Грузовые места в поставке и их товарный состав

Грузоместо — палета или коробка, в которой вы передаёте товары на склад Ozon.

Чтобы система склада забронировала время под приёмку ваших товаров, для каждой поставки укажите тип и количество грузомест.

В заявках, созданных с 18 января 2024 года, на расходы влияют товарный состав грузомест и сроки годности товаров в заявке на поставку. Если вам доступно указание товарного состава, но в заявке вы не указали состав или сроки годности — сотрудники склада заполнят данные самостоятельно. Эти услуги платные, изменения отображены в договоре от 18 января 2024 года — п. 1.3 и 2.4 раздела Порядок оказания услуг при продаже со склада Ozon (FBO).

Зоны размещения товаров

Каждый склад разбит на условные зоны размещения, к которым относятся определённые товары. Чтобы не платить за сортировку при приёмке, нужно добавлять в одно грузоместо товары с одинаковой зоной размещения. Для товаров другой зоны размещения создайте новое грузоместо.

Пример

Вы хотите отгрузить на склад компьютерные мыши, клавиатуры и мониторы. Мыши и клавиатуры по своим габаритам подходят для зоны сортируемого товара — для них можно создать одно грузоместо. Мониторы отправятся в зону для несортируемого товара, поэтому для них нужно создать отдельное грузоместо.

Если хотя бы одна сторона товара по габаритам относится к несортируемому, такой товар распределим в зону несортируемого товара.

Зоны размещения и характеристики товаров в них:

Стоимость приёмки может зависеть от:

• указания состава грузомест,
• распределения товаров по зонам размещения грузомест,
• соответствия состава каждого грузоместа заявке.

Подробнее о платных услугах при приёмке

Параметры приёмки грузомест

С 3 сентября 2025 года для всех заявок можно будет выбрать параметры приёмки поставки на складе.

Есть несколько параметров приёмки грузомест на складе:

• Доверительная приёмка — сотрудник склада не будет проверять состав грузомест во время приёмки. Ответственность за расхождения при отгрузке товаров покупателю несёт продавец. Сможем принять только грузоместа с одним SKU в составе. Грузоместа с двумя и более SKU всегда принимаем поштучно.
• Поштучная приёмка — возьмём плату за приёмку каждой единицы товара. Тариф будет ниже, если вы укажете состав грузомест в заявке и распределите товары по грузоместам в соответствии с зонами размещения. Ответственность за расхождения при отгрузке покупателю несёт Ozon.

Если вы не заполните состав грузомест и не распределите товары по грузоместам с учётом зон размещения или будут расхождения с заявкой на уровне каждого отдельного грузоместа, возьмём плату за дополнительные услуги при приёмке.

Подробнее о платных услугах при приёмке

Также не забывайте редактировать состав поставки в личном кабинете, если меняете количество грузомест или их состав.

Этикетки и сроки годности

В заявке на поставку:

• нужно корректно указывать количество грузомест, состав каждого грузоместа и сроки годности товаров;

• не нужно перепечатывать все этикетки, если удалите или добавите грузоместо:

  • если удаляете одно или несколько грузомест — не используйте их этикетки;

  • если добавляете грузоместа — распечатывайте этикетки только добавленных грузомест.

Как отслеживать статус грузомест в поставке

Какими должны быть коробки и палеты

Указать грузоместа

Для прямых поставок можно указать только общее количество грузомест — этикетки подойдут для палет и коробок. При поставках кросс-докингом укажите количество палет и коробок отдельно.

Укажите грузоместа при заполнении данных. Если вы указываете грузоместами палеты и ставите на них коробки, заполнять данные о коробках и клеить на них этикетки не нужно.

Чтобы вовремя указать грузоместа, ориентируйтесь на таймер на странице заявки: время кончится за час до вашего интервала. Вы можете перенести интервал в течение двух суток и указать грузоместа. Иначе заявка перейдёт в статус «Просрочено» и нужно будет создать новую.

