Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Графики доступны только в пакете расширенной аналитики по подписке.
Графики — инструмент для просмотра статистики по показам и продажам ваших товаров. С его помощью вы можете создавать отчёты для товаров и категории за определённый период. Чтобы построить графики, используйте подборки метрик или создавайте их сами.
Если ваш магазин зарегистрирован на Ozon 4 июля 2025 года и позже, то показатели отображаются в той валюте, которую вы выбрали при регистрации. В остальных случаях отображаются в российских рублях.
Показатели отображаются в той валюте, которую вы выбрали при регистрации.
Показатели отображаются в тенге.
Получить доступ к графикам
Графики в пакете расширенной аналитики доступны по подпискам Premium Lite и Premium для двух сотрудников с ролью «Аналитик». Присвоить её может «Управляющий» в дополнение к основной роли.
Безлимитный доступ для всех сотрудников в расширенной конфигурации доступен по подписке Premium Plus, в максимальной конфигурации — по подписке Premium Pro.
Графики в пакете расширенной аналитики доступны по Premium-подписке для двух сотрудников с ролью «Аналитик». Присвоить её может «Управляющий» в дополнение к основной роли.
Чтобы получить безлимитный доступ для всех сотрудников, оформите подписку Premium Plus.
Базовые настройки графиков
- Период отчёта — данные за сегодня, вчера, неделю, месяц или квартал.
- Фильтры — статистика продаж товаров с определёнными характеристиками:
- Категории — статистика продаж категории.
- Тип склада — статистика продаж товаров со склада Ozon, склада продавца и с доставкой из-за рубежа.
- Детализация на графике — детальная статистика по дням, неделям и месяцам.
- График. Чтобы посмотреть показатели за определённый день и разницу с предыдущим, наведите курсор на график.
- Метрики — количество и суммарная стоимость заказов за определённый период.
- Быстрый доступ к основным показателям на главной странице. Данные показываются за 14 дней: вы можете посмотреть за определённый день количество всех заказов и количество доставленных из них. Количество всех заказов включает ещё не доставленные. Показатели отображаются в виде данных за день отправления заказа.
Настройки графиков по Premium-подписке
- Расширенный период отчёта — данные за год, гибкая настройка периода.
- Дополнительный фильтр по артикулу.
- Группировки — сортировка товаров на графике по категориям, брендам, моделям.
- Метрики — настраеваемый набор метрик с дополнительными показателями: отменёнными и возвращёнными товарами, посетителями карточки и конверсией.
Как создать набор метрик - Подборки метрик — детализированная информация о товарах, например, необходимость продвижения или этапы наибольшей потери покупателей.
- Сравнение метрик — сравнение двух метрик по товарам.
Как сравнить метрики - Скачать — аналитика с группировкой по дням в виде файла в формате XLSX.
- Дополнительные периоды отчёта в графике на главной странице — заказанные и доставленные товары за текущую неделю, последние 7 или 28 дней.
- Рекомендации — рекомендации для увеличения продаж.
Как подбираем рекомендации - Сравнение с конкурентами — сравнение показателей вашего товара с показателями товара конкурентов.
Какие показатели сравниваем
Базовые настройки графиков
- Период отчёта — данные за сегодня, вчера, неделю, месяц или квартал.
- Фильтры — статистика продаж товаров с определёнными характеристиками:
- Категории — статистика продаж категории.
- Тип склада — статистика продаж товаров со склада Ozon, склада продавца и с доставкой из-за рубежа.
- Детализация на графике — детальная статистика по дням, неделям и месяцам.
- График. Чтобы посмотреть показатели за определённый день и разницу с предыдущим, наведите курсор на график.
- Метрики — количество и суммарная стоимость заказов за определённый период.
- Быстрый доступ к основным показателям на главной странице. Данные показываются за 14 дней: вы можете посмотреть за определённый день количество всех заказов и количество доставленных из них. Количество всех заказов включает ещё не доставленные. Показатели отображаются в виде данных за день отправления заказа.
Настройки графиков по Premium-подписке
- Расширенный период отчёта — данные за год, гибкая настройка периода.
- Дополнительный фильтр по артикулу.
- Группировки — сортировка товаров на графике по категориям, брендам, моделям.
- Метрики — настраеваемый набор метрик с дополнительными показателями: отменёнными и возвращёнными товарами, посетителями карточки и конверсией.
Как создать набор метрик - Подборки метрик — детализированная информация о товарах, например, необходимость продвижения или этапы наибольшей потери покупателей.
- Сравнение метрик — сравнение двух метрик по товарам.
Как сравнить метрики - Скачать — аналитика с группировкой по дням в виде файла в формате XLSX.
- Дополнительные периоды отчёта в графике на главной странице — заказанные и доставленные товары за текущую неделю, последние 7 или 28 дней.
- Рекомендации — рекомендации для увеличения продаж.
