Раздел Финансы показывает ваши доходы и расходы.
Баланс
На вкладке Баланс вы можете посмотреть текущий баланс, историю его изменений, ваши доходы и расходы. Здесь же можно узнать о задолженности, если она у вас есть. В этом случае покажем на странице баннер с предупреждением и предложим оплатить долг. Как только получим деньги, баннер пропадёт.
Виджет «Текущий баланс» показывает информацию о начислениях и выплатах за текущий месяц. На виджете отображаются показатели:
- Текущий баланс — сумма средств на вашем счету на сегодняшний день.
- На начало — баланс на начало текущего месяца.
- Начислено — ваш доход за вычетом всех расходов в текущем месяце.
- Выплачено — сумма всех выплат, которые вы получили в текущем месяце.
Вкладка Баланс показывает историю изменений баланса за любой период в разрезе начислений и выплат. В виджете под фильтром можно посмотреть сводные данные за выбранный срок, в таблице — детализацию по дням.
На вкладке Доходы и расходы находится общая информация о начислениях за выбранный период.
Суммы начислений сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент расходов в объёме продаж за вычетом возвратов. При расчёте доли не учитываются компенсации, расходы на финансовые услуги и прочие начисления.
Посмотреть подробную информацию по группам «Продажи» и «Возвраты» можно только с момента обновления раздела Баланс. Если выбрать более ранние даты, отобразится общая сумма начислений по этим группам — без детализации по суммам реализации, баллов за скидки и программ лояльности партнёров.
Задолженность
Задолженность — это сумма, которую вы должны выплатить Ozon. В личном кабинете она отображается как баланс со знаком «-». Она возникает, если:
- доход оказался меньше стоимости полученных услуг и начислений по возвратам;
- проверка взаиморасчётов показала, что в предыдущих периодах мы выплатили вам больше, чем нужно.
Сразу после появления задолженности автоматически приостанавливается доступ к инструментам «Трафареты», «Продвижениe в поиске» и «Медийная реклама».
Возврат доступа к платному продвижению
Мы вернём доступ к инструментам, если ваш оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей. Посмотреть оборот можно на вкладке Финансы → Баланс на сегодня. Если у вас нет задолженности и в строке «Баланс на конец периода» — сумма от 5000 рублей, доступ к инструментам восстановится автоматически в течение 3 дней.
После восстановления доступа к инструментам ваши кампании останутся неактивными — перезапустите их вручную. Вы можете скорректировать настройки перед запуском кампаний и избежать повторной задолженности.
Несколько личных кабинетов
При задолженности учитывается баланс конкретного кабинета и сумма балансов всех кабинетов, зарегистрированных на ваше юридическое лицо:
- если сумма балансов положительная, но есть задолженность в одном или нескольких кабинетах — приостановим продвижение только для кабинетов с задолженностью;
- если сумма балансов отрицательная — приостановим продвижение для всех кабинетов.
Вернём доступ к инструментам, когда:
- сумма балансов по всем кабинетам станет положительной;
- исчезнет задолженность в отдельных кабинетах — оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей.
Список отчётов
Раздел временно недоступен.
Экономика магазина
В разделе Экономика магазина вы можете посмотреть информацию о начислениях и баллах за скидки.
На вкладке Детализация начислений вы можете:
-
Настроить фильтры начислений:
-
по периоду — выберите любой день с 1 января 2022 года по текущий, период не должен быть больше 31 дня;
-
по типу — например, по выручке или возвратам.
-
-
Посмотреть сводную информацию о начислениях в виджете:
-
Продажи — детализация по суммам реализации, программам лояльности партнёров и баллам за скидки:
- В строке «Программы партнёров» указана сумма, которую вам вернул Банк Ozon, чтобы компенсировать часть разницы между ценой товаров, оплаченных Ozon Картой по «зелёной цене», и ценой в вашем личном кабинете.
- В строке «Баллы за скидки» указана сумма, возвращённая на ваш счёт баллами за участие товаров в других акциях. В этой строке также учитываются баллы, которые вы получили в качестве второй части компенсации за скидки по Ozon Карте.
