Подписка Premium

Premium Brand — подписка для представителей бренда. Она входит в подписку Premium Plus и даёт доступ к аналитике, работе с отзывами и другим инструментам для управления брендом на Ozon.

Подробнее о подписке Premium Plus

Преимущества подписки Premium Brand

Вы сможете:

• Следить за товарами бренда на Ozon.
• Отвечать на отзывы и вопросы покупателей от лица бренда и повышать лояльность. Ваши сообщения будет отображаться с меткой «Официальный представитель бренда».
• Создавать списки, чтобы отслеживать новинки, скрытие товаров и динамику цен. Отдельно покажем, какие товары продаёт Ozon.
• Узнавать, что ищут покупатели, какие товары самые популярные и каких не хватает на площадке.
• Определять долю продаж бренда в категории и долю продаж других брендов.
• Отслеживать динамику продаж товаров в категории и анализировать причины роста и падения по изменениям на графике.
• Определять потенциал и востребованность категории.

Подключить подписку Premium

Подключить подписку могут представители бренда, которые прошли проверку.

Подписка Premium Brand входит в подписку Premium Plus. Подключить подписку могут только пользователи с ролью «Управляющий» или «Администратор». Если у вас отображается баннер, но включить услугу не получается — обратитесь к коллеге с такой ролью.

Подробнее о подключении Premium Plus

Подключить Premium можно из любого раздела кабинета бренда. Например, если вы откроете раздел Продавцы бренда, система предложит оформить подписку. Соглашаясь, вы автоматически активируете подписку.

Через 10–15 минут после подключения подписки вам станет доступна отправка жалоб на продавцов и товары, ответы на вопросы и отзывы от лица бренда и другие Premium-инструменты.

Оплатить подписку

Плату за первый месяц подписки спишем сразу при подключении. Далее плата будет списываться в начале каждого месяца. Стоимость подписки — 24 990 рублей в месяц.

Если у вас не получается подключить подписку, проверьте, что на вашем балансе достаточно средств. Пополнить баланс можно в разделе Финансы → Баланс на сегодня.

Отследить начисления можно в личном кабинете в разделе Финансы и в акте выполненных работ за месяц.

Отменить подписку

Вы можете отменить подписку в любой момент. Для этого в разделе Настройки → Договоры, в блоке Premium-подписка нажмите Отключить подписку. Преимущества подписки сохранятся до конца оплаченного месяца.

Причины отключения подписки

Отключим подписку, если:

• Представитель бренда перестал соответствовать условиям или нарушил условия соглашения.
• На балансе не хватает средств для продления подписки. Отменить автоматическое возобновление подписки можно в разделе Настройки → Договоры.

Пополнить баланс можно в разделе Финансы → Баланс на сегодня.