Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Акт выполненных работ показывает ваши расходы на услуги Ozon за прошедший месяц. Он находится на странице Финансы → Документы → УПД с доп. услугами и формируется в течение первых пяти рабочих дней месяца, но не позднее 8 числа.
В акте содержится информация о:
Стоимость услуг указана с учётом НДС 20%.
Акт не включает информацию об услугах, которые оказывают наши партнёры-исполнители: эквайринг и часть от общей суммы последней мили. Их мы отражаем в отчёте о перевыставлении услуг.
Детализация расходов
Чтобы посмотреть детализацию по каждой услуге, в разделе Финансы → Экономика магазина выберите период, за который вам нужны данные: с 1 по 15 число или с 16 числа по конец месяца.
Вы можете скачать данные в формате XLSX: нажмите Скачать отчёт → По товарам.
Детализация расходов
Чтобы посмотреть детализацию по каждой услуге, в разделе Финансы → Экономика магазина выберите типа начисления и период, за который вам нужны данные: с 1 по 15 число или с 16 числа по конец месяца.
Вы можете скачать данные в формате XLSX: нажмите Скачать отчёт → По товарам.
Акт выполненных работ (АВР) подтверждает факт оказания вам услуг со стороны Ozon и отражает ваши расходы на них за прошедший месяц. Ozon направляет вам несколько актов выполненных работ:
- Акт выполненных работ (услуги по размещению товаров на платформе).
- Акт выполненных работ (прочие услуги), например, за логистику или продвижение товаров.
- Другие акты выполненных работ, если возникают иные взаимодействия с Ozon, например, расчёт баллами или компенсации.
Мы присылаем вам:
-
В систему электронного документооборота (ЭДО) — акты выполненных работ. ЭДО позволяет в электронном виде обмениваться документами между вами и Ozon, хранить и подписывать их. Вам необходимо подписать документы в течение 5 рабочих дней после получения.
Подписывайте в ЭДО акты выполненных работ от Ozon с помощью электронной цифровой подписи. Чтобы получать и подписывать документы в ЭДО, зарегистрируйтесь на сайте оператора электронного документооборота.
Как работать в ЭДО
-
В информационную систему электронных счетов-фактур (ИС ЭСФ) — электронные счета-фактуры (ЭСФ).
Акт выполненных работ (услуги по размещению товаров на платформе)
В акте выполненных работ содержится информация о размере вознаграждения, ежемесячно выплачиваемого продавцом за размещение товаров на площадке Ozon.
Мы формируем акт каждый месяц, в течение первых 5 рабочих дней, но не позднее 8 числа, и направляем вам для ознакомления и подписания.
Шаг 1. Подпишите в ЭДО
Мы направляем акт:
-
В раздел Финансы → Документы → Акты выполненных работ — здесь вы можете посмотреть и скачать документ.
-
В систему ЭДО. Вам необходимо подписать акт с помощью электронной цифровой подписи в течение 5 рабочих дней после получения.
Шаг 2. Получите ЭСФ
Ежемесячно на акт выполненных работ формируется электронный счёт-фактура. Мы направляем его через информационную систему электронных счетов-фактур.
Корректировка акта
Если вы считаете, что в отправленном в ЭДО документе есть неточности, обратитесь в поддержку и укажите причины несогласия с содержанием документа. Мы рассмотрим ваше обращение и при необходимости скорректируем документ. В таком случае мы направим вам соответствующие корректировочные документы:
- Корректировку акта выполненных работ – в раздел Финансы → Документы → Акты выполненных работ и в ЭДО по факту формирования. Подпишите документ в ЭДО с помощью электронной цифровой подписи или отклоните его, если не согласны. В таком случае напишите нам в поддержку причины несогласия – мы скорректируем документ ещё раз.
- Дополнительный ЭСФ на корректировку акта выполненных работ – через информационную систему электронных счетов-фактур по факту формирования.
Акт выполненных работ (прочие услуги)
В акте выполненных работ содержится информация:
- о расходах на доставку до покупателя;
- о расходах при возвратах, невыкупах, отменах;
- о расходах на другие услуги.
