Графики

Метрики показывают, сколько раз ваши предложения увидели покупатели. Вы можете посмотреть показы на разных страницах, например, на карточке товара или в поиске и каталоге. Подборка состоит из метрик:

• Показы, всего — сколько раз ваш товар появлялся на любых страницах сайта. Метрика растёт, если один пользователь встречает товар несколько раз.
• Показы в поиске и каталоге.
• Показы на карточке товара.
• Позиция в поиске и каталоге — средняя позиция товара в результатах поиска и каталога. Учитывается позиция после фильтрации и сортировки. Позиция не учитывается, если товар не был показан посетителю. Чем больше значение, тем дальше в результатах поиска показывается товар. Если значение «0», товар не показывался в этот период.

Метрики помогают определить, сколько уникальных посетителей посмотрели товар и добавили его после этого в корзину. Подборка состоит из метрик:

• Конверсия в корзину, общая — отношение количества добавлений товара в корзину к количеству уникальных посетителей, которые просмотрели товар на любой странице сайта.
• Конверсия в корзину из карточки товара — отношение количества добавлений товара в корзину к количеству уникальных посетителей, которые просмотрели карточку товара.
• Конверсия в корзину из поиска или каталога — отношение количества добавлений товара в корзину к количеству уникальных посетителей, которые просмотрели карточку товара на странице поиска и в каталоге.

Метрики показывают, сколько раз ваш товар добавили в корзину с разных страниц сайта. Подборка состоит из метрик:

• В корзину, всего.
• В корзину из карточки товара.
• В корзину из поиска или каталога.

Метрики в наборе показывают данные по товарам с различными статусами. Вы можете отслеживать количество товаров, которые покупатели возвращают или отменяют, и улучшать эти показатели. Подборка состоит из метрик:

• Заказано товаров — общее количество заказанных и оплаченных товаров. В том числе количество возвращённых и отменённых товаров.
• Отменено товаров — общее количество отменённых товаров независимо от причины. Учитываются отмены покупателем и продавцом. Данные группируются по дате отмены.
• Доставлено (за выбранный период) — общее количество доставленных товаров в выбранный период. Учитываются в данных за день доставки.
• Выкуплено (из заказанных за выбранный период) — общее количество выкупленных товаров, которые были заказаны в выбранный период. Учитываются в данных за день заказа.
• Возвращено товаров — общее количество возвращённых товаров. Данные группируются по дате, когда был одобрен возврат денег покупателю.

Набор поможет проанализировать путь пользователя от поиска товаров до заказа. Чтобы отследить, на каком этапе вы теряете больше всего потенциальных покупателей:

1. Посмотрите, какой процент потенциальных покупателей переходит от одного этапа покупки товаров к другому.
2. Определите, между какими этапами процент переходов наименьший.

Метрики в наборе:

• Показы в поиске и каталоге.
• Показы на карточке товара.
• В корзину из карточки товара.
• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрике Заказано товаров за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор покажет, какие товары продаются лучше всего и приносят вам основную часть оборота и заказов, а на какие приходится меньшая часть. ABC-анализ поможет определить, для каких товаров можно подключать продвижение и пополнять остатки, а какие лучше заменить на более прибыльные.

Информация в отчёте:

• Категория А — ценные для ассортимента товары, которые приносят большую часть оборота или заказов. Поддерживайте остатки таких товаров и подключайте продвижение, чтобы привлечь ещё больше покупателей.
• Категория B — товары со средними показателями. Такие товары позволяют поддерживать оборот и количество заказов, например, когда товары категории А заканчиваются на складе. Такие товары могут перейти в категорию А, если улучшить их качество, карточку или подключить продвижение.
• Категория С — товары, которые приносят меньше всего оборота: возможно, их редко покупают или часто возвращают из-за низкого качества. Чтобы товары продавались лучше, повысьте их качество, если вы производитель, или попробуйте подключить продвижение, если раньше этот товар не продвигался.

На число заказов и оборот может влиять сезонность. Новые товары на старте продаж всегда будут находиться в категории C из-за низкого числа заказов.

Метрики в наборе:

• Заказано товаров.
• АВС по заказам — товары, которые заказывают чаще всего, попадают в категорию А.
• Заказано на сумму.
• АВС по обороту — товары, которые приносят большую часть оборота, попадают в категорию А.

График строится по метрике Заказано товаров за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор содержит данные по товарам, которые чаще всего покупали за последние 7 дней. С помощью набора метрик вы сможете:

• отследить, как изменились продажи пяти наиболее популярных товаров за прошедшие 7 дней;
• решить, к каким товарам подключать дополнительное продвижение, чтобы поддерживать высокие продажи.

Метрики в наборе:

• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрике Заказано товаров для пяти самых популярных товаров за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Подборка поможет оценить, как положение ваших товаров в поисковой выдаче влияет на их продажи. Как правило, товары с низкой позицией продаются хуже. Используйте набор, чтобы:

• Находить товары, которые могут стать лидерами по продажам: у них много заказов, но низкая позиция в поиске. Дополнительное продвижение поможет поднять такие товары в поиске и увеличить продажи.
• Находить товары с высокой позицией в поиске, но низкими продажами и корректировать карточки и качество товаров.

Метрики в наборе:

• Показы в поиске и каталоге.
• Позиция в поиске и каталоге.
• Заказано товаров.

График строится по метрикам Позиция в поиске и каталоге и Заказано товаров для товаров-лидеров по заказам за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

С помощью подборки вы сможете находить товары с большим количеством переходов на карточку и высокой конверсией в корзину. Рекомендуем дополнительно подключать для таких позиций продвижение, чтобы их увидело больше потенциальных покупателей.

Метрики в наборе:

• Позиция в поиске и каталоге.
• Уникальные посетители, всего.
• Уникальные посетители с просмотром карточки товара.
• Конверсия в корзину из карточки товара.
• Заказано товаров.

График строится за месяц по метрике Уникальные посетители, всего. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор покажет, сколько покупателей после просмотра карточки товара добавляют его в корзину и делают заказ. Если конверсия в корзину низкая, для привлечения покупателей поработайте над карточкой.

Метрики в наборе:

• Уникальные посетители с просмотром карточки товара.
• Конверсия в корзину из карточки товара.
• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрикам Уникальные посетители с просмотром карточки товара и Заказано товаров для товара-лидера по заказам за месяц. Данные в таблице группируются по товарам.

Набор поможет определить, в какие месяцы спрос растёт и падает, и заранее спланировать закупку или поставку товаров.

Метрики в наборе:

• Заказано товаров.
• Заказано на сумму.

График строится по метрике Заказано товаров за год с детализацией по месяцам. Данные в таблице группируются как Категория 3-го уровня → товары.