Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Ozon формирует отчёт о реализации товаров за месяц и присылает его вам не позднее 5-го числа следующего месяца. Вы можете скачать Отчёт о реализации товаров в личном кабинете в разделе Финансы → Документы → Отчёты о реализации.
Состав отчёта
Блок «Реализовано»
Показываем информацию о товарах, доставленных покупателям за прошлый месяц:
- «Реализовано на сумму» — стоимость всего проданного товара с учётом региональных коэффициентов и скидок за баллы. Для расчёта используется цена реализации.
- «Выплаты по механикам лояльности партнёров» — сумма выплат от партнёра за товары, приобретённые по программам лояльности.
- «Количество» — сколько единиц товара продано по цене реализации.
- «Цена реализации» — цена, по которой покупатель приобрёл товар, с учётом региональных коэффициентов и скидок за баллы.
- «Цена до скидок по поручению продавца (справочно)» — цена товара, установленная продавцом в личном кабинете, с учётом акций продавца.
Блок «Возвращено клиентом»
Показываем информацию о позициях, возвращённых покупателями за прошлый месяц. Например, если товар не подошёл по размеру или цвету.
- «Возвращено на сумму» — стоимость всего возвращённого товара с учётом региональных коэффициентов и скидок за баллы. Для расчёта используется цена реализации.
- «Выплаты по механикам лояльности партнёров» — сумма выплат от партнёра, которую мы спишем в случае возврата товаров, приобретённых по программам лояльности.
- «Количество» — сколько единиц товара вернули покупатели.
- «Цена реализации» — цена, по которой покупатель приобрёл товар, с учётом региональных коэффициентов и скидок за баллы.
Если покупатель отменил заказ или отказался его выкупать, начислений и списаний по отправлениям не будет. Поэтому отмены и невыкупы в отчёте о реализации не учитываются.
Итоговые расчёты
Под таблицей отобразим итоговые суммы:
- «Итого реализовано (за вычетом возвратов)» = «Реализовано на сумму, руб.» − «Возвращено на сумму, руб.»
- «Всего выплат от партнёров» = «Выплаты по механикам лояльности партнёров (блок „Реализовано“)» − «Выплаты по механикам лояльности партнёров (блок „Возвращено клиентом“)».
- «Итого вознаграждение после скидок».
Блок «Реализовано»
Содержит информацию о товарах, доставленных покупателям за отчётный период.
-
Реализовано на сумму — стоимость всех проданных товаров. Рассчитывается по цене реализации.
-
Баллы за скидки — баллы, которые мы начисляем вам за скидки, предоставленные в отчётном периоде. Эти баллы будут использованы для оплаты комиссий.
Подробнее о баллах за скидки -
Количество — количество товара, проданного по цене реализации.
-
Цена реализации — цена, по которой покупатель приобрёл товар.
-
Вознаграждение за продажу по категории (справочно) — ставка вознаграждения за продажу для товара данной категории.
-
Цена до скидок по поручению продавца (справочно) — цена товара, устаовленная продавцом, с учётом акций продавца.
-
Базовая комиссия — сумма комиссии в валюте договора с учётом количества товара, акций продавца и наценок.
-
Итого к начислению — сумма, начисляемая продавцу за реализованный товар после вычета вознаграждения за продажу.
Ставка комиссии фиксируется в момент создания заказа. Например, если у категории товара на момент заказа ставка комиссии была 5%, а на момент доставки товара стала 10% — комиссия на товар составит 5%.
Блок «Возвращено клиентом»
Содержит информацию о товарах, возвращённых покупателями за предыдущий месяц. Например, если товар не подошёл по размеру или цвету.
-
Возвращено на сумму — стоимость всех возвращённых товаров. Рассчитывается по цене реализации.
-
Баллы за скидки — количество баллов, которое Ozon спишет в случае возврата. Списание происходит только за возврат тех товаров, за продажу которых Ozon начислял вам баллы.
Подробнее о баллах за скидки -
Количество — количество возвращённого товара.
-
Цена реализации — цена, по которой покупатель приобрёл товар.
-
Базовая комиссия — сумма комиссии в валюте договора с учётом количества товара, акций продавца и наценок.
-
Итого возвращено — сумма, начисляемая продавцу за возвращённый товар до вычета вознаграждения за продажу.