Стоимость услуг указана с учётом НДС по действующей ставке.
Акт не включает в себя информацию о вознаграждении Ozon за размещение товаров на платформе, она находится в другом акте выполненных работ (услуги по размещению товаров на платформе).
Мы формируем акт каждый месяц, в течение первых 5 рабочих дней, но не позднее 8 числа, и направляем вам для ознакомления и подписания.
Шаг 1. Подписать в ЭДО
Мы направляем акт:
-
В раздел Финансы → Документы → Акты выполненных работ — здесь вы можете посмотреть и скачать документ.
-
В систему ЭДО. Вам необходимо подписать акт с помощью электронной цифровой подписи в течение 5 рабочих дней после получения.
Шаг 2. Получите ЭСФ
Ежемесячно на акт выполненных работ формируется электронный счёт-фактура. Мы направляем его вам через информационную систему электронных счетов-фактур.
Корректировка акта
Если вы считаете, что в отправленном в ЭДО документе есть неточности, обратитесь в поддержку и укажите причины несогласия с содержанием документа. Мы рассмотрим ваше обращение и при необходимости скорректируем документ. В таком случае мы направим вам соответствующие корректировочные документы:
- Корректировку акта выполненных работ – в раздел Финансы → Документы → Акты выполненных работ и в ЭДО по факту формирования. Подпишите документ в ЭДО с помощью электронной цифровой подписи или отклоните его, если не согласны. В таком случае напишите нам в поддержку причины несогласия – мы скорректируем документ ещё раз.
- Дополнительный ЭСФ на корректировку акта выполненных работ – через информационную систему электронных счетов-фактур по факту формирования.
Акт о премии за расчёты баллами
Сумма скидок Ozon на товар может превысить размер вознаграждения Ozon за размещение этого товара. В таком случае в ЭДО придёт акт о премии за расчёты баллами. Подпишите документ в ЭДО с помощью электронной цифровой подписи и направьте нам электронный счёт-фактуру.
Шаг 1. Подпишите в ЭДО
Акт направляется:
-
В раздел Финансы – Компенсации и прочие начисления — здесь вы можете посмотреть и скачать документ.
-
В систему ЭДО. Вам необходимо подписать акт с помощью электронной цифровой подписи в течение 5 рабочих дней после получения.
Шаг 2. Подпишите и направьте ЭСФ в адрес Ozon
Выставление ЭСФ — требование, которое регламентируется Налоговым кодексом Республики Казахстан и Правилами выписки счёта-фактуры в электронной форме.
В течение 15 календарных дней с момента получения акта о премии за расчёты баллами вам необходимо сформировать и отправить в адрес Ozon электронный счёт-фактуру (ЭСФ). Формирование и отправка документа осуществляется через информационную систему электронных счетов-фактур.
Подробнее о том, как направить ЭСФ
Корректировка акта
Если вы считаете, что в отправленном в ЭДО документе есть неточности, обратитесь в поддержку и укажите причины несогласия с содержанием документа. Мы рассмотрим ваше обращение и при необходимости скорректируем акт.
В таком случае мы направим вам Корректировку акта о премии за расчёт баллами в раздел Финансы – Компенсации и прочие начисления и в ЭДО по факту формирования. Подпишите документ в ЭДО с помощью электронной цифровой подписи или отклоните его, если не согласны. Напишите в поддержку Ozon причины несогласия – мы скорректируем документ ещё раз.
Если вы согласны с корректировкой, вам необходимо в течение 15 дней на основе корректировочного документа самостоятельно сформировать дополнительный ЭСФ на Корректировку акта о премии за расчёт баллами и направить его нам через информационную систему электронных счетов-фактур.
Без отправленного вами ЭСФ корректировку рассмотреть не получится.
Как направить ЭСФ в адрес Ozon
Детализация расходов
Чтобы посмотреть детализацию по каждой услуге, в разделе Финансы → Экономика магазина выберите тип начисления и период, за который вам нужны данные: с 1 по 15 число или с 16 числа по конец месяца.
Вы можете скачать данные в формате XLSX: нажмите Скачать отчёт → По товарам.
