OYX

Пункты приёма

OYX Express Extra Small, OYX Standard Extra Small, OYX Economy Extra Small, OYX Standard Budget, OYX Express Small, OYX Standard Small, OYX Economy Small, OYX Standard Big, OYX Express Premium Small, OYX Standard Premium Small, OYX Economy Premium Small, OYX Standard Premium Big

Адрес	Телефон клиентской службы	Рабочие часы
Ouyaxing Guangzhou Warehouse: Guangdong Province, Guangzhou City, Baiyun District, Hebian, No. 3 Helong Erheng Road, B128 Ouyaxing International	17324015789, 18024095889, 19124018032	пн-сб 9:00–12:00, 12:30–22:30
Ouyaxing Suifenhe Warehouse: Suifenhe, Wusuli Street Comprehensive Bonded Zone, Ouyaxing International, East Side of Haidu Electromechanical Warehouse 5, Gate 2	17324015789, 18024095889, 19124018032	пн-сб 9:00–12:00, 12:30–22:30

Перевозчик предоставляет услугу pick-up.

Контакты

	Телефон	WeChat ID	Почта	Часы работы
Контактное лицо	19876105789	GDOYX6789	454565306@qq.com	—
Служба поддержки	17324015789 18024095889 19124018032	OYX-0001 GDOYX777 OYX-0002	—	пн–вс 9:00–12:00, 13:30–23:00; дежурная поддержка: пн–сб 19:30–22:30

Ограничения на перевозку товаров

Список запрещённых товаров перевозчика (PDF)

Ограничения ЕЭК (PDF)

Тарифы

Вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью калькулятора.

Прямой поток

Express
Standard
Economy

Метод	Сроки доставки дроп-офф до Москвы, дней	ПВЗ	Курьер	Батарейки
OYX Express Extra Small	5–10	¥3 + ¥0,045/1 г	—	Разрешено
OYX Express Small	5–10	¥16 + ¥0,045/1 г	¥19,5 + ¥0,045/1 г	Разрешено
OYX Express Premium Small	5–10	¥22 + ¥0,045/1 г	¥25,5 + ¥0,045/1 г	Разрешено

Метод	Сроки доставки дроп-офф до Москвы, дней	ПВЗ	Курьер	Батарейки
OYX Standard Extra Small	10–15	¥2,9 + ¥0,035/1 г	-	Разрешено
OYX Standard Budget	10–15	¥22,6 + ¥0,025/1 г	-	Разрешено
OYX Standard Small	10–15	¥15,6 + ¥0,035/1 г	¥19,1 + ¥0,035/1 г	Разрешено
OYX Standard Big	10–15	¥35,6 + ¥0,025/1 г	¥39,1 + ¥0,025/1 г	Разрешено
OYX Standard Premium Small	10–15	¥21,6 + ¥0,035/1 г	¥25,1 + ¥0,035/1 г	Разрешено
OYX Standard Premium Big	10–15	¥62 + ¥0,028/1 г	¥65,5 + ¥0,028/1 г	Разрешено

Метод	Сроки доставки дроп-офф до Москвы, дней	ПВЗ	Курьер	Батарейки
OYX Economy Extra Small	15–20	¥2,9 + ¥0,025/1 г	-	Разрешено
OYX Economy Small	15–20	¥15,6 + ¥0,025/1 г	¥19,1 + ¥0,025/1 г	Разрешено
OYX Economy Premium Small	15–20	¥21,6 + ¥0,025/1 г	¥25,1 + ¥0,025/1 г	Разрешено

Обратный поток

Express
Standard
Economy

Метод	Отправления, которые не были отправлены с точки drop-off	Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления	Невостребованные отправления
OYX Express Extra Small	Бесплатный возврат	Бесплатная утилизация	Бесплатная утилизация
OYX Express Small OYX Express Premium Small	Бесплатный возврат	1,5 × Стоимость прямого потока	1,5 × Стоимость прямого потока

Метод	Отправления, которые не были отправлены с точки drop-off	Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления	Невостребованные отправления
OYX Standard Extra Small OYX Standard Budget	Бесплатный возврат	Бесплатная утилизация	Бесплатная утилизация
OYX Standard Small OYX Standard Big OYX Standard Premium Small OYX Standard Premium Big	Бесплатный возврат	1,5 × Стоимость прямого потока	1,5 × Стоимость прямого потока