Как подбираем рекомендации - Сравнение с конкурентами. — сравнение показателей вашего товара с показателями товара конкурентов.
Какие показатели сравниваем
Метрики
Метрики — количественные показатели продаж, показов и конверсий. Метрики делятся на несколько видов в зависимости от их назначения.
Виды
Метрики показывают информацию об уникальных посетителях, которые увидели или просмотрели ваш товар. Подборка состоит из метрик:
- Уникальные посетители, всего — количество уникальных посетителей, просмотревших товар на любой странице сайта.
- Уникальные посетители с просмотром карточки товара — количество уникальных посетителей, которые просмотрели карточку товара.
- Уникальные посетители с просмотром в поиске или каталоге — количество уникальных посетителей, просмотревших товар в результатах поиска или на странице каталога.
Готовые наборы
Метрики объединяются в тематические наборы, с помощью которых вы можете быстро провести анализ продаж. Например, отследить, каким товарам помогает продвижение, какие продаются лучше всего или на каком этапе воронки потенциальные покупатели часто уходят.
Метрики в наборе:
- Заказано товаров.
- Уникальные посетители, всего.
- Уникальные посетители с просмотром карточки товара.
- Конверсия в корзину из карточки товара.
- Заказано на сумму.
- Отменено товаров.
- Возвращено товаров.
- Позиция в поиске и каталоге.
График строится по метрике Заказано товаров за месяц. Данные в таблице группируются как Категория 3-го уровня → товары.
Если среди готовых наборов вы не нашли подходящий, создайте свой набор метрик.
Создать набор
-
В разделе Аналитика → Графики в блоке Настройка метрик нажмите Настроить.
-
Нажмите Добавить набор метрик и укажите название набора.
-
Выберите метрики, которые хотите добавить в набор. Максимум — 14 метрик. В таблице метрики будут отображаться в том порядке, в котором вы их выбрали.
-
Нажмите Сохранить.
Предложить набор метрик
Если вы считаете, что ваш набор метрик может быть полезным другим пользователям, предложите добавить его в готовые наборы: нажмите Оставить отзыв и укажите, какие метрики должны быть в наборе.
Построить график
-
Перейдите в раздел Аналитика → Графики. Вы можете построить график:
- по готовому набору метрик — выберите его на странице;
- по собственному набору метрик — в блоке Настройка метрик нажмите Настроить, выберите созданный ранее набор и нажмите Применить.
-
Перейдите в раздел Аналитика → Графики. Вы можете построить график:
- по готовому набору метрик — выберите его на странице;
- по собственному набору метрик — в блоке Настройка метрик нажмите Настроить, выберите созданный ранее набор и нажмите Применить.
- Настройте отображение данных:
- выберите период, за который хотите посмотреть данные;
- отфильтруйте данные по артикулу, категории и типу склада;
- задайте шаг отображения данных — по дням, неделям или месяцам.
- Настройте отображение данных:
- выберите период, за который хотите посмотреть данные;
- отфильтруйте данные по артикулу и категории;
- задайте шаг отображения данных — по дням, неделям или месяцам.
- В таблице нажмите на название метрики, по которой хотите построить график.
- Выберите, как будут отображаться товары и в каких группах: в блоке Настройка группировок нажмите Настроить. Выберите группировку и нажмите Применить.
Какие бывают группировки товаров
- Товары по категориям 3 уровня — в аналитике будут товары категории третьего уровня. Например, у товара «Свитер женский» будет второй уровень категории — «Одежда женская», а первый уровень — «Одежда».
- Товары по брендам — на графике отобразятся все товары, сгруппированные по брендам.
- Товары по всем уровням категорий — товары будут разбиты на группы по категориям первого уровня. Раскройте их, чтобы увидеть вложенные подкатегории и товары.
- Товары по категориям 2 уровня с учётом брендов — товары будут разбиты на группы по категориям второго уровня, бренды и товары вложены.
- Товары по моделям — будут отражены товары в разбивке по моделям.
- Только товары — каждый артикул будет отображаться отдельно, без объединения в группы.
По умолчанию на графике отображаются значения из строки Итого и среднее. Чтобы добавить на график данные для других строк, рядом с названием категории нажмите
.
Чтобы посмотреть показатели за определённый день и разницу с предыдущим днём, наведите курсор на график.
Данные в метриках обновляются каждый час.
Сравнить метрики
Вы можете сравнить две метрики на графике: над таблицей с данными включите Сравнение.
По умолчанию для сравнения выбрана метрика, по которой строится график. Чтобы выбрать вторую метрику для сравнения, наведите курсор на название и нажмите Сравнить. Новая метрика отобразится на графике пунктиром. Чтобы удалить метрику из сравнения, наведите курсор на её название и нажмите Убрать из сравнения.
Подбор рекомендаций к товару
Для каждого товара показываем самую приоритетную рекомендацию.
