В личном кабинете вы можете самостоятельно отслеживать статус заказа.
В чате #
Информация о заказах приходит в чате в личном кабинете и приложении.



Пуш-уведомления #
Чтобы получать информацию о заказах, разрешите приложению отправлять пуш-уведомления.
При первом запуске приложения выберите Разрешить уведомления → Разрешить.

Если вы уже пользовались приложением, но уведомления не приходят — разрешите их отправку в настройках телефона:
- Откройте Настройки и перейдите в раздел Уведомления.
- Выберите приложение Ozon.
- Разрешите допуск уведомлений.

Чтобы получать уведомления только о заказах, отключите остальные в личном кабинете Ozon в настройках уведомлений.
Чтобы получать уведомления только о заказах, отключите остальные в личном кабинете Ozon в настройках уведомлений.
Чтобы получать уведомления только о заказах, отключите остальные в личном кабинете Ozon в настройках уведомлений.
Чтобы получать уведомления только о заказах, отключите остальные в личном кабинете Ozon в настройках уведомлений.
На электронную почту #
Ozon никому не передаёт электронные адреса, используемые для уведомлений.
Уведомления о заказах отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте. Если вы не указывали почту, добавьте её в настройках профиля.
Чтобы получать письма только с информацией о заказах, откажитесь от остальных в настройках уведомлений.
Уведомления о заказах отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте. Если вы не указывали почту, добавьте её в настройках профиля.
Чтобы получать письма только с информацией о заказах, откажитесь от остальных в настройках уведомлений.
Уведомления о заказах отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте. Если вы не указывали почту, добавьте её в настройках профиля.
Чтобы получать письма только с информацией о заказах, откажитесь от остальных в настройках уведомлений.
Уведомления о заказах отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте. Если вы не указывали почту, добавьте её в настройках профиля.
Чтобы получать письма только с информацией о заказах, откажитесь от остальных в настройках уведомлений.
Уведомления о заказах отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте. Если вы не указывали почту, добавьте её в настройках профиля.
Чтобы получать письма только с информацией о заказах, откажитесь от остальных в настройках уведомлений.