Отображается детализация с момента обновления раздела Экономика магазина. Если выбрать более ранние даты, отобразится общая сумма продаж без разбивки по этим группам.
-
Начисления — сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент расходов в объёме продаж за вычетом возвратов. Если в одном периоде окажутся начисления со знаком «+» и «−», в виджете появятся две шкалы — с долями групп услуг в отрицательной сумме начислений и в положительной.
Чтобы увидеть процент расходов, наведите курсор на цветную шкалу в виджете. -
Прибыль — рассчитывается как разница сумм продаж и начислений.
Если на начало выбранного периода была задолженность, она появится отдельной строкой — мы учтём её в сумме прибыли.
В виджете «Начисления» могут быть две полоски: одна для отрицательных начислений, например, услуги, а другая для положительных, например, компенсации. Если они отображаются обе, прибыль считается по формуле:
Продажи + отрицательные начисления со знаком «−» + положительные начисления
Пример
Если за период вы продали товары на 100 000 ₽, начисления за услуги составили −20 000 ₽, а компенсации составили 5 000 ₽, рассчитываем прибыль по формуле: 100 000 + (−20 000) + 5 000 = 85 000 ₽
-
-
Проверить детали начислений в таблице:
-
Чтобы найти конкретное начисление, введите в строке поиска полное значение его идентификатора. Например, номер отправления, идентификатор грузоместа или период подписки.
-
Если отправление состоит из нескольких товаров, его строку можно раскрыть и посмотреть детализацию по каждой позиции. Если в заказе было несколько товаров с одним артикулом, они отобразятся одной суммой.
-
Некоторые виды начислений сгруппированы, например, выручка, логистика, обработка отправления.
-
Если по начислению можно посмотреть дополнительную информацию, сумма будет отмечена
. Нажмите на метку, чтобы узнать подробнее.
-
Выплаты
На вкладке Выплаты находятся счета, по которым выплата уже поступила или поступит в ближайшее время. Возможные статусы:
- «Ожидает оплаты» — счёт готов, но банк ещё не подтвердил транзакцию, отклонил платёж, или дата выплаты ещё не наступила.
- «Оплачен» — выплата поступила на ваш счёт.
Выплата может иметь статус «Ожидает оплаты», если деньги уже поступили на ваш счёт. Статус поменяется, когда банк подтвердит перевод.
Документы
На вкладке Документы собраны отчётные документы по вашей работе на Ozon:
- акты выполненных работ;
- отчёты о реализации товара, в том числе отчёт о перевыставлении услуг;
- аналитические отчёты;
- отчёты по товарным компенсациям;
- счета на оплату задолженности;
- акты сверки;
- иные документы.
Раздел Финансы показывает ваши доходы и расходы.
Баланс
Отображаем показатели в валюте выплат и в рублях.
Чтобы посмотреть текущий баланс, историю его изменений, ваши доходы и расходы, перейдите на вкладку Баланс.
Верхний виджет показывает информацию о начислениях и выплатах за текущий месяц:
- Текущий баланс — сумма средств на вашем счету на сегодняшний день.
- На начало — баланс на начало текущего месяца.
- Начислено — ваш доход за вычетом всех расходов в текущем месяце.
- Выплачено — сумма всех выплат, которые вы получили в текущем месяце.
Вкладка «Баланс»
Показываем историю изменений баланса за любой период в разрезе начислений и выплат. В виджете под фильтром можно посмотреть сводные данные за выбранный срок, в таблице — детализацию по дням.
Вкладка «Доходы и расходы»
Отображается общая информация о начислениях за выбранный период.
Суммы начислений сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент расходов в объёме продаж за вычетом возвратов. При расчёте доли не учитываются компенсации, расходы на финансовые услуги и прочие начисления.
Начисления в каждой группе
-
Продажи — начисления по доставленным заказам: выручка (сумма в цене реализации — по которой покупатель приобрёл товар), баллы за скидки или программы партнёров.
-
Возвраты — начисления по возвращённым заказам: возврат выручки (сумма в цене реализации — по которой покупатель приобрёл товар), сколько списали баллов по возвращённым заказам или по программам партнёров.
-
Вознаграждение Ozon — сумма начислений за вознаграждение за продажу по доставленным и возвращённым заказам. Под суммой показываем долю расходов на тариф за продажу от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Услуги доставки — начисления по всем услугам доставки Ozon, которые есть в акте выполненных работ, например, логистика и обратная логистика. Под суммой показываем долю расходов на услуги доставки от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Услуги агентов — начисления по всем услугам партнёров, которые отражаются в отчёте о перевыставлении, например, эквайринг, или в акте об оказанных услугах. Под суммой показываем долю расходов на услуги агентов от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Услуги FBO — услуги приёмки на складах Ozon, складские услуги — например, размещение на складах Ozon, доставка товаров до складов Ozon — например, кросс-докинг. Под суммой показываем долю расходов на услуги FBO от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Продвижение и реклама — например, подписка Premium Plus, трафареты, вывод в топ. Под суммой показываем долю расходов на услуги продвижения и рекламы от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Другие услуги — начисления по остальным услугам, которые не отражены в группах выше, например, утилизация товара. Под суммой показываем долю расходов на другие услуги от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Компенсации и декомпенсации — компенсации за товары и удержания компенсации, которую выплатили ранее.
-
Прочие начисления — всё то, что не отражено в других группах, например, корректировки стоимости услуг, зачисления по пополнению баланса.
Посмотреть подробную информацию по группам «Продажи» и «Возвраты» можно только с момента обновления раздела Баланс. Если выбрать более ранние даты, покажем общую сумму начислений по этим группам — без детализации по суммам баллов за скидки, программ лояльности партнёров и реализации.
Услуги, по которым можно было избежать дополнительных расходов, если соблюдать правила и рекомендации площадки, отмечены 
.
На виджете «Стандартный график» отображается текущий график выплат и сумма ближайшей выплаты.
Экономика магазина
В разделе Экономика магазина вы можете посмотреть информацию о начислениях и баллах за скидки.
На вкладке Детализация начислений вы можете:
-
Настроить фильтры начислений:
-
по периоду — выберите любой день с 1 января 2022 года по текущий, период не должен быть больше 31 дня;
-
по типу — например, по выручке или возвратам.
Группа Продажи в фильтре — услуги, которые ранее были указаны в столбцах на уровне отправления: «Цена товара», «Вознаграждение за продажу», «Логистика» или «Последняя миля».
Возвраты — услуги, начисленные по возврату товаров. Они группируются по тому же принципу, что и раньше. Чтобы найти услуги, раскрывайте группы вручную или используйте поисковую строку.
-
-
Посмотреть сводную информацию о начислениях в виджете:
-
Продажи — детализация по суммам баллов за скидки, программ лояльности партнёров и реализации с момента обновления раздела Экономика магазина. Если выбрать более ранние даты, отобразится общая сумма продаж без разбивки по этим группам.
-
Начисления — сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент — долю этой группы в общей сумме начислений. Если в одном периоде окажутся начисления со знаком «+» и «−», в виджете появятся две шкалы — с долями групп услуг в отрицательной сумме начислений и в положительной.
Чтобы увидеть процент расходов, наведите курсор на цветную шкалу в виджете. -
Прибыль — рассчитывается как разница сумм продаж и начислений.
Если на начало выбранного периода была задолженность, она появится отдельной строкой — мы учтём её в сумме прибыли.
Если в виджете в блоке «Начисления» отображаются две разноцветные полоски: первая — отрицательные начисления, например, услуги, вторая — положительные, например, компенсации, прибыль рассчитывается по формуле:
Продажи + отрицательные начисления со знаком «−» + положительные начисления
Пример
Если за период вы продали товары на 100 000 ₽, начисления за услуги составили −20 000 ₽, а компенсации составили 5 000 ₽, рассчитываем прибыль по формуле:
100 000 + (−20 000) + 5 000 = 85 000 ₽
-
-
Найти услугу, заказ или отправление по идентификатору или номеру.
