Грузовые места в поставке и их товарный состав

Грузоместо — это отдельно упакованный груз, в составе которого вы передаёте свои товары на склад Ozon.

Мы принимаем два типа грузовых мест:

• коробки;
• палеты – поддоны, на которых можно разместить несколько коробок.

Грузоместо включает товары и тару. В одно грузоместо помещается от 1 до 1 000 000 товаров, но не более 100 000 л в одной заявке.

Выбор типа грузоместа зависит от количества товаров и точки отгрузки. Принимаем:

• на ПВЗ или ППЗ — только коробки;
• на сортировочных центрах и фулфилментах — палеты и коробки.

В одной поставке может быть до 30 коробок или 40 палет.

Подробнее о требованиях к коробкам и палетам

При поставке на склад Ozon важно:

• учесть тип грузоместа – моно или микс;
• распределить товары в грузоместе по зонам размещения на складе;
• учесть тип приёмки – доверительная или поштучная.

Эти критерии влияют на стоимость приёмки товаров на складе.

Тип грузоместа

За поштучную приёмку миксгрузоместа берём плату.

Тип грузоместа определяет количество SKU в нём. У моделей одного товара, различающихся по цвету, размеру, объёму, будут разные SKU. Например:

• у моделей одной футболки 42 и 44 размера;
• у бутылок одного шампуня объёмом 500 и 1000 мл;
• у моделей одного телефона с памятью 128 и 256 Gb.

Моногрузоместо

Коробка или палета с единицами одинакового товара — товарами с одним SKU.

Пример

Коробка с 50 парами одинаковых синих носков одного размера.

Палета, на которой размещены коробки с 50 парами одинаковых синих носков одного размера.

Миксгрузоместо

Коробка или палета с единицами разных товаров — товарами с разными SKU.

Пример 1

Коробка с 25 парами одинаковых синих носков и 25 парами одинаковых жёлтых носков.

Палета, на которой размещены коробки с 25 парами одинаковых синих носков и 25 парами одинаковых жёлтых носков.

Пример 2

Коробка с носками, футболками и шапками.

Палета, на которой размещены коробки с носками, футболками и шапками.

Моногрузоместа можно отгрузить в формате доверительной приёмки, когда сотрудники склада не проверяют состав грузомест. В этом случае вам не надо дополнительно платить за приёмку.

Чтобы распределить товары по моногрузоместам:

1. Создайте заявку на поставку. В одной заявке могут быть товары с разными SKU, но их нужно распределить по моногрузоместам – в каждое моногрузоместо добавить товары с одним SKU.
   Как указать грузоместа
2. Погрузите в коробку или на палету товары только с одним SKU, как указано в вашей заявке на поставку.

Миксгрузоместа принимаем только поштучно, когда сотрудники проверяют состав грузомест и сортируют товары. В этом случае берём дополнительную плату за приёмку.

Зоны размещения товаров

Если одно грузоместо содержит товары для разных зон размещения, возьмём плату за сортировку.

Каждый склад разбит на условные зоны размещения определённых товаров.

Если хотя бы одна сторона товара по габаритам относится к категории несортируемых товаров, определим его в зону несортируемых товаров.

При создании заявки система покажет на вкладке Грузоместа в столбце «Зона размещения»:

• «Совпадает» — если в грузоместе все товары для одной зоны размещения;
• «Разные зоны» — если в грузоместе товары для разных зон размещения.

Чтобы не платить за сортировку товаров на складе, в одном грузоместе оставьте товары с одной зоной размещения, а для товаров другой зоны создайте новое грузоместо. Если товары для разных зон будут находится в составе одного грузоместа, сотрудники склада самостоятельно отсортируют товары по разным зонам, а мы возьмём за это плату.

Пример

Вы хотите отгрузить на склад компьютерные мыши, клавиатуры и мониторы. Мыши и клавиатуры по своим габаритам подходят для зоны сортируемого товара — для них можно создать одно грузоместо. Мониторы отправятся в зону для несортируемого товара, поэтому для них нужно создать отдельное грузоместо.

Тип приёмки грузомест

Приёмка грузомест на складе может быть доверительной или поштучной.

Доверительная приёмка проходит без дополнительной платы. При поштучной приёмке берём дополнительную плату за обработку каждого товара.

Подробнее о стоимости приёмки

Доверительная приёмка

Доступна только для моногрузомест. Сотрудник склада не проверяет состав грузомест во время приёмки. Ответственность за расхождения при отгрузке товаров покупателю несёт продавец.

