— откроется раздел Готовые отчёты.
В нём хранятся готовые отчёты, которые вы запрашивали за последние 24 часа.
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Показываем данные по запросам, только если выбрали место размещения «Поиск».
Посмотреть отчёт по поисковым запросам
На странице кампании нажмите Скачать отчёт → Отчёт по поисковым запросам. В нём покажем:
- поисковые запросы, по которым покупатель увидел карточку товара и кликнул на неё;
- отношение числа кликов к числу показов.
Посмотреть результаты по кампании
Перейдите в раздел Продвижение → Спецразмещение и отфильтруйте кампании по статусу, модели оплаты и периоду. Чтобы скачать данные на странице, нажмите Ещё → Скачать отчёт.
Также результаты можно посмотреть на странице кампании, в подробном отчёте или Аналитике продвижения.
В разделе Продвижение → Спецразмещение вы можете посмотреть статистику за период по каждому товару или по категории товаров в кампании:
- Заказы — количество заказов, которые вы получили благодаря продвижению.
- Продажи — сумма продаж, полученная в результате продвижения.
- Расход — затраты на продвижение товара и процент затрат по товару от общего расхода по всей кампании.
- Показы — количество показов товара на всех местах размещения вывода в топ.
- Клики — количество переходов на карточку товара.
- CTR — отношение числа кликов к числу показов.
- ДРР — процентное соотношение расхода на продвижение к стоимости проданных товаров.
- Стоимость клика — средняя стоимость одного клика, рассчитывается по формуле: расход по товару ÷ количество кликов по товару за выбранный период.
- В корзину — количество добавлений в корзину товара с запущенным продвижением.
- Дата добавления — дата, когда вы добавили товар в кампанию.
Более подробные данные указаны в XLSX-отчёте.
Какие заказы учитываем в статистике
Заказ попадёт в статистику, если покупатель оформит его в течение:
- 10 дней — после клика по карточке товара на продвигаемой позиции;
- 30 дней — после добавления товара на продвигаемой позиции в «Корзину» или «Избранное».
Заказ отобразится в статистике, только когда покупатель его оплатит, независимо от того, сколько времени пройдёт от заказа до оплаты. Постоплатные заказы тоже учитываем в статистике.
Если покупатель сделает возврат оплаченного заказа, он всё равно останется в статистике.
Пример
Покупатель перешёл на карточку вашего товара в рекомендациях, а потом вышел из приложения. Через 3 дня нашёл этот товар снова и оформил заказ с оплатой после получения. Через ещё 15 дней клиент получил и оплатил товар — в этот момент заказ начнёт отображаться в статистике.
Если спустя время покупатель сделает возврат, заказ останется в статистике.
