Пункты приёма #
CEL Express Extra Small, CEL Standard Extra Small, CEL Economy Extra Small, CEL Express Budget, CEL Standard Budget, CEL Economy Budget, CEL Express Small, CEL Standard Small, CEL Economy Small, CEL Express Big, CEL Standard Big, CEL Economy Big, CEL Express Premium Small, CEL Standard Premium Small, CEL Economy Premium Small, CEL Express Premium Big, CEL Standard Premium Big, CEL Economy Premium Big
| Адрес | Контактное лицо | Рабочие часы | Клиентская служба |
|---|---|---|---|
| Jilin Province, Yanbian Korean Autonomous Prefecture, Hunchun, Jinhai Road, Hunchun Comprehensive Bonded Zone, Bonded Warehouse No. 4 (orange warehouse 200 m north on the left side of the road junction leading to the entrance) | Jie Li; телефон: 15143313110; Hong Liu; телефон: 15844399899 | пн-сб 8:30–17:30 | — |
| Guangzhou, Baiyun District, Longgui Subdistrict, Nanling Industrial Zone, 5 Wuheng Road, A01 | Yuanyuan Lv; телефон: 18680533135 | пн-вс 9:00-21:00 | — |
| Guangzhou, Panyu District, Nancun Town, 7 Nancun Dongxing Road, Bldg 2, A01 | Mr. Zhang; телефон: 18027402478 | пн-сб 9:00-21:00 | — |
| Guangdong Province, Foshan, Chancheng District, No. 179 north of Foshan Avenue, Yucheng, k21 Creative Park, Block 2, 106 | Ms. Chen; телефон: 18022479429 | пн-сб 9:00-21:00 | — |
| Guangdong Province, Shenzhen, Longgang District, Pinghu Subdistrict, 2 Fu’An Avenue, 1F CEC | Chief Wu; телефон: 19924503892; Chief Li; телефон: 18824271464 | пн-сб 9:00-00:00 | Ms. Liu; телефон: 19924461562 |
| Shenzhen, Bao’an District, Fuyong Subdistrict, 138-1 Fuhai 2nd Road, Dayue International | Yonglin He; телефон: 15338768609; Bashan Wan; телефон: 19373010541 | пн-сб 9:00-18:00 | — |
| Shenzhen, Longhua District, Longhua Subdistrict, Fukang Neighbourhood, 65 Donghuan 2nd Road, Zhongjia Creative Park, 1F Bldg A6 | Min Fu; телефон: 13928494347 | пн-сб 9:00-18:00 | — |
| Shenzhen, Longgang District, Bantian Subdistrict, Yongxiang Road, Gaolite Intelligent Energy Industrial Park (South Gate), Steel Structure, 7-1 | Meirong Kang; телефон: 18316327361 | пн-пт 13:30-22:00; сб 9:00-18:00 | Qiu He; телефон: 17875059575 |
| Guangdong Province, Dongguan, Humen Town, Xinlian Neighbourhood, 1 Xinfeng Road | Yang He; телефон: 18566639456 | пн-вс 8:30-12:00; 13:30-18:00; 23:00-7:00 | Jun’e Wen; телефон: 15889443909 |
| Fujian Province, Longyan, Xinluo District, 32 Lianfa Road, 1st building on the left after entering Xinlong Environmental Protection | Defa Wang; телефон: 17759214105 | пн-сб 9:30-20:00 | Defa Wang; телефон: 17759214105 |
| Guangdong Province, Jieyang, Rongcheng District, Dongxiang Neighbourhood, Fabric Market, Area D, Block 3, No. 5-11 | Derun Lin; телефон: 13480330025 | пн-сб 10:00-20:00 | Derun Lin; телефон: 13480330025 |
| Guangdong Province, Huizhou, Huiyang District, Xinghe East 7th Road, Xinghe Danti, Area V, Block 3, 2-103, Ground Floor | Ms. Xie; телефон: 13686428165 | пн-сб 9:00-18:00 | — |
| Fujian Province, Quanzhou City, Jinjiang, Chidian Town, Chitang Village, 2 Gaocuo Old Village | Zhimiao Shi; телефон: 18150955000 | пн-сб 9:00-12:00; 14:00-18:00 | Yanhua Yao; телефон: 18016560985 |
| Fujian Province, Putian, Licheng District, Gongchen Neighbourhood, Block 2 Baoli Champagne, 103 | Jianwei Chen; телефон: 13613070786 | пн-вс 10:00-18:00 | — |
| Zhejiang Province, Jinhua City, Yiwu, 18 Qucheng Street, Bldg 2, 2F (south side of the security room) | Junqi Ma; телефон: 18905895796 | пн-сб 9:00-18:00 | Yuxia Pan; телефон: 18905895796 |
| Ningbo, Jiangbei District, 158 Changxing Road, Bldg 8, s101 (south entrance for unloading) | Haopeng Wu; телефон: 18905895796 | пн-сб 9:00-18:00 | — |
| Chengdu, Shuangliu District, 149 Section 1 of Huanghe Middle Road, 1F, Operation Warehouse | Zhen Yang; телефон: 17335316602 | пн-сб 9:00-17:30 | — |
| Hebei Province, Baoding City, Gaobeidian, Dongmaying Town, Dongsi Village, 50 Hedi Street | Jun Cui; телефон: 13662173608 | пн-сб 9:00-17:30 | — |
| Shandong Province, Weifang, Gaoxin District, Factory Yard southeast of the intersection of Huixian Road and Dongfeng Street | Haigang Han; телефон: 13361563318 | пн-вс 8:30-22:00 | — |
| Shandong Province, Binzhou, Bincheng District, 12th Huanghe Road, Dashangjiayuan, 1st Zone, Row 5, No. 104 | Xinlu Han; телефон: 18364960009 | пн-сб 8:30-18:00 | Shakui Lu; телефон: 15920372579 |
| Guangdong Province, Zhaoqing, Dinghu District, Jinding Road, Kengkou Subdistrict, Guangdong Polytechnic University, Dinghu Campus, Training Building | Hui Li; телефон: 15818567332 | пн-сб 8:00-18:00 | Biru Qu; телефон: 13760035780 |
| Fujian Province, Fuzhou, Cangshan District, Cangshan Science & Technology Park, 2 Jinpu Branch Road, Southeast Warehouse of Yuanhang International | Wuming Yang; телефон: 13313789689 | пн-вс 9:00-19:00 | Miss Lin; телефон: 13313789589 |
| Guangdong Province, Yangjiang, Yangdong District, 269 Guangya Road, Huake International, Bldg 4, No. 115–116 | Weixu Lin; телефон: 18026089120 | пн-вс 10:00-20:00 | Weixu Lin; телефон: 18026089120 |
Контакты #
| Телефон | WeChat ID | Почта | Режим работы | |
|---|---|---|---|---|
| Служба поддержки | — | free- - - 123456 |
— | пн-cб 9:30–12:00, 13:00–18:30 |
| Контактное лицо перевозчика — Hui Haijian | 17324463892 | ttb2010yw | huihaijian@cel.work | — |
| Контактное лицо перевозчика — Bao Dong | 13199335628 | CEL-BaoDong | xuesong@cel.work | — |
Ограничения на перевозку товаров #
CEL Express Extra Small, CEL Standard Extra Small, CEL Economy Extra Small, CEL Express Budget, CEL Standard Budget, CEL Economy Budget, CEL Express Small, CEL Standard Small, CEL Economy Small, CEL Express Big, CEL Standard Big, CEL Economy Big, CEL Express Premium Small, CEL Standard Premium Small, CEL Economy Premium Small, CEL Express Premium Big, CEL Standard Premium Big, CEL Economy Premium Big
Список запрещённых товаров перевозчика (PDF)
Тарифы #
Вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью калькулятора.