Поштучная приёмка

Грузоместа, в составе которых больше двух SKU, склад принимает поштучно. Ozon берёт плату за приёмку каждой единицы товара. Тариф будет ниже, если вы укажете состав грузомест в заявке и распределите товары по грузоместам в соответствии с зонами размещения. Ответственность за расхождения при отгрузке покупателю несёт Ozon.

Если вы меняете количество грузомест или их состав, отредактируйте состав поставки в личном кабинете.

Стоимость приёмки

Стоимость приёмки зависит от:

• типа приёмки — доверительная или поштучная;
• товарного состава грузомест;
• распределения товаров по зонам размещения грузомест;
• корректного указания срока годности товаров, у которых он предусмотрен;
• соответствия фактического состава каждого грузоместа заявке.

Подробнее о платных услугах при приёмке

Полный список услуг, за которые можем взимать дополнительную плату

Сократить расходы на приёмку

• С 3 сентября 2025
• До 3 сентября 2025

Выберите доверительную приёмку, чтобы не платить за обработку товаров в составе моногрузомест. Заполните состав каждого грузоместа и убедитесь, что в одном грузоместе товары с одним SKU, а в сумме составы грузомест совпадают с общим составом заявки на поставку.

Чтобы не платить за услугу обработки грузомест и сортировку товаров по зонам размещения:

• заполните состав каждого грузоместа;
• убедитесь, что товары из разных зон размещения находятся в разных грузоместах;
• проверьте, что в сумме составы грузомест совпадают с общим составом заявки на поставку.

Итоговая стоимость рассчитывается при приёмке и зависит от товаров в поставке. Стоимость совпадёт с предварительной, если данные подтвердятся при приёмке.

Покажем блок Прогноз стоимости в черновике и на странице заявки на вкладке Отгрузка и список поставок. Чтобы посмотреть подробную информацию о стоимости обработки грузомест, нажмите Развернуть список. В прогнозе покажем предварительную стоимость кросс-докинга, приёмки и тарифы на услуги при расхождениях. Фактическую стоимость выставим после приёмки.

Чтобы рассчитать прогноз кросс-докинга, нажмите Уточнить прогноз кросс-докинга. Укажите количество и типы грузомест.

Проверьте, что указали сроки годности товаров, для которых они предусмотрены. Если сроки не указаны, мы возьмём плату за обработку. Сумма за обработку указана в поле «Обработка сроков годности». Если сумма больше нуля, заполните сроки годности для каждого грузоместа.

Если вы отредактируете поставку и состав грузомест перестанет совпадать с общим составом поставки, стоимость изменится. Проверьте заявку после внесения изменений. Если нужно изменить количество товаров в заявке или состав грузомест, отредактируйте заявку минимум за час до отгрузки. В этом случае мы не возьмём плату за дополнительные услуги при расхождениях.

Стоимость дополнительных услуг и примеры расчётов

Указать грузоместа, их состав и сроки годности

Для прямых поставок можно указать только общее количество грузомест — этикетки подойдут для палет и коробок. При поставках кросс-докингом укажите количество палет и коробок отдельно.

Укажите при заполнении данных:

• Состав для каждого грузоместа.

  Если вы не укажете его, мы самостоятельно внесём данные, но это будет платно. Если часть грузомест останутся пустыми или не все товары распределятся по грузоместам, система определит, что вы не указали товарный состав всех грузомест.

  Если вы указываете грузоместами палеты и ставите на них коробки, заполнять данные о коробках и клеить на них этикетки не нужно.

  Чтобы вовремя указать грузоместа, ориентируйтесь на таймер на странице заявки: время кончится за час до вашего интервала. Вы можете перенести интервал в течение двух суток и указать грузоместа. Иначе заявка перейдёт в статус «Просрочено» и нужно будет создать новую.

• Срок годности для товаров, у которых он есть.

  Если вы не укажете срок годности в карточке товара до создания заявки на поставку, сделать это после её создания уже не получится.

  Общий срок годности товаров в поставке должен быть не меньше 120 дней, остаточный — не меньше 90 дней. Иначе не сможем принять товары. Если до конца срока годности товара остаётся меньше 45 дней, снимем товар с продажи и попросим вывезти его со склада.

  Если не укажете срок годности или мы обнаружим ошибку в данных, возьмём плату за обработку грузоместа.

  Помещайте в одно грузоместо товары с одинаковым сроком годности. Если у товаров разный срок — распределите их по разным грузоместам.

  Подробнее о стоимости обработки грузомест

Для каждого грузоместа в отдельности

1. В разделе FBO → Заявки на поставку нажмите на номер заявки.
2. На вкладке Грузоместа укажите количество грузомест. Мы можете разместить товары в формате моно- или миксгрузомест.