Если покупатель отменил заказ или отказался его выкупать, начислений и списаний по отправлениям не будет. Отмены и невыкупы в отчёте о реализации не учитываются.
Итоговые расчёты
Внизу таблицы отображаются итоговые выплаты с суммами начислений, баллов и комиссии:
- Всего к начислению = Итого к начислению – Итого возвращено.
- Всего начислено баллов = Баллы за скидки (блок «Реализовано») – Баллы за скидки (блок «Возвращено клиентом»).
- Итого базовая комиссия = Базовая комиссия (блок «Реализовано») – Базовая комиссия (блок «Возвращено клиентом»).
- Итого комиссия после скидок = Итого базовая комиссия – Всего начислено баллов.
Причины продажи товара по другой цене
Продажа с наценкой
Иногда товар может быть реализован дороже, чем по вашей цене. Например, из-за регионального коэффициента или покупки позиции в рассрочку. В любом из этих случаев для вас итоговая сумма начислений не меняется.
Продажа со скидкой за баллы
Иногда Ozon устанавливает дополнительную скидку на ваши товары, чтобы привлекать больше покупателей к вашему магазину или бренду. Если товар купят дешевле с одной из таких скидок, скидка будет от вашего имени. Разницу между вашей ценой и суммой продажи начислим баллами. Эти баллы дадут вам скидку до 99% на услуги площадки.
Продажа со скидкой, за которую Ozon начислит баллы
Пример расчёта в российских рублях
-
В первый день месяца вы установили цену на товар — 100 рублей.
-
Ozon добавил скидку за баллы на товар с 10 числа.
-
Всего за месяц продали 30 ваших товаров:
- с 1 по 10 число — 20 товаров по 100 рублей;
- с 10 числа до конца месяца — 10 товаров по 90 рублей.
-
Один товар вернули без скидки.
-
Вознаграждение за продажу по категории — 10%.
Чтобы посчитать ожидаемый доход продавца, Ozon из цены продавца вычитает комиссию по категории:
- продажа товара: 30 товаров × (100 рублей - (0,1 × 100 рублей)) = 2700 рублей;
- возврат товара: 1 товар × (100 рублей - (0,1 × 100 рублей)) = 90 рублей;
Затем Ozon сравнивает цену продавца и цену реализации. Если цена реализации:
- больше цены продавца — мы сокращаем сумму комиссии на величину нашей скидки;
- меньше цены продавца — мы начисляем разницу баллами, которые спишем в этом же месяце на вознаграждение за продажу.
Итоговая сумма к выплате считается по формуле:
Ozon также начислит баллы за 10 товаров, проданных со скидкой (по 90 рублей). Так как скидка составила 10 рублей с каждого товара, баллы к начислению считаются по формуле:
Ozon продал 30 товаров, один товар вернули. Базовая комиссия считается по формуле:
Комиссия к оплате отображается с учётом баллов, которые покрывают часть стоимости. Комиссия к оплате после скидок рассчитывается по формуле:
Получается, Ozon реализовал товары с учётом возвратов на сумму 2800 рублей и удержал 190 рублей комиссии вместо 290 рублей. Вы получите 2610 рублей.
Отчёт по механикам лояльности партнёров
Отчёт детализирует информацию столбца «Выплаты по механикам лояльности партнёров» в блоках Реализовано и Возвращено клиентом. Документ содержит данные по программе лояльности «Зелёная цена».
Данные в строке «Звёздные товары» неактуальны для продавцов из Китая, Турции и других стран дальнего зарубежья.
Отчёт доступен в разделе Финансы → Документы → Аналитические отчёты.
Формируем документ в течение первых пяти рабочих дней месяца, но не позднее 8 числа.
Структура отчёта
| Название столбца | Что означает |
|---|---|
| Партнёрская программа лояльности | Название программы. |
| Наименование партнёра | Название партнёра, который выплачивает продавцу деньги за товары по программе лояльности. |
| ИНН партнёра | ИНН партнёра. |
| К начислению, руб. | Сумма по столбцу «Выплаты по механикам лояльности партнёров, руб.» в блоке Реализовано. |
| К возврату, руб. | Сумма по столбцу «Выплаты по механикам лояльности партнёров, руб.» в блоке Возвращено клиентом. |
| Итого, руб. | Разница между суммами «К начислению, руб.» и «К возврату, руб.». |
Подробнее
Отчёт о реализации – это закрывающий документ. Он содержит информацию о товарах:
- заказанных и полученных покупателями;
- возвращённых клиентами после получения — отмены и невыкупы в расчёте не участвуют.
