По номеру телефона

Чтобы вы могли переводить деньги с карты Ozon Банка в другой банк по СБП, в банке-получателе должны быть включены входящие переводы по СБП.

Подробнее о входящих переводах

  1. Если вы используете:
  1. Введите номер телефона получателя и выберите его из предложенных.
  2. Выберите банк получателя.
  3. Введите сумму перевода и нажмите Продолжить.
  4. Убедитесь, что данные введены верно, и нажмите Перевести.

Возможные проблемы #

Не приходит СМС или пуш-уведомление для подтверждения перевода #

Убедитесь, что:

  • у вас есть связь,
  • телефон не в авиарежиме,
  • есть свободная память для получения сообщений.

Если это не решит проблему, перезагрузите телефон и повторите платёж. Если и это не помогло, обратитесь в службу поддержки Ozon Банка.

Неправильно указан номер телефона #

Если вы перевели деньги с карты Ozon Банка по неправильному номеру телефона, обратитесь в службу поддержки Ozon Банка.

Не работает перевод по СБП в другой банк #

Если появилось сообщение «Получатель ограничил переводы через Систему быстрых платежей», это значит, что в банке-получателе не включены входящие переводы по СБП.

Получатель может уточнить, как включить входящие переводы, в поддержке банка или по инструкции:

Скрыть навигацию

Показать навигацию