Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Акт сверки взаимных расчётов — это документ, в котором Ozon собирает информацию обо всех взаимных расчётах с вами за квартал. Он необязательный, но им часто пользуются бухгалтерские службы, чтобы избежать расхождений в учёте финансов.
Акт сверки имеет юридическую силу, только если обе стороны его подписали.
В конце каждого квартала Ozon формирует акт сверки взаимных расчётов. Мы отправим его вам до 15 числа следующего месяца. Например, акт сверки за январь–март вы получите до 15 апреля.
Все акты сверки можно найти в личном кабинете в разделе Финансы → Документы → Акты сверки.
Мы формируем только квартальные акты сверки — получить документ за месяц, полгода или год не получится.
В акте сверки взаиморасчётов заполнена только информация о взаиморасчётах со стороны Ozon. Правую часть таблицы вы сможете заполнить сами.
По каждой операции в акте сверки мы указываем:
дату выставления документа;
название документа или платёжного поручения;
дебет — сумму вашей задолженности перед Ozon по этому документу;
кредит — сумму задолженности Ozon перед вами по этому документу.
В начале и в конце акта есть строки Сальдо начальное и Сальдо конечное. Сальдо — разница между суммами дебета и кредита, то есть остаток задолженности.
Положения начального и конечного сальдо в акте сверки могут меняться. Если сальдо находится в колонке Дебет, ваши расходы превышают сумму приходов, если в колонке Кредит — наоборот.
Проверьте акт взаимных расчётов, суммы дебета и кредита по ним и сверьте их со своими данными. Операции в вашей колонке и колонке Ozon должны совпадать и выглядеть зеркально: дебетовые суммы Ozon должны быть равны вашим кредитовым суммам, и наоборот.
Проведите сверку по расчётам в течение 15 рабочих дней после получения акта. После этого:
Если вы не дадите ответ по акту сверки в течение 15 рабочих дней, Ozon примет акт автоматически.
Сальдо могут не совпадать, если:
Ozon предоставил вам не все закрывающие документы. Отклоните акт и запросите недостающие документы.
Вы учли не все закрывающие документы. Найдите нужные и внесите их в свой акт сверки. Если вы не найдёте документы, отклоните акт и напишите в поддержку.
Документы учтены в актах сверки за разные периоды. Если вы согласны с нашим учётом, исправьте документы, если нет — напишите в поддержку.
Вы составили акт сверки сразу на несколько договоров или личных кабинетов. Создайте отдельный акт для каждого из них.
Мы составим протокол разногласий, если ошибка была с нашей стороны. В нём укажем, какие документы не отражены или отражены неправильно и учтём это при формировании следующего акта.
Акт сверки взаимных расчётов — документ, в котором Ozon собирает информацию обо всех взаимных расчётах с вами за квартал. С его помощью можно избежать расхождения в учёте финансов.
Акт сверки имеет юридическую силу, только если обе стороны его подписали.
Ozon формирует акт сверки за период и отправляет его в раздел Финансы → Документы → Акты сверки. Здесь вы можете скачать, принять или отклонить документ, если не согласны с его содержанием.
Подробнее о проведении сверки по расчётам
Ozon формирует:
В акте сверки взаимных расчётов заполнена только информация о взаиморасчётах со стороны Ozon. Правую часть таблицы вы сможете заполнить сами.
По каждой операции в акте сверки мы указываем:
В начале и в конце акта есть строки Сальдо начальное и Сальдо конечное. Сальдо — разница между суммами дебета и кредита, то есть остаток задолженности.
Положения начального и конечного сальдо в акте сверки могут меняться. Если сальдо находится в колонке Дебет, ваши расходы превышают сумму приходов, если в колонке Кредит — наоборот.
Проверьте акт взаимных расчётов, суммы дебета и кредита по ним и сверьте их со своими данными. Операции в вашей колонке и колонке Ozon должны совпадать и выглядеть зеркально: дебетовые суммы Ozon должны быть равны вашим кредитовым суммам и наоборот.
Проведите сверку по расчётам в течение 15 рабочих дней после получения акта. После этого в личном кабинете:
Примите акт сверки, если у вас нет вопросов или разногласий по суммам и документам в акте.
Отклоните акт сверки, если у вас есть вопросы или разногласия по суммам. Система автоматически создаст обращение в поддержку. В нём укажите разногласия и приложите свой вариант акта сверки в Excel-формате.
Если вы не дадите ответ по акту сверки в течение 15 рабочих дней, Ozon примет акт автоматически.
Сальдо могут не совпадать, если:
Мы составим протокол разногласий, если ошибка была с нашей стороны. В нём укажем, какие документы не отражены или отражены неправильно и учтём это при формировании следующего акта.
Основные документы, которые учитываются в акте сверки:
| Название документа | Содержание |
|---|---|
| Отчёт о реализации товара | Содержит информацию о реализованных товарах: • заказанных и полученных покупателями; • возвращённых покупателями после вручения. В отчёте о реализации учитывается только вознаграждение за продажу товаров, а расходы на услуги Ozon указываются в акте выполненных работ (прочие услуги). Не отражаем в отчёте отмены и невыкупы, так как по факту для таких товаров продажа не произошла. Подробнее об отчёте о реализации товаров |
| Корректировка отчёта о реализации товара | Корректировочный документ к отчёту о реализации. Подробнее о корректировке отчёта о реализации товаров |
| Акт выполненных работ (услуги по размещению товаров на платформе) | Содержит информацию о размере платы за размещение товаров на платформе Ozon. Подробнее об акте выполненных работ |
| Корректировка акта выполненных работ (услуги по размещению товаров на платформе) | Корректировочный документ к акту выполненных работ (услуги по размещению товаров на платформе) Подробнее о корректировке акта выполненных работ |
| Акт выполненных работ (прочие услуги) | Суммы расходов на услуги Ozon, например, на доставку товаров или рекламу. Услуга по размещению товаров на платформе при формировании акта не учитывается. Подробнее об акте выполненных работ |
| Корректировка акта выполненных работ (прочие услуги) | Корректировочный документ к акту выполненных работ (прочие услуги) Подробнее о корректировке акта выполненных работ |
| Акт выполненных работа селлера (входящий) | Содержит информацию об услугах, оказываемых, например, в случае товарных компенсаций или расчётов баллами. |
| Справка (селлер) | Документ корректировки взаиморасчётов. |
Кроме перечисленных, в акте сверки могут быть учтены и другие документы.
Скрыть навигацию
Показать навигацию
Выберите договор
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню