Расширенная аналитика доступна по Premium-подписке для двух сотрудников с ролью Аналитик. Присвоить её может Управляющий. Чтобы пользоваться личным кабинетом, у сотрудника должна быть ещё одна роль. Как управлять ролями
Чтобы получить безлимитный доступ для всех сотрудников, оформите подписку Premium Plus.
Графики — инструмент для просмотра статистики по показам и продажам ваших товаров. С его помощью вы можете создавать отчёты по показателям для одного или нескольких товаров, а также для категории за определённый период. Чтобы построить графики, используйте подборки метрик или создавайте их сами.
Базовые настройки графиков #
- Период отчёта. Выберите отчётный период: за сегодня, вчера, неделю, месяц или квартал.
- Фильтры. Выберите товары с определёнными характеристиками:
- Категории — статистика продаж категории.
- Тип склада — статистика продаж товаров со склада Ozon, склада продавца и с доставкой из-за рубежа.
- Детализация на графике. Посмотрите статистику по дням, неделям и месяцам.
- График. Наведите на график, чтобы посмотреть показатели за определённый день и разницу с предыдущим.
- Метрики. Доступны два базовых показателя: количество и суммарная стоимость заказов за определённый период.
- Быстрый доступ к основным показателям на главной странице. Данные показываются за 14 дней: сколько товаров у вас заказали в определённый день и сколько из них доставлено.Если магазин зарегистрирован на российском маркетплейсе Ozon.ru, то суммарная стоимость товаров отобразится в рублях. Показатели отображаются в виде данных за день отправления заказа и учитывают заказы, которые не были доставлены.
Настройки графиков по Premium-подписке #
- Расширенный период отчёта. Посмотрите данные за год или настройте индивидуальный период с помощью календаря.
- Дополнительный фильтр по артикулу. Выберите вручную один или несколько товаров по их артикулу Ozon.
- Группировки. Выберите способ сортировки товаров на графике: по категориям, брендам, моделям.
- Метрики. Дополнительные показатели: количество отменённых и возвращённых товаров, посетителей карточки, конверсии и др.
-
Подборки метрик. Детализированная информация о товарах, например, необходимость продвижения или этапы наибольшей потери покупателей.
-
Сравнение метрик. Сравните 2 метрики по товарам.
Как сравнить метрики -
Экспорт. Скачайте аналитику в формате XLSX с опцией разбивки по дням.
-
Дополнительные периоды отчёта в графике на главной странице. Посмотрите заказанные и доставленные товары за текущую неделю, последние 7 или 28 дней.

Метрики #
Метрики — количественные показатели продаж, показов и конверсий. Метрики делятся на несколько видов в зависимости от их назначения.
Виды #
Метрики показывают информацию об уникальных посетителях, которые увидели или просмотрели ваш товар. Подборка состоит из метрик:
- Уникальные посетители, всего — количество уникальных посетителей, просмотревших товар на любой странице сайта.
- Уникальные посетители с просмотром карточки товара — количество уникальных посетителей, которые просмотрели карточку товара.
- Уникальные посетители с просмотром в поиске или каталоге — количество уникальных посетителей, просмотревших товар в результатах поиска или на странице каталога.
Готовые наборы #
Метрики объединяются в тематические наборы, с помощью которых вы можете быстро провести анализ продаж. Например, отследить, каким товарам помогает продвижение, какие продаются лучше всего или на каком этапе воронки потенциальные покупатели часто уходят.
Метрики в наборе:
- Заказано товаров.
- Уникальные посетители, всего.
- Уникальные посетители с просмотром карточки товара.
- Конверсия в корзину из карточки товара.
- Заказано на сумму.
- Отменено товаров.
- Возвращено товаров.
- Позиция в поиске и каталоге.
График строится по метрике Заказано товаров за месяц. Данные в таблице группируются как Категория 3-го уровня → товары.
Если среди готовых наборов вы не нашли подходящий, создайте свой набор метрик.
Создать набор #
-
В разделе Аналитика → Графики в блоке Настройка метрик нажмите Настроить.
-
Нажмите Добавить набор метрик и укажите название набора.
-
Выберите метрики, которые хотите добавить в набор. Максимум — 14 метрик. В таблице метрики будут отображаться в том порядке, в котором вы их выбрали.
-
Нажмите Сохранить.
Предложить набор метрик #
Если вы считаете, что ваш набор метрик может быть полезным другим пользователям, предложите добавить его в готовые наборы: нажмите Оставить отзыв и укажите, какие метрики должны быть в наборе.


Построить график #
- Перейдите в раздел Аналитика → Графики. Вы можете построить график:
- по готовому набору метрик — выберите его на странице;


-
по собственному набору метрик — в блоке Настройка метрик нажмите Настроить, выберите созданный ранее набор и нажмите Применить.
- Настройте отображение данных:
- выберите период, за который хотите посмотреть данные;
- отфильтруйте данные по артикулу, категории и типу склада;
- задайте шаг отображения данных — по дням, неделям или месяцам.

- Настройте отображение данных:
- выберите период, за который хотите посмотреть данные;
- отфильтруйте данные по артикулу и категории;
- задайте шаг отображения данных — по дням, неделям или месяцам.

-
В таблице нажмите на название метрики, по которой хотите построить график.
-
Выберите, как будут отображаться товары и в каких группах: в блоке Настройка группировок нажмите Настроить. Выберите группировку и нажмите Применить.
Какие бывают группировки товаров
- Товары по категориям 3 уровня — в аналитике будут товары категории третьего уровня. Например, у товара «Свитер женский» будет второй уровень категории — «Одежда женская», а первый уровень — «Одежда».
- Товары по брендам — на графике отобразятся все товары, сгруппированные по брендам.
- Товары по всем уровням категорий — товары будут разбиты на группы по категориям первого уровня. Раскройте их, чтобы увидеть вложенные подкатегории и товары.
- Товары по категориям 2 уровня с учётом брендов — товары будут разбиты на группы по категориям второго уровня, бренды и товары вложены.
- Товары по моделям — будут отражены товары в разбивке по моделям.
- Только товары — каждый артикул будет отображаться отдельно, без объединения в группы.
По умолчанию на графике отображаются значения из строки Итого и среднее. Чтобы добавить на график данные для других строк, рядом с названием категории нажмите
.
Чтобы посмотреть показатели за определённый день и разницу с предыдущим днём, наведите курсор на график.
Данные в метриках обновляются каждый час.
Сравнить метрики #
Вы можете сравнить две метрики на графике: над таблицей с данными включите Сравнение.
По умолчанию для сравнения выбрана метрика, по которой строится график. Чтобы выбрать вторую метрику для сравнения, наведите курсор на название и нажмите Сравнить. Новая метрика отобразится на графике пунктиром. Чтобы удалить метрику из сравнения, наведите курсор на её название и нажмите Убрать из сравнения.
Скачать отчёт #
Нажмите Скачать и выберите тип отчёта: за период или по дням. В отчёте за период — общие данные без разбивки по дням, в отчёте по дням — данные за каждый день периода. Отчёт по дням формируется дольше, поэтому не рекомендуем выбирать его для периода больше двух недель.


Чтобы посмотреть список сформированных отчётов и их статусы, нажмите Скачать → Открыть менеджер загрузок. Вы также сможете скачать отчёт позже в менеджере загрузок.
Если отчёт в статусе:
- Готов — отчёт готов к работе.
- Формируется — отчёт формируется, дождитесь статуса Готов.
- Ошибка — при формировании отчёта возникла ошибка. Попробуйте скачать его позже.
Отчёт хранится в менеджере загрузок 90 дней.