Компенсации от Ozon не облагаются НДС.
Отчёт о компенсациях — закрывающий документ с информацией по товарным компенсациям за прошедший месяц. Ozon формирует отчёт в первые 5 рабочих дней, но не позднее 8 числа следующего месяца и загружает на страницу Финансы → Документы → Компенсации и прочие начисления.

Общую сумму компенсаций за месяц вы можете найти в разделе Финансы → Документы → Аналитические отчёты в Отчёте о взаиморасчётах. Используйте его, чтобы сверять итоговую выплату из отчёта о компенсациях. Если заметите расхождения, напишите в службу поддержки.
Содержание отчёта #
Столбец | Описание |
---|---|
№ | Порядковый номер товарной компенсации |
Тип компенсации | Тип товарной компенсации Подробнее о типах товарных компенсаций |
Товар | Название товара как в личном кабинете |
Артикул | Идентификатор товара в вашей учётной системе |
SKU | Идентификатор товара в системе Ozon |
Штрих-код | Код, по которому товар был принят на склад Ozon |
Кол-во | Число одинаковых товаров по одному типу компенсации |
Действительная стоимость товара | Стоимость единицы компенсируемого товара |
Действительная стоимость - всего | Стоимость всех единиц компенсируемого товара |
Уменьшено на сумму | На эту сумму будет уменьшено значение Действительная стоимость - всего. Подробнее о сумме уменьшения |
Итого к начислению | Сумма компенсации за все единицы товара. Формула расчёта компенсации по отчёту: Итого к начислению = Действительная стоимость всего – Уменьшено на сумму |
В строке Всего к начислению указывается общая сумма компенсации за месяц.
Типы товарных компенсаций #
Существуют компенсации следующих типов:
- Брак по вине Ozon на складе — товар повредили на складе Ozon.
- Потеря по вине Ozon на складе — товар потеряли на складе Ozon.
- Брак по вине Ozon в логистике — товар повредили при доставке нашей службой.
- Потеря по вине Ozon в логистике — товар потеряли при доставке нашей службой.
- Начисление по спору — если приняли положительное решение по вашей претензии.
Ozon компенсирует стоимость товаров, которые подлежат списанию по указанным причинам.
Подробнее о правилах списания товара
Расчёт итоговой суммы компенсации #
Сумма компенсации рассчитывается по формуле:
Размер возмещения = (Действительная стоимость товара − Вознаграждение за продажу товара − Вознаграждение за услуги логистики − Вознаграждение за услугу последней мили) / (1 + ставка НДС).
Чтобы определить действительную стоимость товара, Ozon учитывает:
- среднюю цену продажи за последние 7 календарных дней;
- среднюю цену продажи за последние 30 календарных дней — если не было продаж за неделю;
- последнюю цену продажи — если не было продаж в течение месяца;
- среднюю цену продажи за последние 30 дней у других продавцов — если за весь период работы на Ozon не было продаж;
- текущую цену из личного кабинета — если за весь период работы на Ozon не было продаж или это уценённый товар.
Цена продажи — стоимость, которую вы установили в личном кабинете с учётом НДС и всех ваших скидок. Скидка не учитывается, если она была за наш счёт.
Для расчёта компенсации будем использовать ставку НДС, которую вы указали в карточке товара.
При необходимости Ozon запросит у вас документы, подтверждающие действительную стоимость товара — например, товарные накладные от вашего поставщика. У вас будет 5 рабочих дней, чтобы подготовить их и прислать нам. Если по документам действительная стоимость отличается от стоимости, которую мы рассчитали, Ozon компенсирует товары по ценам из документов.
Что входит в сумму уменьшения #
Сумму возмещения за товары считаем так, как будто вы их продали, поэтому учитываем: