Баланс средств

Баланс средств — это раздел с информацией:

• о доступной сумме денег после активации подарочного сертификата Ozon, отмены или возврата товара;
• обо всех операциях, которые вы совершали на Ozon.

Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите или и выберите Баланс средств.

Баланс средств — это раздел с информацией:

• о доступной сумме денег после отмены или возврата товара;
• обо всех операциях, которые вы совершали на Ozon.

Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация на сайте. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите и выберите Баланс средств.

Деньги на Балансе средств отображаются в российских рублях.

Баланс средств — это раздел личного кабинета с информацией о доступной сумме денег после активации подарочного сертификата Ozon, отмены или возврата товара. Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите и выберите Баланс средств.

На Балансе могут отображаться две суммы:

• в российских рублях — после активации подарочного сертификата, отмены или возврата товаров из России;
• в белорусских рублях — после отмены или возврата товаров из Беларуси.

Где использовать деньги с Баланса средств:

• российские рубли — для оплаты товаров из подборки;
• белорусские рубли — для оплаты товаров, которые не входят в подборку.

Баланс средств — это раздел личного кабинета с информацией:

• о доступной сумме денег после отмены или возврата товара;
• обо всех операциях, которые вы совершали на Ozon.

Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите и выберите Баланс средств. Деньги на Балансе средств отображаются в тенге.

Если вы возвращаете товар, оплаченный в кредит, деньги поступят на Баланс средств.

Подробнее о возврате денег за товар в кредит

Баланс средств — это раздел личного кабинета с информацией о доступной сумме денег после активации подарочного сертификата Ozon, отмены или возврата товара. Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите и выберите Баланс средств.

На Балансе могут отображаться две суммы:

• в российских рублях — после активации подарочного сертификата, отмены или возврата товаров из России;
• в драмах — после отмены или возврата товаров из Армении.

Для оплаты покупки с Баланса средств можно использовать российские рубли. Оплата драмами невозможна, их можно вывести на карту.

На Баланс средств поступают деньги после отмены заказа или возврата товара. Остаток вы увидите при оформлении заказа.

Деньги на Балансе средств отображаются в тенге.

Оплатить покупку с Баланса средств #

С Баланса средств нельзя оплатить покупку частично — только полностью. Для оплаты сумма на Балансе средств должна быть не меньше суммы заказа.

Чтобы оплатить покупку:

Полностью или частично оплатить покупку с Баланса средств #

С Баланса средств нельзя погашать ежемесячные платежи по рассрочке и оплачивать покупку сертификатов.

Вывести деньги с Баланса средств #

1. В разделе Баланс средств нажмите Вывести деньги с Баланса средств.
2. Укажите:
   • сумму,
   • ФИО получателя,
   • номер счёта в банке получателя,
   • БИК банка получателя.
3. Нажмите Вывести деньги с Баланса средств.

Деньги поступят на вашу карту в течение 2–3 рабочих дней.

Вы не сможете вывести с Баланса средств деньги, начисленные после активации подарочного сертификата Ozon.

Минимальная сумма вывода — 20 тенге.

1. В разделе Баланс средств нажмите Вывести деньги с баланса средств.

2. Укажите:

   • сумму,
   • название банка,
   • ФИО владельца счёта,
   • SWIFT или БИК,
   • ИИН,
   • расчётный счёт физического лица.

3. Нажмите Вывести деньги с Баланса средств.

Деньги поступят на вашу карту в течение 2–3 рабочих дней. На счёт кредитного договора — в течение 5 рабочих дней.

Если на вашем Балансе средств больше 100 рублей, вывести сумму меньше не получится, если меньше — вы можете вывести только полностью всю сумму.

1. В разделе Баланс средств нажмите Вывести деньги с Баланса средств.
2. Чтобы вывести деньги на счёт в другом банке, введите реквизиты счёта. Чтобы вывести деньги на Ozon Карту, включите На Ozon Карту — данные заполнятся автоматически.
3. Укажите сумму вывода.
4. Нажмите Вывести деньги.

Если у вас анонимный счёт или Ozon Карта в статусе «Закрыта» или «Закрывается», вывести деньги на Ozon Карту не получится.

Деньги зачисляются только в рабочие дни. Срок зачисления перевода зависит от банка получателя. Обычно деньги поступают на карту получателя в течение 2-3 рабочих дней.

Вы можете посмотреть информацию о переводе и его статусе в личном кабинете в разделе Баланс средств в блоке История операций.

Если статус перевода — «Деньги отправлены», но они не поступили на счёт в течение 10 рабочих дней, обратитесь в банк получателя.

Если возврат отклонён, вы получите уведомление в приложении. Банк получателя может отклонить перевод из-за ошибки в реквизитах. Проверьте реквизиты и переведите деньги ещё раз.

Вы не сможете вывести с Баланса средств деньги, начисленные после активации подарочного сертификата Ozon.