Ваши исследования

Чтобы определить оптимальную стоимость товаров и увеличить количество заказов, проведите исследование цен.

Выбрать товар для исследования

Важные условия:

• Товар может участвовать только в 1 исследовании. После завершения текущего исследования можно запустить новое.
• В 1 исследовании могут участвовать до 10 товаров.
• Одновременно можно проводить до 3 исследований.

Чтобы получить более достоверные результаты:

• исследуйте популярные товары: больше 100 заказов за последние 2 недели;
• добавляйте в 1 исследование товары из одинаковой категории.

Не добавляйте товары в акции или распродажи до конца теста — это исказит результаты.

Как работает исследование

Выберите часть аудитории для исследования: от 10% до 100%. Эти покупатели делятся на 2 равные группы:

• группа 1 — видит текущую цену;
• группа 2 — видит экспериментальную цену со скидкой.

Покупатели с Premium-подпиской не участвуют в исследовании и не учитываются в статистике — они всегда видят самую низкую цену.

Исследование длится от 7 до 14 дней. За это время измерим у каждой группы:

• количество просмотров страницы товара;
• количество добавлений товара в корзину;
• количество оформлений заказов.

Чем дольше длится исследование — тем точнее будут его результаты.

Чтобы проверить участие товара в исследовании, в разделе Товары → Список товаров или Товары → Цены на товары нажмите на стоимость товара.

Под названием и артикулом отобразится метка об участии в исследовании.

На вкладке Инструменты можно посмотреть, в каких исследованиях участвует товар и их детали.

Создать исследование

Детали исследования

В разделе Аналитика → Аналитика продавца → Ваши исследования нажмите ⋮ → Посмотреть детали.

Остановить исследование

Исследование завершится автоматически в указанный срок. Если вы захотите прекратить исследование раньше, в разделе Аналитика → Аналитика продавца → Ваши исследования нажмите ⋮ → Остановить исследование.

Результаты исследования

В разделе Аналитика → Аналитика продавца → Ваши исследования представлены результаты всех исследований в таблице. Чтобы посмотреть результаты отдельного исследования, нажмите ⋮ → Посмотреть результаты.

По умолчанию статистика охватывает все товары из исследования. Чтобы посмотреть информацию по конкретным продуктам, выберите их с помощью фильтра в нижней части страницы.

Чтобы оценить результаты исследования, сравните для групп со скидкой и без:

• количество просмотров товаров;
• количество добавлений товаров в корзину;
• количество оформленных заказов.

Смотрите не только на метрики, но и на конверсию — как много пользователей переходят на следующий этап покупки. Если заказов в тестовой группе меньше или столько же, но процент переходов от просмотра к заказу выше — значит, пользователи больше заинтересованы в цене со скидкой, чем в обычной.