Ödənişlə bağlı suallarla Ozon dəstək xidmətinə müraciət etdikdə sizdən bank sənədləri tələb oluna bilər:
- Çıxarış — müəyyən bir dövr üçün hesabdakı vəsaitlərin hərəkəti haqqında sənəddir və bu sənəddə bir neçə əməliyyat göstərilir.
- Arayış — konkret əməliyyat haqqında məlumatları əks etdirən sənəddir.
Bir qayda olaraq, sənədləri bankın filialında, saytında, mobil tətbiqində və ya bankomatlarında əldə etmək olar.