Hesab parametrləri

Ozon ID nədir

Ozon ID — Ozon-da avtorizasiya, həmçinin aşağıdakıların redaktə edilməsi üçün xidmətdir:

• hesab məlumatları: telefon nömrəsi və elektron poçt ünvanı;
• şəxsi məlumatlar: ad, soyad, cins və doğum tarixi;
• hesaba giriş edilmiş cihazların siyahısı.

Ozon ID-nin istifadə şərtləri

Ozon-a daxil olmaq

Ozon-da aşağıdakılar vasitəsilə avtorizasiya oluna bilərsiniz:

• telefon nömrəsi və birdəfəlik kod,
• elektron poçt,
• QR-kod,
• mobil tətbiqdə barmaq izi və ya üztanıma.

Ozon-a daxil olmaq üçün saytın əsas səhifəsində sağ yuxarı küncdə düyməsini basın.

QR-kod vasitəsilə giriş

Əgər əvvəllər Ozon mobil tətbiqində öz hesabınıza giriş etmisinizsə, kompüterdə QR-kod vasitəsilə daxil ola bilərsiniz.

1. Telefon nömrənizi və ya elektron poçtunuzu daxil edin və Daxil olmaq düyməsini basın.
2. QR-kodu Ozon tətbiqi quraşdırılmış telefonun kamerası ilə skan edin. Tətbiqdə avtorizasiya olunduğunuz eyni hesaba giriş etdiyinizə əmin olun.
3. Tətbiqdə girişi təsdiqləyin.

QR-kod 5 dəqiqə ərzində aktivdir. Yeniləmək üçün onun üzərinə basın.

Başqa üsulla daxil olmaq üçün Başqa üsulla daxil olmaq üzərinə basın.

Telefon nömrəsi vasitəsilə giriş

1. Telefon nömrəsini daxil edin və Daxil olmaq düyməsini basın.

2. Təsdiqləmə kodu sizə aşağıdakı üsullardan biri ilə göndəriləcək:

   • push bildiriş və “Təhlükəsizlik” çatına mesaj,
   • telefon zəngi,
   • SMS mesajı,
   • elektron poçt məktubu,
   • WhatsApp mesencer mesajı.

3. Zəng gələn telefon nömrəsinin son 6 rəqəmini və ya mesajdakı kodu daxil edin.

“Təhlükəsizlik” çatı

Çata hesabın təhlükəsizliyi ilə bağlı mesajlar gəlir: giriş bildirişləri və avtorizasiya kodları. Çat yalnız avtorizasiya olunmuş istifadəçilər üçün əlçatandır.

Çatı açmaq üçün əsas səhifədə Mesajlar bölməsinə keçin və Təhlükəsizlik bölməsini seçin.

E-poçt vasitəsilə giriş

1. Войти по почте (“E-poçt vasitəsilə daxil olmaq”) düyməsini basın.
2. Ozon ID-niz ilə bağlı elektron poçt ünvanını daxil edin.

Kod gəlmədikdə, Получить новый код (“Yeni kod əldə etmək”) düyməsini basaraq onu yenidən istəyin.

Əgər Ozon Bank kartından istifadə edirsinizsə, kod SMS və ya zənglə gələcək.

Mümkün xətalar və onların həlli üsulları

Əgər probleminizin həllini tapa bilmədinizsə, əks-əlaqə formasını doldurun.

Öz Ozon ID-nizi öyrənmək

Ozon ID-nizi şəxsi kabinetinizdə öyrənə bilərsiniz:

• mobil tətbiqdə və ya düyməsini basın və Sifarişlər bölməsinə keçin,
• Ozon saytında Sifarişlər bölməsində.

İstənilən sifariş nömrəsində defisə qədər olan rəqəmlər sizin Ozon ID-nizdir.

Ozon-da Qosusluqi vasitəsilə qeydiyyat və giriş

Qosusluqi vasitəsilə qeydiyyat və giriş test rejimində, məhdud sayda istifadəçilər üçün və yalnız veb-versiyada əlçatandır.