Если вы выполнили рекомендацию и ваши показатели достигли показателей конкурентов, рекомендация поменяется или исчезнет.
Логика подбора рекомендаций:
| Уровень приоритета | Рекомендация | Причина рекомендации |
|---|---|---|
| 1 | Добавьте в акции | Товар не участвует в акции «Эластичный бустинг». |
| 2 | Увеличьте скидку | Подробнее об индексе цен |
| 3 | Пополните остатки | На вкладке Доступность товаров есть метки «Скоро поставить» или «Срочно поставить». Подробнее о доступности товаров на складе |
| 4 | Подключите продвижение | Товар не добавлен в продвижение с помощью оплаты за клик. Подробнее об оплате за клик |
| 5 | Увеличьте ДРР | Рядом с этими показателями есть метка  . |
| 6 | Распределите по регионам | Показатель Среднее время доставки до покупателя носит информативный характер и не влияет на ваши расходы. |
Логика подбора рекомендаций:
| Уровень приоритета | Рекомендация | Причина рекомендации |
|---|---|---|
| 1 | Добавьте в акции | Товар не участвует в акции «Эластичный бустинг». |
| 2 | Увеличьте скидку | Подробнее об индексе цен |
| 3 | Подключите продвижение | Товар не добавлен в продвижение с помощью оплаты за клик. Подробнее об оплате за клик |
| 4 | Увеличьте ДРР | Рядом с этими показателями есть метка . |
Сравнение с конкурентами
Сравниваем показатели вашего товара с показателями товара конкурентов.
Если средние показатели конкурентов выше ваших, напротив значения в таблице появится метка . Наведите на неё курсор, чтобы посмотреть детали.
Показатели в таблице, которые сравниваем с конкурентами:
- Дней в акциях — сколько дней за выбранный период товар участвовал в акциях.
- Скидка от вашей цены — средняя скидка по всем проданным товарам от вашей цены до акций.
- Доля оборота в акциях — отношение стоимости товаров, заказанных за период по акции, к стоимости всех товаров, заказанных за аналогичный период.
- Заказано по акциям — стоимость товаров, заказанных за период по акции.
- Показы всего — показы на всех страницах сайтов.
- Конверсия из показа в заказ — отношение количества заказов к количеству показов товара на всех страницах сайта.
- ДРР (Доля рекламных расходов) — процентное соотношение расхода на продвижение к стоимости проданных товаров.
- Дней с продвижением (оплата за клик) — число дней за период, когда товар был подключён к платному продвижению в поиске с помощью оплаты за клик.
- Дней без остатка — сколько дней товара не было на складах Ozon и ваших складах за последние 28 дней.
Показатели в таблице, которые сравниваем с конкурентами:
- Дней в акциях — сколько дней за выбранный период товар участвовал в акциях.
- Скидка от вашей цены — средняя скидка по всем проданным товарам от вашей цены до акций.
- Доля оборота в акциях — отношение стоимости товаров, заказанных за период по акции, к стоимости всех товаров, заказанных за аналогичный период.
- Заказано по акциям — стоимость товаров, заказанных за период по акции.
- Показы всего — количество показав на всех страницах сайтов.
- Конверсия из показа в заказ — отношение количества заказов к количеству показов товара на всех страницах сайта.
- ДРР (Доля рекламных расходов) — процентное соотношение расхода на продвижение к стоимости проданных товаров.
- Дней с продвижением (оплата за клик) — число дней за период, когда товар был подключен к платному продвижению в поиске с помощью оплаты за клик.
Определение товаров конкурентов для анализа
-
Выбираем все товары вашей категории в том же ценовом сегменте.
-
Сортируем их по показателю Заказано на сумму.
-
Делим на группы по сумме заказов:
- лидер,
- топ-1%,
- топ-10%,
- топ-50%,
- менее 50%.
-
Определяем группу, в которую попадает ваш товар.
-
Сравниваем ваши ключевые метрики со средними значениями в эталонной группе:
Ваша группа Эталонная группа Менее 50% Топ-50% Топ-50% Топ-10% Топ-10% Топ-1% Лидер Топ-1% Если у вашего товара нет продаж, мы сравним его показатели по той же логике, но отсортируем группы только по категории.
Покажем, какие ваши показатели отличаются от конкурентов, которые продают больше вас в категории.
Скачать отчёт
Нажмите Скачать и выберите тип отчёта: за период или по дням. В отчёте за период — общие данные без разбивки по дням, в отчёте по дням — данные за каждый день периода. Отчёт по дням формируется дольше, поэтому не рекомендуем выбирать его для периода больше двух недель.
Чтобы посмотреть список сформированных отчётов и их статусы, нажмите Скачать → Открыть менеджер загрузок. Вы также сможете скачать отчёт позже в менеджере загрузок.
Если при формировании отчёта возникла ошибка, скачайте его позже.
Отчёт хранится в менеджере загрузок 90 дней.