Чтобы найти конкретное начисление, введите в строке поиска полное значение его идентификатора. Например, номер отправления, идентификатор грузоместа или период подписки. Поиск работает по точному совпадению и не привязан к выбранным фильтрам.
-
Проверить детали начислений в таблице.
Если отправление состоит из нескольких товаров, его строку можно раскрыть и посмотреть детализацию по каждой позиции. Если в заказе было несколько товаров с одним артикулом, они отобразятся одной суммой.
Некоторые виды начислений сгруппированы, например, выручка, последняя миля, логистика, обработка отправления.
Если по начислению можно посмотреть дополнительную информацию, сумма будет отмечена
. Нажмите на метку, чтобы узнать подробнее.
Чтобы посмотреть все начисления в формате XLSX, скачайте отчёт по начислениям.
За период до 2022 года выводим отчёт только в старой форме. Скачать отчёт за смежный период между 2022 годом и ранее не получится.
В новом отчёте отображаются:
- все услуги в строках;
- детализация стоимости товара:
- «Выручка» — сумма, по которой покупатель приобрёл товар или оформил возврат;
- «Программа лояльности» — сколько возместили или удержали по программам лояльности;
- «Баллы за скидки» — сколько начислили или списали за скидки;
- «Цена продавца» — сумма этих данных. Если была региональная наценка, прибавим разницу к комиссии, как в отчёте о реализации.
- «Группы услуг» и «Типы начислений» аналогичны параметрам на вкладке Доходы и расходы;
- дополнительные показатели, которые влияют на тарификацию в столбцах. Например, тариф вознаграждения или схема работы.
Выплаты
На вкладке Выплаты находятся счета, по которым выплата уже поступила или поступит в ближайшее время. Возможные статусы:
- «Формируется» — Ozon формирует счёт на оплату.
- «Ожидает оплаты» — счёт готов, но банк ещё не подтвердил транзакцию, отклонил платёж, или дата выплаты ещё не наступила.
- «Оплачен» — выплата поступила на ваш счёт.
Выплата может иметь статус «Ожидает оплаты», если деньги уже поступили на ваш счёт. Статус поменяется, когда банк подтвердит перевод.
Документы
На вкладке Документы собраны отчётные документы по вашей работе на Ozon:
- акты выполненных работ;
- отчёты о реализации товара, в том числе отчёт о перевыставлении услуг;
- документы по продажам юридическим лицам;
- аналитические отчёты;
- отчёты по товарным компенсациям;
- счета на оплату задолженности;
- акты сверки;
- иные документы.
Подробнее об отчётных документах
Задолженность
Задолженность — это сумма, которую вы должны выплатить Ozon. Она возникает, если:
- доход оказался меньше стоимости полученных услуг и начислений по возвратам;
- проверка взаиморасчётов показала, что в предыдущих периодах мы выплатили вам больше, чем нужно.
Сразу после появления задолженности автоматически приостанавливается доступ к инструментам «Трафареты», «Продвижениe в поиске» и «Медийная реклама».
Возврат доступа к платному продвижению
Мы вернём доступ к инструментам, если ваш оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей. Посмотреть оборот можно на вкладке Финансы → Баланс на сегодня. Если у вас нет задолженности и в строке «Баланс на конец периода» — сумма от 5000 рублей, доступ к инструментам восстановится автоматически в течение 3 дней.
После восстановления доступа к инструментам ваши кампании останутся неактивными — перезапустите их вручную. Вы можете скорректировать настройки перед запуском кампаний и избежать повторной задолженности.
Несколько личных кабинетов
При задолженности учитывается баланс конкретного кабинета и сумма балансов всех кабинетов, зарегистрированных на ваше юридическое лицо:
- если сумма балансов положительная, но есть задолженность в одном или нескольких кабинетах — приостановим продвижение только для кабинетов с задолженностью;
- если сумма балансов отрицательная — приостановим продвижение для всех кабинетов.
Вернём доступ к инструментам, когда:
- сумма балансов по всем кабинетам станет положительной;
- исчезнет задолженность в отдельных кабинетах — оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей.