Daxil olmaq üçün:

1. Qosusluqi vasitəsilə giriş düyməsini basın.

2. Dövlət xidmətləri hesabınız vasitəsilə daxil olun.
3. Telefon nömrəsini daxil edin, onu SMS və ya zəng vasitəsilə gələn kodla təsdiqləyin və Qeydiyyatdan keçmək düyməsini basın.

Əgər Dövlət xidmətlərində qeyd olunan telefon nömrəsinə bağlı bir hesab varsa və son 6 ay ərzində siz:

• ona daxil olmusunuzsa — tapılan hesaba giriş ediləcək;
• ona daxil olmamısınızsa — sistem hesabın sizə aid olduğunu əlavə olaraq təsdiqləməyinizi istəyəcək.

Əgər qeyd olunan telefon nömrəsinə bağlı Ozon hesabı yoxdursa — Ozon-da Dövlət xidmətlərinə bağlanacaq yeni hesab yaradılacaq.

Bir neçə Ozon hesabı tapıldı

Əgər Dövlət xidmətləri hesabınızdakı e-poçt fərqli Ozon hesablarına bağlıdırsa, biz e-poçt qeyd olunmadan yeni Ozon hesabı yaradacağıq. Dövlət xidmətləri hesabı ona avtomatik olaraq bağlanacaq.

Qosusluqi vasitəsilə təkrar giriş

1. Qosusluqi vasitəsilə girişи düyməsini basın.

2. Dövlət Xidmətləri hesabınız vasitəsilə daxil olun.

Ozon və Dövlət xidmətləri hesablarını bağlamaq və ayırmaq

Qosusluqi vasitəsilə ilk giriş zamanı Qosusluqi hesabı Ozon hesabına bağlanacaq.

Hesabı ayırmaq üçün Ozon ID səhifəsində Связанные аккаунты (“Bağlanmış hesablar”) blokunda Отвязать (“Ayırmaq”) düyməsinə basın.

Ozon-da VK ID vasitəsilə qeydiyyat və giriş

Daxil olmaq üçün:

1. VK ID ilə daxil olmaq düyməsini basın.

2. VK ID hesabınız vasitəsilə daxil olun.

VK ID hesabı Ozon hesabına bağlanacaq.

Ozon və VK ID hesablarını bağlamaq və ayırmaq

VK ID vasitəsilə ilk giriş zamanı VK ID hesabı Ozon hesabına bağlanacaq.

Hesabı ayırmaq üçün Ozon ID səhifəsində Связанные аккаунты (“Bağlanmış hesablar”) blokunda Отвязать (“Ayırmaq”) düyməsinə basın.

Telefon nömrəsi ilə hesab yaratmaq mümkün deyil

VK ID-də telefon nömrəsini dəyişirsinizsə, nömrənin tamamilə dəyişdirilməsini gözləyin və yenidən cəhd edin. Digər hallarda e-poçt və ya başqa bir telefon nömrəsi vasitəsilə qeydiyyatdan keçin.

Təsdiq kodu gəlmir

Telefon nömrəsini dəyişmək

Telefon nömrəsini dəyişmək üçün:

1. Ozon şəxsi kabinetində Redaktə profilik düyməsini basın.
   

   

2. Etimadnamələr bölməsində Ozon ID-də dəyişdirin düyməsini basın.
   

   

3. Ozon ID səhifəsində dəyişmək istədiyiniz məlumatların yanındakı Dəyişmək düyməsini basın.

4. Yoxlamadan keçin:

   • Cari nömrəyə girişiniz varsa, Kodu əldə etmək düyməsini basın. SMS-dəki kodu daxil edin, yeni nömrəni yazın və onu təsdiqləyin.

   • Cari nömrəyə girişiniz yoxdursa, nömrəni yalnız şəxsi kabinetin brauzer versiyasında dəyişmək mümkün olacaq. Ozon ID səhifəsində Dəyişmək → Təsdiqləmədən dəyişmək düyməsini basın, yeni nömrəni daxil edin və təsdiqləyin. Nömrə 14 gündən sonra dəyişəcək.