Когда вы укажете состав, система определит тип грузоместа: «моно» или «микс».

Если вы добавите разные модели одного товара в грузоместо, например, отличающиеся по цвету или размеру, система определит его как «микс».

Подробнее о моделях

Если на складе нет места для вашей поставки:

• отгрузите товары на другой склад внутри кластера или в другой кластер;
• выберите более позднюю дату поставки;
• уменьшите количество товаров.

Через XLS-шаблон

1. На вкладке Грузоместа нажмите Указать ГМ → Состав через XLS.

   

2. Нажмите Скачать шаблон с грузоместами.

   

3. Заполните шаблон по инструкции внутри и перетащите его в область загрузки. Не используйте в файле фильтры, формулы и не изменяйте названия столбцов.

4. Нажмите Загрузить состав.

5. Если в файле будут ошибки — например, указан ID грузоместа, но не указан товарный состав — система выделит, что нужно исправить. Проверьте, что добавили в файл те товары, которые указали в заявке на поставку. Отредактируйте шаблон и нажмите Загрузить заново.

Состав грузомест в шаблоне обновится. В информации о поставке отобразится общее количество товаров и количество указанных в грузоместах. Если данные не совпадают, заново загрузите состав или отредактируйте его вручную.

Скачать и проверить этикетки

Перед печатью этикеток проверьте:

• количество грузомест,
• состав каждого грузоместа,
• сроки годности товаров.

Рекомендуем печатать этикетки в формате А4, размером 210 х 297 мм. Это упростит приёмку на складе.

1. Нажмите:

   • Скачать этикетки — чтобы скачать и распечатать этикетки для грузомест или всех товаров в поставке.

     

   • → Скачать этикетку грузоместа — чтобы скачать этикетку для конкретного грузоместа.

     

   • Скачать этикетки — чтобы скачать этикетки для всех грузомест или всех товаров в заявке.

     

2. Наклейте этикетки на товары и на каждое грузоместо.

Если вы изменили состав грузомест:

• при удалении грузомест — используйте этикетки только для оставшихся позиций;
• при добавлении грузомест — распечатайте этикетки только для новых позиций.

Подробнее о статусах доставки грузомест

Подробнее о требованиях к коробкам и палетам

Отредактировать грузоместа и их состав

Отредактировать грузоместа можно не позже, чем за час до отгрузки.

Добавить грузоместо

1. На вкладке Грузоместа нажмите Указать ГМ → Добавить короб / Добавить палету.

   

2. Напечатайте для него этикетку: нажмите → Скачать этикетку грузоместа.

   

3. Если вы уже указали состав других грузомест, добавьте товары в новое: нажмите → Указать состав.

   

Удалить грузоместо

Чтобы удалить грузоместо, на вкладке Грузоместа в строке грузоместа нажмите → Удалить грузоместо. Если вы уже добавили в удалённое грузоместо товарный состав, перераспределите товары по другим грузоместам.

Изменить состав грузомест

1. Нажмите на строку с нужным грузоместом, для которого указан состав, и выберите Редактировать состав.

   

2. Вы можете:

   • Удалить товары или изменить их количество.

     Чтобы изменить количество товаров, в столбце «В составе ГМ» укажите новое значение.

     Чтобы удалить товар из грузоместа, укажите для него количество 0. При необходимости отфильтруйте список по добавленным товарам.

     Отрицательное значение в столбце «Остаток» означает, что вы добавили в грузоместо больше товаров, чем указано в заявке, или уже распределили их по другим грузоместам.

     

   • Заменить состав грузоместа. Нажмите Очистить состав и добавьте новый.

     

3. Нажмите Сохранить состав.

   

Случаи, когда обязательно указание состава грузомест

Состав грузомест обязателен для кросс-докинг поставок через ПВЗ и на склады Калининград МРФЦ, Минск МПСЦ, Алматы МРФЦ, Астана РФЦ. Если не укажете состав, не сможем принять поставку.

Для других поставок состав можно не указывать. В этом случае удержим плату за обработку товара в составе грузовых мест.

Посмотреть результат приёмки

Расхождения по поставке и грузоместам отображаются на странице заявки на поставку.

Подробнее о результатах приёмки

Отследить грузоместа в поставке

Для каждого грузоместа отображается примерная дата доставки на конечный склад и её статус.

Чтобы отследить грузоместа, откройте поставку и перейдите на вкладку Грузоместа. В столбце:

• Дата приезда — отображается примерная дата доставки кросс-докингом. Товары могут приехать раньше или позже указанной даты. Когда товары доставят на конечный склад, дата доставки изменится на фактическую.
• Статус грузоместа — отображается для всех поставок.