за обработку товаров в составе моногрузомест. Заполните состав каждого грузоместа и убедитесь, что в одном грузоместе товары с одним SKU, а в сумме составы грузомест совпадают с общим составом заявки на поставку.

Чтобы не платить за услугу обработки грузомест и сортировку товаров по зонам размещения:

• заполните состав каждого грузоместа;
• убедитесь, что товары из разных зон размещения находятся в разных грузоместах;
• проверьте, что в сумме составы грузомест совпадают с общим составом заявки на поставку.

Итоговая стоимость рассчитывается при приёмке и зависит от товаров в поставке. Стоимость совпадёт с предварительной, если данные подтвердятся при приёмке.

Покажем блок Прогноз стоимости в черновике и на странице заявки на вкладке Отгрузка и список поставок. Чтобы посмотреть подробную информацию о стоимости обработки грузомест, нажмите Развернуть список. В прогнозе покажем предварительную стоимость кросс-докинга, приёмки и тарифы на услуги при расхождениях. Фактическую стоимость выставим после приёмки.

Чтобы рассчитать прогноз кросс-докинга, нажмите Уточнить прогноз кросс-докинга, укажите количество и типы грузомест.

Проверьте, что указали сроки годности товаров, для которых они предусмотрены. Если сроки не указаны, мы возьмём плату за обработку. Сумма за обработку указана в поле «Обработка сроков годности». Если сумма больше нуля, заполните сроки годности для каждого грузоместа.

Если вы отредактируете поставку и состав грузомест перестанет совпадать с общим составом поставки, стоимость изменится. Проверьте заявку после внесения изменений. Если нужно изменить количество товаров в заявке или состав грузомест, отредактируйте заявку минимум за час до отгрузки. В этом случае мы не возьмём плату за дополнительные услуги при расхождениях.

Стоимость дополнительных услуг и примеры расчётов

Указать грузоместа

Для прямых поставок можно указать только общее количество грузомест — этикетки подойдут для палет и коробок. При поставках кросс-докингом укажите количество палет и коробок отдельно.

Укажите грузоместа при заполнении данных. Если вы указываете грузоместами палеты и ставите на них коробки, заполнять данные о коробках и клеить на них этикетки не нужно.

Чтобы вовремя указать грузоместа, ориентируйтесь на таймер на странице заявки: время кончится за час до вашего интервала. Вы можете перенести интервал в течение двух суток и указать грузоместа. Иначе заявка перейдёт в статус «Просрочено» и нужно будет создать новую.

Если на складе нет места для вашей поставки:

• отгрузите товары на другой склад внутри кластера или в другой кластер;
• выберите более позднюю дату поставки;
• уменьшите количество товаров.

Чтобы указать грузоместа:

1. В разделе FBO → Заявки на поставку нажмите на номер заявки.

2. На вкладке Грузоместа укажите количество грузомест и нажмите Сгенерировать.
   Какие типы грузомест принимают склады

3. Нажмите:

   • Скачать этикетки — чтобы скачать и распечатать этикетки для грузомест или всех товаров в поставке.

     

   • → Скачать этикетку грузоместа — чтобы скачать этикетку для конкретного грузоместа.

     

   • Скачать этикетки — чтобы скачать этикетки для всех грузомест или всех товаров в заявке.

     

4. Наклейте этикетки на товары и на каждое грузоместо.

Проверить этикетки

Перед печатью этикеток проверьте:

• количество грузомест,
• состав каждого грузоместа,
• сроки годности товаров.

Рекомендуем печатать этикетки в формате А4, размером 210 х 297 мм. Это упростит приёмку на складе.

Если вы изменили состав грузомест:

• при удалении грузомест — используйте этикетки только для оставшихся позиций;
• при добавлении грузомест — распечатайте этикетки только для новых позиций.

Подробнее о статусах доставки грузомест

Подробнее о требованиях к коробкам и палетам

Отредактировать грузоместа

Отредактировать грузоместа можно не позже, чем за час до отгрузки.