     Nömrəni dəyişmək fikrindən daşınmısınızsa, şəxsi kabinetə daxil olun və yeni nömrənin yanındakı Ləğv etmək düyməsini basın.

Elektron poçt ünvanını dəyişdirmək

Elektron poçt ünvanını dəyişdirmək üçün:

1. Ozon şəxsi kabinetində Redaktə profili düyməsini basın.
   

   

2. Etimadnamələr bölməsində Ozon ID-də dəyişdirin düyməsini basın.
   

   

3. Ozon ID səhifəsində dəyişmək istədiyiniz məlumatların yanındakı Dəyişmək düyməsini basın.

4. Yeni elektron poçt ünvanını daxil edin və Получить код (“Kodu əldə etmək”) düyməsini basın.

5. Hesaba bağlanmış telefon nömrəsinə gələcək SMS kodunu qeyd edin. Hesabı 24 saatdan az müddət əvvəl qeydiyyatdan keçirmisinizsə, nömrəni təsdiqləmək tələb olunmayacaq.

6. Yeni elektron poçt ünvanına göndərilən məktubdakı kodu daxil edin.

Telefon nömrəsinə girişiniz yoxdursa, hesaba yeni nömrə bağlayın.

Yaşı təsdiqləmək

1. Ozon şəxsi kabinetində Redaktə profili düyməsini basın.
   
2. Etimadnamələr bölməsində Ozon ID-də dəyişdirin düyməsini basın.
   
3. Ozon ID səhifəsində doğum tarixinin yanındakı Əlavə etmək və ya Dəyişmək düyməsini basın.
   

Barmaq izi və ya üztanıma vasitəsilə tətbiqə giriş

Telefonunuzda üztanıma və ya barmaq izi funksiyası varsa, giriş üçün onlardan istifadə edin:

1. Ozon mobil tətbiqində avtorizasiyadan keçin və aşağı menyuda və ya işarəsini basın.
2. Yuxarıda adınızın üzərinə klikləyin və Авторизация (“Avtorizasiya”) blokunda aşağıdakıları aktiv edin:
   • iOS-da — Touch ID və ya Face ID ilə giriş;
   • Android-də — avtomatik giriş.
3. Əməliyyatı təsdiqləmək üçün barmağınızı və ya üzünüzü skan edin.

Məktublara abunəliyi ləğv etmək

Şəxsi kabinetinizdə Bildiriş parametrləri bölməsində aşağıdakıları edə bilərsiniz:

• bildirişləri deaktiv etmək;
• bildirişləri necə almaq istədiyinizi seçmək — elektron poçt vasitəsilə və ya telefona.

Profil şəklini təyin etmək

Şəxsi kabinetinizdə ad və soyadınızın üstündəki şəkilə klikləyin, cihazınızda fotoşəkili seçin və seçimi təsdiqləyin. Fotoşəkil profildə görünəcək və saytda rəylərinizin yanında göstəriləcək.

Hesabı silmək

Bütün sifarişlər tamamlandıqdan sonra hesabı silmək mümkündür.

Silindikdən sonra aşağıdakıları bərpa etmək mümkün olmayacaq:

• şəxsi məlumatları,
• sifariş tarixçəsini,
• hesabda olan pul vəsaitlərini,
• seçilmiş malları və səbəti.

Hesabı silmək üçün:

1. Ozon ID səhifəsində Hesabın idarə edilməsi bölməsində → Удалить аккаунт (“Hesabı silmək”) düyməsini basın.

   

2. Profilin silinmə səbəbini göstərin və Продолжить (“Davam etmək”) düyməsini basın.

3. Profilin silinməsini təsdiqləmək üçün SMS və ya e-poçt vasitəsilə göndərilən kodu daxil edin.

4. Удалить (“Silmək”) düyməsini basın.

Sualınız olduqda — bizə çata yazın.