Отправка товаров на точку отгрузки

Привезите товары

Адрес указываем в заявке на поставку. Чтобы её открыть, перейдите в раздел FBO → Заявки на поставку и нажмите на номер нужной заявки в статусе «Заполнение данных» или «Готово к отгрузке». В блоке Условия отгрузки увидите:

• дату и время приезда;
• название и адрес точки отгрузки.

Адреса, реквизиты и схемы проезда

Подключили электронную очередь для складов:

• Адыгейск РФЦ ,
• Волгоград МРФЦ,
• Екатеринбург РФЦ,
• Казань РФЦ,
• Новосибирск РФЦ,
• Петровское РФЦ ,
• Пушкино-1 РФЦ,
• Пушкино-2 РФЦ,
• Ростов-на-Дону РФЦ,
• Самара РФЦ,
• Санкт-Петербург РФЦ,
• Тверь РФЦ,
• Хоругвино РФЦ.

Чтобы отгрузить товар на складе с электронной очередью, отсканируйте QR-код при въезде на КПП или в диспетчерской.

Чтобы привезти товары на склад, вы можете воспользоваться услугами транспортной компании. Подробнее о поставке транспортной компанией

Требования к автомобилю

• Автомобиль с задней разгрузкой.
• Ширина двери разгрузочного проёма — 2 м или больше, задний борт находится на высоте 110 см от земли или выше.
• Двери автомобиля открываются на 270 градусов или больше.
• Покрытие пола позволяет выгружать товары с помощью электропогрузчика.

Если вы поставляете товары в коробках без палет, эти требования можно не соблюдать. Вам понадобится самостоятельно выгрузить товары и сложить их на палеты склада.

Если вы поставляете товары, у которых есть требования к температуре хранения:

• в автомобиле должен быть термометр;
• должна быть возможность проверить, что в процессе транспортировки температура поддерживалась на нужном уровне.

Почему могут не принять поставку

• Вы привезли больше или меньше грузомест, чем указано в заявке на поставку.
• Товары повреждены, упакованы неправильно или поставка собрана неправильно. Как правильно упаковать товары и собрать поставку.
• Приехал не тот водитель, которого вы указывали в заявке на поставку.
• Водитель отказывается выгрузить товары в коробках или не соблюдает другие правила.
• Водитель отказывается забрать товары. Например, возвраты, брак или излишки, которые хранятся на складе больше 7 дней.