Yalnız təhvil alınmış malları geri qaytarmaq olar. Sifariş hələ çatdırılmaya verilməyibsə, onu ləğv edə bilərsiniz.
Sifarişi necə ləğv etmək olar
Lazımi keyfiyyətli və lazımi keyfiyyəti olmayan malların geri qaytarılma şərtləri fərqlənir.
Geri qaytarma şərtləri haqqında ətraflı məlumat
Geri qaytarma ərizəsini yaratmaq
- Aşağıdakı bölmələrdə:
- Sifarişlər — sifarişi açın və Qaytarmaq düyməsini basın.
- Geri qaytarmalar — Geri qaytarma ərizəsini yaratmaq düyməsini basın.
- Malı seçin və Davam etmək düyməsini basın.
- Geri qaytarma səbəbini göstərin, fotoşəkil əlavə edin və problemi ətraflı təsvir edin. Geri qaytarma səbəbi real problemlə uyğun gəlməzsə, ərizə rədd ediləcək.
- Yadda saxlamaq və davam etmək düyməsini basın.
Ərizəyə 24 saat ərzində baxılacaq, onun statusu Geri qaytarmalar bölməsində göstəriləcək.
Ərizə təsdiqləndikdə, geri qaytarılacaq malı ərizədə göstərilən müddət ərzində təhvil verin. Əks halda ərizə ləğv ediləcək.
Ərizənin moderasiyası haqqında ətraflı məlumat
Geri qaytarılacaq malı Rusiya hüdudlarından kənarda necə təhvil vermək olar
Əgər malı geri qaytarmaq fikrinizi dəyişmisinizsə, ərizəni ləğv edə bilərsiniz.
Ərizənin necə ləğv etmək olar