Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Отчёт по штрафам
Отчёт по штрафам — это документ, в котором фиксируются все начисления и корректировки по штрафам. В него попадают:
- Начисления новых штрафов за нарушения правил площадки.
- Корректировки ранее начисленных штрафов — отмены или изменения.
Ozon формирует отчёты один раз в месяц. Все суммы в отчёте указаны в валюте договора. В отчёте отражены операции с 1 по 31 число месяца.
Не позднее 8 числа следующего месяца мы загрузим отчёт на страницу Финансы → Документы → Обеспечительные платежи и штрафы.
Начисления в отчётах
В отчётах отражена информация о штрафах:
-
Штраф за превышение индекса ошибок — начисление за отмену заказа по вине продавца, начисляемое при внесении изменений в информацию о заказе и зависящее от ежедневно пересчитываемого индекса ошибок за 14 дней.
-
Штраф за нарушение гарантий оригинальности товара — начисление при выявлении неоригинальности товара брендов, которое применяется при поступлении жалобы и невозможности доказать подлинность товара в течение 14 дней.
Содержание отчёта
- «№» — порядковый номер начисления в отчёте.
- «Наименование» — название штрафа.
- «Тип операции» — корректировка или начисление.
- «Сумма» — сумма начисления в валюте договора. Для отмен штрафа сумма указывается со знаком «минус».