1. В разделе FBO → Заявки на поставку нажмите на номер заявки.

2. На вкладке Грузоместа укажите количество грузомест и нажмите Сгенерировать.
   Какие типы грузомест принимают склады

3. Нажмите:

   • Скачать этикетки — чтобы скачать и распечатать этикетки для грузомест или всех товаров в поставке.
     Подробнее о сборке поставок

     

   • → Скачать этикетку грузоместа — чтобы скачать этикетку для конкретного грузоместа.

     

   • Скачать этикетки — чтобы скачать этикетки для всех грузомест или всех товаров в заявке.

     

4. Наклейте этикетки на товары и на каждое грузоместо.

Отредактировать грузоместа

Отредактировать грузоместа можно не позже, чем за час до отгрузки.

Чтобы добавить грузоместо:

1. На вкладке Грузоместа нажмите Указать ГМ → Добавить короб / Добавить палету.

   

2. Напечатайте для него этикетку: нажмите → Скачать этикетку грузоместа.

   

3. Если вы уже указали состав других грузомест, добавьте товары в новое: нажмите → Указать состав.

   

Чтобы удалить грузоместо, на вкладке Грузоместа в строке грузоместа нажмите → Удалить грузоместо. Если вы уже добавили в удалённое грузоместо товарный состав, перераспределите товары по другим грузоместам.

Проверьте столбец Зона размещения. Если указано Разные зоны, разделите грузоместо на несколько — в каждом должны оказаться товары с одной зоной. Тогда приёмка пройдёт быстрее.

Указать состав грузомест и сроки годности

При поставке на негабаритные склады указание состава грузовых мест не требуется. Плату за обработку товаров не удержим.

Укажите:

• Состав для каждого грузоместа. Если вы не укажете его, мы самостоятельно внесём данные, но это будет платно.
• Срок годности для товаров, у которых он есть. Если вы не укажете срок годности в карточке товара до создания заявки на поставку, сделать это после её создания уже не получится.

Если часть грузомест останутся пустыми или не все товары распределятся по грузоместам, система определит, что вы не указали товарный состав всех грузомест.

Если для части товаров не указан срок годности, сотрудники склада перепроверят не только сроки годности, но и состав грузомест — эти услуги платные. Чтобы сэкономить, укажите любой срок годности — Ozon возьмёт плату только за их обработку.

Подробнее о стоимости обработки грузомест

• Для каждого грузоместа в отдельности
• Сразу для всех через XLS

1. Откройте вкладку Грузоместа и найдите нужную поставку.

2. Нажмите на грузоместо и выберите Указать состав.

3. Отобразится список всех товаров в поставке. Рядом с товаром нажмите Добавить и укажите, сколько товаров добавить в это грузоместо — должно быть не больше общего количества в поставке. Чтобы добавить в одно грузоместо все товары из списка, нажмите Добавить весь остаток.

4. Если у товара есть срок годности, укажите его:

   • если в одном грузоместе несколько одинаковых товаров, их срок годности должен быть одинаковым;
   • если у товара указан только месяц и год, в заявке укажите первое число этого месяца.

5. После распределения всех товаров по грузоместам нажмите Сохранить состав.

1. На вкладке Грузоместа нажмите Указать ГМ → Состав через XLS.

2. Нажмите Скачать шаблон с грузоместами.

3. Заполните шаблон по инструкции внутри и перетащите его в область загрузки. Не используйте в файле фильтры, формулы и не изменяйте названия столбцов.

4. Нажмите Загрузить состав.

5. Если в файле будут ошибки — например, указан ID грузоместа, но не указан товарный состав — система выделит, что нужно исправить. Проверьте, что добавили в файл те товары, которые указали в заявке на поставку. Отредактируйте шаблон и нажмите Загрузить заново.

Состав грузомест в шаблоне обновится. В информации о поставке отобразится общее количество товаров и количество указанных в грузоместах. Если данные не совпадают, заново загрузите состав или отредактируйте его вручную.

