Покупателям
Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат. Почта для юридических лиц — b2b@ozon.ru.
Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат.
Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат.
Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат.
Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат.
Клиентам Ozon Travel
По вопросам, связанным с покупкой железнодорожных и авиабилетов, бронированием номера в отеле и тура или предстоящей поездкой напишите в чат поддержки Ozon Travel.
Подробнее о приоритетной линии поддержки Ozon Travel
Клиентам Ozon Банка
Если у вас есть вопросы по карте или другим продуктам Ozon Банка, напишите в чат поддержки Ozon Банка.
Органам государственной власти
GR@ozon.ru — почта для входящей корреспонденции от органов государственной власти.
Правоохранительным органам
Запросы в ООО «Интернет Решения» отправьте Почтой России по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6. Телефон для уточнения статуса выполнения запроса: +7 495 134-62-32. Режим работы: с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Запросы в ООО «Озон Банк» отправьте Почтой России по адресу: 108811, Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5. Чтобы уточнить статус запроса, напишите на почту zaprosozonbank@ozon.ru.
Таможенным органам
customs_requests@ozon.ru — почта для запросов таможенных органов. Ответ направляется на адрес электронной почты, с которого был получен запрос.