Прямой поток #
Обратный поток #
Размер компенсации #
| Категория | Максимальный размер компенсации при утере или повреждении |
|---|---|
| Extra Small Budget |
До 1500 руб. |
| Small Big |
До 7000 руб. |
| Premium Small Premium Big |
До 250 000 руб. |
Сроки доставки #
Условия и тарифы до 01.12.2024
Условия
CEL Express
- Максимальный вес отправления: 25 кг.
- Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 см.
- Максимальная стоимость отправления: 500 000 RUB.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 1400 CNY.
CEL Super Small
- Максимальный вес отправления: 5 кг.
- Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 90 см.
- Максимальная стоимость отправления: 20 000 RUB.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 1400 CNY.
CEL Economy
- Максимальный вес отправления: 25 кг.
- Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 см.
- Максимальная стоимость отправления: 500 000 RUB.
- Обязательный размер этикетки на посылку не менее 10 × 15 см.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 1400 CNY.
CEL Economy Small
- Максимальный вес отправления: 5 кг.
- Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 90 см.
- Максимальная стоимость отправления: 20 000 RUB.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 1400 CNY.
CEL Super Economy
- Минимальный вес отправления: 5 кг.
- Максимальный вес отправления: 25 кг.
- Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 см.
- Максимальная стоимость отправления: 500 000 RUB.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 1400 CNY.
CEL Extra Small Economy
- Максимальный вес отправления: 500 г.
- Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 90 см.
- Максимальная стоимость отправления: 1 500 RUB.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 400 CNY.
CEL Extra Small Standard
- Максимальный вес отправления: 500 г.
- Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 90 см.
- Максимальная стоимость отправления: 1 500 RUB.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации ограничивается стоимостью товара и не превышает 400 CNY.
Тарифы
Прямой поток
CEL Express
Воздушная доставка. Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес (Д × Ш × В (см) ÷ 6000) или (Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
Вес округляется в большую сторону с шагом в 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 18,00 CNY | 6,30 CNY |
| Курьерская доставка | 21,50 CNY | 6,30 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Express (PDF)
CEL Economy, CEL Super Economy
Наземная доставка. Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Вес округляется в большую сторону с шагом в 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 18,00 CNY | 4,60 CNY |
| Курьерская доставка (Economy) | 21,50 CNY | 4,60 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Super Economy) | 0 CNY | 3,75 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Economy (PDF)
Сроки доставки и тарифы CEL Super Economy (PDF)
CEL Super Small
Наземно-воздушная доставка. Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 1 г. Вес округляется в большую сторону с шагом в 1 г.
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 15,00 CNY | 0,042 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Super Small от 23.05.2024 (PDF)
CEL Economy Small
Наземная доставка. Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 1 г. Вес округляется в большую сторону с шагом в 1 г.
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 13,00 CNY | 0,035 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Economy Small от 23.05.2024 (PDF)
CEL Extra Small Economy
Наземная доставка. Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 1 г. Вес округляется в большую сторону с шагом в 1 г (из расчета ¥25,72/1 кг).
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,34 CNY | 0,026 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Extra Small Economy (PDF)
CEL Extra Small Standard
Наземная-воздушная доставка. Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 1 г. Вес округляется в большую сторону с шагом в 1 г (из расчета ¥37,22/1 кг).
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,34 CNY | 0,038 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Extra Small Standard (PDF)
Отменённые и невостребованные отправления
| Название метода | Отправления, которые не были отправлены с точки Drop-off |
Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления |
Невостребованные отправления |
|---|---|---|---|
| CEL Express CEL Super Small CEL Economy CEL Economy Small CEL Super Economy |
Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 1 |
| CEL Extra Small Economy CEL Extra Small Standard |
Утилизация или возврат без дополнительной оплаты | Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация |
Чтобы договориться о возврате товара, свяжитесь с перевозчиком по почте: huihaijian@cel.work или xuesong@cel.work.