Чтобы добавить грузоместо:

1. На вкладке Грузоместа нажмите Указать ГМ → Добавить короб / Добавить палету.

   

2. Напечатайте для него этикетку: нажмите → Скачать этикетку грузоместа.

   

3. Если вы уже указали состав других грузомест, добавьте товары в новое: нажмите → Указать состав.

   

Чтобы удалить грузоместо, на вкладке Грузоместа в строке грузоместа нажмите → Удалить грузоместо. Если вы уже добавили в удалённое грузоместо товарный состав, перераспределите товары по другим грузоместам.

Проверьте столбец Зона размещения. Если указано Разные зоны, разделите грузоместо на несколько — в каждом должны оказаться товары с одной зоной. Тогда приёмка пройдёт быстрее.

Указать состав грузомест и сроки годности

Укажите:

• Состав для каждого грузоместа. Если вы не укажете его, мы самостоятельно внесём данные, но это будет платно.
• Срок годности для товаров, у которых он есть. Если вы не укажете срок годности в карточке товара до создания заявки на поставку, сделать это после её создания уже не получится.

Если часть грузомест останутся пустыми или не все товары распределятся по грузоместам, система определит, что вы не указали товарный состав всех грузомест.

Общий срок годности товаров в поставке должен быть не меньше 120 дней, остаточный — не меньше 90 дней. Иначе не сможем принять товары. Если до конца срока годности товара остаётся меньше 45 дней, снимем товар с продажи и попросим вывезти его со склада.

Если не укажете срок годности или мы обнаружим ошибку в данных, возьмём плату за обработку грузоместа.

Помещайте в одно грузоместо товары с одинаковым сроком годности. Если у товаров разный срок — распределите их по разным грузоместам.

Подробнее о стоимости обработки грузомест

Когда вы укажете состав, система определит тип грузоместа: «моно» или «микс».

Например, если вы добавите разные товары или разные модели одного товара в грузоместо, система определит его как «микс».

Если модели товара отличаются внешним видом, цветом или другими признаками, поместите их в разные грузоместа.

Подробнее о моделях

Случаи, когда обязательно указать состав грузомест

Состав грузомест обязателен для кросс-докинг поставок через ПВЗ и на склады Калининград МРФЦ, Минск МПСЦ, Алматы МРФЦ, Астана РФЦ. Если не укажете состав, не сможем принять поставку.

Для других поставок состав можно не указывать. В этом случае удержим плату за обработку товара в составе грузовых мест.

Отредактировать состав грузомест

Отредактировать грузоместа можно не позже, чем за час до отгрузки.

1. Нажмите на строку с нужным грузоместом, для которого указан состав, и выберите Редактировать состав.

   

2. Вы можете:

   • Удалить товары или изменить их количество.

     Чтобы изменить количество товаров, в столбце «В составе ГМ» укажите новое значение.

     Чтобы удалить товар из грузоместа, укажите для него количество 0. При необходимости отфильтруйте список по добавленным товарам.

     Отрицательное значение в столбце «Остаток» означает, что вы добавили в грузоместо больше товаров, чем указано в заявке, или уже распределили их по другим грузоместам.

     

   • Заменить состав грузоместа. Нажмите Очистить состав и добавьте новый.

     

3. Нажмите Сохранить состав.

   

Посмотреть результат приёмки

Расхождения по поставке и грузоместам отображаются на странице заявки на поставку.

Подробнее о результатах приёмки

Отследить грузоместа в поставке

Для каждого грузоместа отображается примерная дата доставки на конечный склад и её статус.

Чтобы отследить грузоместа, откройте поставку и перейдите на вкладку Грузоместа. В столбце:

• Дата приезда — отображается примерная дата доставки кросс-докингом. Товары могут приехать раньше или позже указанной даты. Когда товары доставят на конечный склад, дата доставки изменится на фактическую.
• Статус грузоместа — отображается для всех поставок.