Когда вы укажете состав, система автоматически определит тип грузоместа:

• «моно», если в грузоместе один SKU;
• «микс», если в грузоместе минимум два разных SKU.

В грузоместе типа «микс» можно привезти любое количество разных SKU.

Как грузоместа влияют на стоимость приёмки

Полный список услуг, за которые можем взимать дополнительную плату

Отредактировать состав грузомест

Отредактировать грузоместа можно не позже, чем за час до отгрузки.

1. Нажмите на строку с нужным грузоместом, для которого указан состав, и выберите Редактировать состав.

   

2. Вы можете:

   • Удалить товары или изменить их количество.

     Чтобы изменить количество товаров, в столбце «В составе ГМ» укажите новое значение.

     Чтобы удалить товар из грузоместа, укажите для него количество 0. При необходимости отфильтруйте список по добавленным товарам.

     Отрицательное значение в столбце Остаток означает, что вы добавили в грузоместо больше товаров, чем указано в заявке, или уже распределили их по другим грузоместам.

     

   • Заменить состав грузоместа. Нажмите Очистить состав и добавьте новый.

     

3. Нажмите Сохранить состав.

   

Посмотреть результат приёмки грузомест

Расхождения по поставке и грузоместам отображаются на странице заявки на поставку.

Подробнее о результатах приёмки

Отследить грузоместа в поставке

Для каждого грузоместа отображается примерная дата доставки на конечный склад и её статус.

Чтобы отследить грузоместа, откройте поставку и перейдите на вкладку Грузоместа. В столбце:

• Дата приезда — отображается примерная дата доставки кросс-докингом. Товары могут приехать раньше или позже указанной даты. Когда товары доставят на конечный склад, дата доставки изменится на фактическую.
• Статус грузоместа — отображается для всех поставок.

Как не платить за дополнительные услуги при приёмке

• С 3 сентября 2025
• До 3 сентября 2025

Выберите доверительную приёмку, чтобы не платить за обработку товаров в составе моногрузомест. Заполните состав каждого грузоместа и убедитесь, что в одном грузоместе товары с одним SKU, а в сумме составы грузомест совпадают с общим составом заявки на поставку.

Чтобы не платить за услугу обработки грузомест и сортировку товаров по зонам размещения, заполните состав каждого из них и убедитесь, что товары из разных зон размещения не находятся в одном грузоместе, а в сумме составы грузомест совпадают с общим составом заявки на поставку.

Итоговая стоимость рассчитывается при приёмке и зависит от товаров в поставке. Стоимость совпадёт с предварительной, если данные подтвердятся при приёмке.

Покажем блок «Прогноз стоимости» в черновике и на странице заявки на вкладке Отгрузка и список поставок. Чтобы посмотреть подробную информацию о стоимости обработки грузомест, нажмите Развернуть список. В прогнозе покажем предварительную стоимость кросс-докинга, приёмки и тарифы на услуги при расхождениях. Фактическую стоимость выставим после приёмки.

Чтобы рассчитать прогноз кросс-докинга, нажмите Уточнить прогноз кросс-докинга, укажите количество и типы грузомест.

Проверьте, что указали сроки годности товаров, для которых они предусмотрены. Иначе придётся заплатить за обработку. Для этого откройте нужную поставку и проверьте, какая сумма указана в графе «Обработка сроков годности». Если сумма больше нуля, заполните сроки годности для каждого грузоместа в отдельности или сразу для всех через XLS.

Если вы отредактируете поставку и состав грузомест перестанет совпадать с общим составом поставки, стоимость изменится — рекомендуем проверять заявку после внесения изменений. Если нужно изменить количество товаров в заявке или состав грузомест, отредактируйте заявку не позже, чем за час до отгрузки. В этом случае не будет платы за дополнительные услуги при расхождениях.

Стоимость дополнительных услуг и примеры расчётов