Ozon формирует отчёт о реализации товаров один раз в неделю. Если месяц заканчивается неполной неделей, Ozon сформирует отчёт за неполную неделю.
Получить и подписать отчёт
Ozon направляет вам документы, чтобы вы могли выписать на них электронные счета-фактуры, если это требуется действующим законодательством Республики Казахстан.
Мы направляем отчёт о реализации:
-
В раздел Финансы → Документы → Отчёты о реализации — здесь вы можете посмотреть и скачать документ.
-
В систему ЭДО. ЭДО позволяет в электронном виде обмениваться документами между вами и Ozon, хранить и подписывать их. Вам необходимо подписать отчёт с помощью электронной цифровой подписи в течение 5 рабочих дней после получения. Подробнее о том, как подписать документы в ЭДО
Состав отчёта
Блок «Реализовано»
Содержит информацию о товарах, доставленных покупателям за отчётный период.
- Реализовано на сумму, KZT — стоимость всех проданных товаров с учётом региональных коэффициентов. Рассчитывается по цене реализации.
- Выплаты по механикам лояльности партнёров, KZT — сумма компенсаций продавцу по программам лояльности партнёров.
- Баллы за скидки — баллы, которые мы начисляем вам за скидки, предоставленные в отчётном периоде. Эти баллы будут списываться для получения скидки на услуги по Договору, перечень которых размещён в разделе «Комиссии и тарифы Ozon».
Подробнее о баллах за скидки - Количество — количество товара, проданного по цене реализации.
- Цена реализации, KZT — цена, по которой покупатель приобрёл товар.
- Вознаграждение за продажу по категории (справочно) — ставка вознаграждения за продажу для товара данной категории.
- Цена до скидок по поручению продавца, KZT, (справочно) — цена товара, установленная продавцом, с учётом акций продавца.
- Базовое вознаграждение на Ozon, KZT — сумма вознаграждения в валюте договора с учётом количества товара, акций продавца и наценок.
- Итого к начислению, KZT — сумма, начисляемая продавцу за реализованный товар после вычета вознаграждения за продажу товара.
Ставка вознаграждения фиксируется в момент создания заказа. Например, если у категории товара на момент заказа ставка была 5%, а на момент доставки товара стала 10% — вознаграждения составит 5%.
Блок «Возвращено клиентом»
Содержит информацию о товарах, возвращённых покупателями за предыдущий месяц. Например, если товар не подошёл по размеру или цвету.
- Возвращено на сумму, KZT — стоимость всех возвращённых товаров с учётом региональных коэффициентов. Рассчитывается по цене реализации.
- Выплаты по механикам лояльности партнёров, KZT — сумма компенсаций продавцу по программам лояльности партнёров.
- Баллы за скидки — количество баллов, которое Ozon спишет в случае возврата. Списание происходит только за возврат тех товаров, за продажу которых Ozon начислял вам баллы.
Подробнее о баллах за скидки - Количество — количество возвращённого товара.
- Цена реализации, KZT — цена, по которой покупатель приобрёл товар.
- Базовое вознаграждение на Ozon, KZT — сумма вознаграждения в валюте договора, которую Ozon вернёт в случае возврата товара. При расчёте вознаграждения учитываются количество товара, наценки и ваши акции.
- Номер отчёта о реализации товара и дата отчёта – номер и дата отчёта о реализации, в котором отражена реализация товара.
- Период отчёта о реализации товара (дата) – дата отчёта, в котором была отражена реализация товара.
- Итого возвращено, KZT — сумма, начисляемая продавцу за возвращённый товар до вычета вознаграждения за продажу, применения скидок и установленных наценок.
Если покупатель отменил заказ или отказался его выкупать, начислений и списаний по отправлениям не будет. Отмены и невыкупы в отчёте о реализации не учитываются.
Итоговые расчёты
Внизу таблицы отображаются итоговые выплаты с суммами начислений, баллов и вознаграждения. Они рассчитываются следующим образом:
- Итого реализовано (за вычетом возвратов) (KZT) = Итого к начислению – Итого возвращено.
