Qəbzlər
Sifariş ödənildikdən sonra, profilinizdə qeyd olunmuş e-poçt ünvanına fiskal qəbz alacaqsınız. Qəbz həmçinin Elektron çeklər bölməsində əks olunacaq.
Qəbzdəki məbləğ sifarişin valyutası ilə göstərilir. Sifarişi rəsmiləşdirərkən onun valyutasını öyrənmək üçün səbətdəki
Ümumi dəyər» və ya sifarişin rəsmiləşdirilməsi səhifəsindəki Cəmi sözünün yanındakı 
düyməsini sıxın. Əgər siz artıq sifarişi rəsmiləşdirmisinizsə, Sifarişlərim
bölməsindəki sifariş səhifəsində Cəmi sözünün yanındakı düyməsini sıxın.
Malı qaytarmaq üçün qəbz tələb olunmur.
Geri qaytarmalar barədə ətraflı
Sifarişin vəsait balansından ödənişi zamanı qəbzlər
Sifarişi vəsait balansından ödədikdə siz tam hesablaşma qəbzi alacaqsınız.
Ləğv edilmə və qaytarılmalar zamanı qəbzlər
Sifariş qaytarıldıqda, həmçinin tam və ya qismən ləğv edildikdə biz:
- köhnə qəbzi dəyişiklik etmədən saxlayacağıq;
- qaytarılmış və ya ləğv edilmiş mal üzrə yeni qaytarılma qəbzi göndərəcəyik.
Qəbzlərin birləşdirilməsi və ya bölünməsi
Bir sifariş üzrə bir və ya bir neçə qəbz formalaşdırıla bilər. Qəbzlər sistem tərəfindən avtomatik formalaşdırılır, onları birləşdirmək və ya bölmək mümkün deyil. Malların fərqli qəbzlərə düşməsi üçün hər bir malı ayrıca sifarişlə rəsmiləşdirin.
Sənədlər
Zəmanət talonu
«İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında» qanuna əsasən, zəmanət talonu olmadıqda belə, sizə zəmanət xidmətinin göstərilməsində imtina edilə bilməz.
Qəbzi və malın qablaşdırmasında göstərilən seriya nömrəsini təqdim etmək kifayətdir.
Malı qaytarmaq üçün zəmanət talonu tələb olunmur.
Talon varsa, lakin doldurulmayıbsa, sifarişi aldıqdan 14 gündən sonra onu sərbəst şəkildə doldura bilərsiniz.
Alış tarixi sahəsində sifarişinizi aldığınız tarixi göstərin.
Malın geri qaytarılma müddəti bitənədək talonu doldurmayın.