Метод	Отправления, которые не были отправлены с точки drop-off	Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления	Невостребованные отправления
OYX Economy Extra Small	Бесплатный возврат	Бесплатная утилизация	Бесплатная утилизация
OYX Economy Small OYX Economy Premium Small	Бесплатный возврат	1,5 × Стоимость прямого потока	1,5 × Стоимость прямого потока

Размер компенсации

Категория	Максимальный размер компенсации при утере или повреждении
Extra Small Budget	До 1500 руб.
Small Big	До 7000 руб.
Premium Small Premium Big	До 250 000 руб.

Сроки доставки

Express (PDF)

Standard (PDF)

Economy (PDF)

Методы для отправлений больше 25 кг

OYX Super Big

Пункты приёма

Минимальный вес отправления: 26 кг.
Максимальный вес отправления: 31 кг.
Максимальные размеры отправления: ограничений нет.
Максимальная стоимость отправления: 18 500 RUB.
Обязательный размер этикетки на посылку не менее 10 × 15 см.
Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
Список запрещённых товаров перевозчика.
Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью заказа, но не более 1400 CNY.

Условия и тарифы до 01.12.2024

Условия

OYX Super Air

Минимальный вес отправления: 100 г.
Максимальный вес отправления: 25 кг.
Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 cm.
Максимальная стоимость отправления: 300 000 RUB.
Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
Список запрещённых товаров перевозчика.
Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью заказа, но не более 1400 CNY.

OYX Super Truck

Минимальный вес отправления: 100 г.
Максимальный вес отправления: 25 кг.
Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 cm.
Максимальная стоимость отправления: 300 000 RUB.
Обязательный размер этикетки на посылку не менее 10 × 15 см.
Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
Список запрещённых товаров перевозчика.
Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью заказа, но не более 1400 CNY.

OYX Extra Small Super Economy, OYX Extra Small Economy, OYX Extra Small Standard

Максимальный вес отправления: 500 г.
Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 90 см, самая длинная сторона не должна превышать 60 см.
Максимальная стоимость отправления: 1500 RUB.
Можно отправлять товары с батарейками. MSDS не требуется.
Список запрещённых товаров перевозчика.
Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 1000 RUB.

Тарифы

Прямой поток

OYX Super Air

Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):

меньше 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.

Доставка	Отправление	100 г
В пункт выдачи заказов	18,00 CNY	6,00 CNY
Курьерская доставка	21,00 CNY	6,00 CNY

Сроки доставки и тарифы OYX Super Air от 5.10.2023 (PDF)

OYX Super Truck

Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.

Вес округляется в большую сторону с шагом в 100 г.

Доставка	Отправление	100 г
В пункт выдачи заказов	18,00 CNY	4,50 CNY
Курьерская доставка	21,00 CNY	4,50 CNY

Сроки доставки и тарифы OYX Super Truck от 12.03.2024 (PDF)

OYX Super Big

Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.

Вес округляется в большую сторону с шагом в 1 кг.

Доставка	Отправление	1 кг
Курьерская доставка	0 CNY	45,00 CNY

Сроки доставки и тарифы OYX Super Big от 5.10.2023 (PDF)

OYX Extra Small Super Economy, OYX Extra Small Economy, OYX Extra Small Standard

Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.

Вес округляется в большую сторону с шагом 1 г.

Доставка	Отправление	1 г
В пункт выдачи заказов (Super Economy)	2,90 CNY	0,024 CNY
В пункт выдачи заказов (Economy)	2,90 CNY	0,036 CNY
В пункт выдачи заказов (Standard)	2,90 CNY	0,046 CNY

Сроки доставки и тарифы OYX Extra Small Super Economy (PDF)

Сроки доставки и тарифы OYX Extra Small Economy (PDF)

Сроки доставки и тарифы OYX Extra Small Standard (PDF)

Отменённые и невостребованные отправления

Название метода	Отправления, которые не были отправлены с точки Drop-off	Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления	Невостребованные отправления
OYX Super Air OYX Super Truck OYX Super Big	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
OYX Extra Small Super Economy OYX Extra Small Economy OYX Extra Small Standard	Утилизация или возврат без дополнительной оплаты	Бесплатная утилизация	Бесплатная утилизация