Пункты приёма #
OYX Express Extra Small, OYX Standard Extra Small, OYX Economy Extra Small, OYX Standard Budget, OYX Standard Small, OYX Economy Small, OYX Standard Big, OYX Standard Premium Small, OYX Economy Premium Small, OYX Standard Premium Big, OYX Super Big
| Адрес | Телефон клиентской службы | Рабочие часы |
|---|---|---|
| Ouyaxing Guangzhou Warehouse: Guangdong Province, Guangzhou City, Baiyun District, Hebian, No. 3 Helong Erheng Road, B128 Ouyaxing International | 17324015789, 18024095889, 19124018032 | пн-сб 9:00–12:00, 12:30–22:30 |
| Ouyaxing Suifenhe Warehouse: Suifenhe, Wusuli Street Comprehensive Bonded Zone, Ouyaxing International, East Side of Haidu Electromechanical Warehouse 5, Gate 2 | 17324015789, 18024095889, 19124018032 | пн-сб 9:00–12:00, 12:30–22:30 |
Перевозчик предоставляет услугу pick-up.
Контакты #
| Телефон | WeChat ID | Почта | Часы работы | |
|---|---|---|---|---|
| Контактное лицо | 19876105789 | GDOYX6789 | 454565306@qq.com | — |
| Служба поддержки | 17324015789 18024095889 19124018032 |
OYX-0001 GDOYX777 OYX-0002 |
— | пн–вс 9:00–12:00, 13:30–23:00; дежурная поддержка: пн–сб 19:30–22:30 |
Ограничения на перевозку товаров #
OYX Express Extra Small, OYX Standard Extra Small, OYX Economy Extra Small, OYX Standard Budget, OYX Standard Small, OYX Economy Small, OYX Standard Big, OYX Standard Premium Small, OYX Economy Premium Small, OYX Standard Premium Big
Список запрещённых товаров перевозчика (PDF)
Тарифы #
Вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью калькулятора.
Прямой поток #
Обратный поток #
Размер компенсации #
| Категория | Максимальный размер компенсации при утере или повреждении |
|---|---|
| Extra Small Budget |
До1 500 руб. |
| Small Big |
До 7000 руб. |
| Premium Small Premium Big |
До 250 000 руб. |
Сроки доставки #
Методы для отправлений больше 25 кг #
OYX Super Big
- Минимальный вес отправления: 26 кг.
- Максимальный вес отправления: 31 кг.
- Максимальные размеры отправления: ограничений нет.
- Максимальная стоимость отправления: 18 500 RUB.
- Обязательный размер этикетки на посылку не менее 10 × 15 см.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью заказа, но не более 1400 CNY.
Условия и тарифы до 01.12.2024
Условия
OYX Super Air
- Минимальный вес отправления: 100 г.
- Максимальный вес отправления: 25 кг.
- Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 cm.
- Максимальная стоимость отправления: 300 000 RUB.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью заказа, но не более 1400 CNY.
OYX Super Truck
- Минимальный вес отправления: 100 г.
- Максимальный вес отправления: 25 кг.
- Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 cm.
- Максимальная стоимость отправления: 300 000 RUB.
- Обязательный размер этикетки на посылку не менее 10 × 15 см.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью заказа, но не более 1400 CNY.
OYX Extra Small Super Economy, OYX Extra Small Economy, OYX Extra Small Standard
- Максимальный вес отправления: 500 г.
- Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 90 см, самая длинная сторона не должна превышать 60 см.
- Максимальная стоимость отправления: 1 500 RUB.
- Можно отправлять товары с батарейками. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 1000 RUB.
Тарифы
Прямой поток
OYX Super Air
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 18,00 CNY | 6,00 CNY |
| Курьерская доставка | 21,00 CNY | 6,00 CNY |
Сроки доставки и тарифы OYX Super Air от 5.10.2023 (PDF)
OYX Super Truck
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Вес округляется в большую сторону с шагом в 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 18,00 CNY | 4,50 CNY |
| Курьерская доставка | 21,00 CNY | 4,50 CNY |
Сроки доставки и тарифы OYX Super Truck от 12.03.2024 (PDF)
OYX Super Big
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Вес округляется в большую сторону с шагом в 1 кг.
| Доставка | Отправление | 1 кг |
|---|---|---|
| Курьерская доставка | 0 CNY | 45,00 CNY |
Сроки доставки и тарифы OYX Super Big от 5.10.2023 (PDF)
OYX Extra Small Super Economy, OYX Extra Small Economy, OYX Extra Small Standard
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
Вес округляется в большую сторону с шагом 1 г.
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Super Economy) | 2,90 CNY | 0,024 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 2,90 CNY | 0,036 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Standard) | 2,90 CNY | 0,046 CNY |
Сроки доставки и тарифы OYX Extra Small Super Economy (PDF)
Сроки доставки и тарифы OYX Extra Small Economy (PDF)
Сроки доставки и тарифы OYX Extra Small Standard (PDF)
Отменённые и невостребованные отправления
| Название метода | Отправления, которые не были отправлены с точки Drop-off |
Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления |
Невостребованные отправления |
|---|---|---|---|
| OYX Super Air OYX Super Truck OYX Super Big |
Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| OYX Extra Small Super Economy OYX Extra Small Economy OYX Extra Small Standard |
Утилизация или возврат без дополнительной оплаты |
Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация |
Чтобы договориться о возврате товара, свяжитесь с перевозчиком по почте Ozon369OYX@163.com.