- Всего выплат от партнёров (KZT) = Выплаты по механикам лояльности партнеров, KZT (блок «Реализовано») – Выплаты по механикам лояльности партнеров, KZT (блок «Возвращено клиентом»).
- Всего начислено баллов = Баллы за скидки (блок «Реализовано») – Баллы за скидки (блок «Возвращено клиентом»).
- Итого базовое вознаграждение Ozon, (KZT) = Базовое вознаграждение Ozon (блок «Реализовано») – Базовое вознаграждение Ozon (блок «Возвращено клиентом»).
- Итого вознаграждение Ozon после скидок, (KZT) = Итого базовое вознаграждение Ozon, (KZT) – Всего начислено баллов.
- Всего к начислению, (KZT) = Итого реализовано (за вычетом возвратов) (KZT) + Всего выплат от партнёров, KZT + Всего начислено баллов - Итого базовое вознаграждение Ozon, KZT
Расчёт суммы выплаты при продаже товаров со скидкой и наценкой
Продажа со скидкой, за которую Ozon начислит баллы
Пример
- В первый день месяца вы установили цену на товар — 700 тенге. Ozon добавил скидку за баллы на товар с 10 числа.
- Всего за месяц продали 30 ваших товаров:
- с 1 по 10 число — 20 товаров по 1000 тенге;
- с 10 числа до конца месяца — 10 товаров по 900 тенге.
- Один товар вернули без скидки.
- Вознаграждение за размещение товара на платформе — 10%.
Чтобы посчитать ожидаемый доход продавца, Ozon из цены продавца вычитает вознаграждение за размещение:
- продажа товара: 30 товаров х (1000 тенге - (0,1 х 1000 тенге)) = 27 000 тенге;
- возврат товара: 1 товар × (1000 тенге - (0,1 × 1000 тенге)) = 900 тенге.
Затем Ozon сравнивает цену продавца и цену реализации. Если цена реализации:
- Больше цены продавца — мы сокращаем сумму вознаграждения за размещение на величину нашей скидки.
- Меньше цены продавца — мы начисляем разницу баллами, которые спишем в этом же месяце на вознаграждение за размещение.
Итоговая сумма к выплате считается по формуле:
Ozon также начислит баллы за 10 товаров, проданных со скидкой — по 900 тенге. Так как скидка составила 100 тенге с каждого товара, баллы к начислению считаются по формуле:
Продавец через площадку Ozon продал 30 товаров, один товар вернули. Базовое вознаграждение считается по формуле:
Вознаграждение к оплате отображается с учётом баллов, которые покрывают часть стоимости. Вознаграждение к оплате после скидок рассчитывается по формуле:
Получается, продавец через площадку Ozon реализовал товары с учётом возвратов на сумму 28 000 тенге:
(20 товаров без скидки х 1000 тенге) + (10 товаров со скидкой х 900 тенге) - (1 возвращенный товар без скидки х 1000 тенге)
Ozon удержал 1900 тенге вознаграждения вместо 2900 тенге. Вы получите 26 100 тенге.
Продажа с наценкой
Иногда товар может быть реализован дороже, чем по цене продавца — например, из-за регионального коэффициента. В любом из этих случаев для вас итоговая сумма начислений не меняется.
Пример
- Вы установили цену на товар — 1000 тенге.
- Покупатель оформил заказ из другого региона и с учётом коэффициента заплатил за него 1050 тенге.
- Вознаграждение за размещение товаров на платформе — 10%.
Итоговая сумма к начислению считается по формуле:
На самом деле, чтобы учесть все налоговые и юридические тонкости, действуем так:
- смотрим цену продавца и цену реализации с учётом регионального коэффициента;
- рассчитываем размер вознаграждения с учётом наценки: (0,1 × 1000 тенге) + 50 тенге;
- проверяем, что покупатель не вернул товар.
Корректировка отчёта о реализации
Если вы считаете, что в отчёте есть неточности, обратитесь в поддержку и укажите причины несогласия с содержанием документа. Мы рассмотрим ваше обращение и при необходимости скорректируем отчёт.
Корректировку отчёта о реализации товара мы направим вам:
- В чат обращения, которое вы создали.
- В системе ЭДО. Вы можете согласовать документ, подписав его, или отклонить. В случае отклонения сообщите в поддержку причины несогласия – мы скорректируем документ ещё раз.
