Мой заказ

Сделать заказ

На сайте, в мобильном приложении Ozon или через VK Маркет

Редактировать заказ

Как продлить хранение, изменить имя, номер получателя и способ оплаты

Отменить заказ

Когда и как можно отменить заказ

Посмотреть статус заказа

Что означает статус заказа и причины переноса доставки

Уведомления по заказу

Как получать пуш-уведомления, уведомления в чате и на почту

Получить заказ

Какие документы нужны при получении и как проверить заказ

Заказ c сайта партнёра

Как оформить и получить заказ напрямую из магазина партнёра

Возможные проблемы с заказом

Не получается сделать заказ

Почему не получается сделать заказ и куда обращаться в этом случае

Забронировать товар в аптеке

Как забронировать товар на сайте и в мобильном приложении Ozon

Зарегистрировать мобильное устройство

Как проверить и зарегистрировать мобильное устройство

Скрыть навигацию

Показать навигацию